АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.08.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 4
Фото: 3
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в
июле 2011
23.07.11 - 03.08.11
- Рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень порадовало то, что при вьезде в 11 часов, сразу дали...

Очень порадовало то, что при вьезде в 11 часов, сразу дали номер (по правилам заселение после 14), однако с 7го этажа на ресепшн бегали 3 раза, так как ключ не работал.

Общее впечатление: В целом положительные за исключением пары нюансов, а именно, в отеле процентов 70 отдыхающих это турки отдыхающие со своими детишками малолетними ( голосистые и довольно крикливые пацанята ) и русские мамаши с грудниками (зачем вообще везти грудников и мелких 1-2 года в такую жару даже понять не могу) соответственно о спокойном отдыхе можно забыть

ибо если не повезет с номером можете приготовиться слушать ночью детский плач

завтраки во время после 7.30, обеды и ужины в главной столовой творится просто невообразимый вопль, собственно проверил в каждой точке главного ресторана в радиусе 5 метров будет обязательно сидеть малыш, который будет выносить вам мозг своим визгом, по звуковым ощущениям я находился не в ресторане 5 звездочного отеля, а в общественной столовке шум, гам, вопли и плач.

В общем если вы мамаша с ребенком этот отель для вас, тут вы найдете тучу себе подобных и ребенку наверняка будет весело, однако если вам охота спокойного отдыха без детского кипиша забудьте об этом месте это место однозначно не Silence.

Уборщица.Второй момент, который очень не понравился это обслуживание в номерах. Тут кто-то писал, что если оставлять доллар уборщице, то все будет хорошо (мне в принципе не понятно за что им оставлять, ведь те деньги что заплачены за отдых уже включена зарплата уборщицы, за которую она хотя бы полотенца менять должна), однако скажу вам честно, попробовал пользоваться этой схемой и каждый день разные косяки то полотенца не положит, то мусорка полная, то пол грязный. Мне это не понравилось и решили вообще не оставлять чаевых, в итоге уборщица стала убирать номер в 17.20. В общем пару раз пришлось вытираться пляжными полотенцами…

Ну и третий неприятный момент это была сломанная задвижка за двери на балкон (на 7м этаже главного отеля почти сквозной проход между всеми номерами) и текущая душевая (4 года с момента последней реконструкции как-никак).

Про фотографах с предложением сделать фотоальбомчик за 600 долларов и девочек аля купите наше золото пристающих на пляже как цыганки не очень приятная сторона Silence.

Еда:

Мясные блюда:

На завтрак сосиски и колбаски, оставшиеся от ночных бутербродов

На обед телятина, индейка и курица и различные блюда из них

Гарнир:

Лапша, картошка (часто сыроватая), овощные соте

Десерты:

утром булочки днем и вечером пироженки на любой вкус

Иногда делают омлеты или блинчики.

В общем, пища по разнообразию не на отлично, но твердую на твердую четверку с жирным плюсом, по началу нравилось через неделю приелось. Голодные не останетесь и проблем с пищеварием не будет.

Посуда:

Стаканы пахнут хлоркой (перестраховываются видимо), единичные тарелки иногда грязные.

Мороженное Альгида радует вечером, правда очередь из детишек придется сначала минут 10 отстоять. Весьма популярно.

Бассейн хорош утром часиков до 9.30, дальше детишек набивается куча, так что до 11 лучше на море переместится.

Есть парк аттракционов, 1 тикет стоит 1 евро. Аттракционы нормальные, можно и взрослым проиграться.

Интернет: Бесплатный WiFi присутствует, однако уровень сигнала весьма слаб для мобильного телефона, поэтому если у вас айфон или андройдофон и вы хотите пользоваться голосовыми звонками по скайпу забудьте шибко слабая антенна, можно отловить устойчивый уровень, но его только на смс или аську хватит. Ноуты и нетбуки у людей вроде нормально работают.

Если подытожить, то это хороший семейный отель для отдыха с детьми, но если у вас нет детей или вы хотите более спокойной обстановки стоит подумать о других отелях

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Прочее

Море

Фото туриста отеля

Территория отеля

Бассеин

Добавлено 03.08.11 09:10 (3 701 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:44 06.08.11

Здравствуйте Уважаемые гости!
Вам пишет Администрация Отеля. В первую очередь спасибо, что вы выбрали наш отель и сделали отзыв. Извиняемся если не удовлетворили всех ваших ожиданий. Но мы хотим уточнить и поправить некоторые ньюансы. В последнии недели процентр Русcких гостей на много привышает процент турецких и других гостей. Тем более что мы в большей степени семейный отель.
Не могли бы также уточнить в каком номере и в какой период вы оставались у нас. Это важно для нас узнать, какой работник отеля не выполнял свои обязанности. Потому что для нас очень важно удовлетворить гостей по максимуму и работники должны соответствовать нашим принципам работы.
На счет балконной двери и душа вы подали заявку? По системе на 7-ом этаже под вашим именем имелся номер 7004, по этому номеру таких заявок нет. Если номер правильный мы так же, найдем горничную. Жалко только что вы не сообщили о ваших проблемах в течении отдыха, решение вопросов было бы быстрее и эффективнее.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, ждем вас еще раз.

09:57 07.08.11

Уважаемый представитель отеля Silence Beach Resort 5*
Номер верный, проживание конец июля начало августа, собственно говоря заявку не оставляли из опасений что служащие могли бы сказать что сломали мы и заставить платить нас, так как обнаружена неисправность была лишь через пару дней после заселения(до этого на балкон вообще не выходили) собственно говоря мы приехали отдыхать а не рулиться с администрацией, и думаю вы согласитесь что подобные мелочи в случае их возникновения сильно подпортят отдых.
По регламенту уборщица убирает с 8.30 до 17.30 в это время и убирала. Я не знаю как часто должны пылесосить но сложилось впечатление что только лишь в дни смены белья. В целом уборщица должна быть внимательнее ибо убрать полотенца и забыть их положить очень неприятно, особенно в отеле у моря где душ принимается 2-3 раза в день. Я уже не говорю про то что например ушные палочки были положены лишь один раз (хотя опять же нигде это не прописано и поэтому формально я не могу ничего предьявлять)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Артем (1)