за последние 30 дней
Отдыхали в июле с 18.07.2011 по 30.07.2011. Первым делом...
Отдыхали в июле с 18.07.2011 по 30.07.2011. Первым делом хочу предупредить всех туристов, кто собирается в этот отель о том, что принимающая сторона-Prens Group это компания, которой нельзя доверять! Обратите внимание на то, что, если в аэропорту на стойе у вас забрали ваучер, не отдав на руки половину, то вас попытаются прокинуть с заселением, как это пытались сделать с нами!
По дороге в отель нас ни о чем не предупредили! Лишь, когда мы въехали в Махмутлар наш гид Марина объявила нам, что в Bella Mare наши номера оказались перекуплены и мы будем жить в Arese! Даже при беглом осмотре территории этого отеля, мы поняли, что он не дотягивает до уровня 4* да и опрошенные нами туристы это подтвердили! Да и от моря он находится гораздо дальше, чем забронированный нами отель! Заселяться в него мы категорически отказались! Нас было 7 человек и все мы заявили о своем отказе! Отельный гид Атабек и Марина, которая везла нас из аэропорта продержали нас на тратуаре около Ареса в течение 4 часов с 12 часов утра до 16 часов дня! Все это время они требовали от нас заселения в Арес, заявляя нам, что у нас есть 2 варианта-жить в Аресе или на тратуаре! Так же они требовали с нас расписку, что мы не имеем к фирме претензий! Естественно давать такую расписку мы отказались! Мы были вынуждены просить помощи у нашего консула в Анталии, нашего туроператора и ростуризма! Надо сказать, что ни нашему ростуризму ни нашему туроператору мы не были нужны, с нами даже отказались разговаривать! Велели заселяться, куда предлагают! Единственное место, где нас хотя бы выслушали - это приемная консула! В конце концов, видимо поняв, что заселить в Арес нас не удастся, нас все же повезли в Белла Мару! Ди и начавшая было собираться вокруг нас толпа зрителей, видимо не добавляла фирме престижа! По дороге нам заявили, что если мы будем жить на рецепшине, то это не их проблемы!
На рецепшене у нас попросили ваучер на заселение, которых мы дать не могли! т. к. их отобрали у нас в аэропорту! Но тем не менее нас все равно заселили! НО КАК!!!!Мне с дочерью и 2 пожилым, незнакомым нам женщинам, предложили 1 НОМЕР НА ВСЕХ! Естественно мы отказались! И свободный номер тут же нашелся! Но в этом номере вместо 2 кроватей, мы увидели одну двухспальную! На следующий день нам все же дали номер с 2 кроватями, но он был такой сырой, что через 2 дня все наши вещи были сырыми и начали пахнуть плесенью, так же, как и постельное белье! Сырость была такая, что в швах между плитками на полу просто стояли лужи! Так что пришлось нам переезжать еще раз! Теперь уже на 3 этаж в комфортный номер! Наши друзья, у которых так же была сырость в номере на 1 этаже, тоже переезжали!
Так что, прежде чем купить тур в этот отель, учтите, что и с вами может произойти тоже самое!
Ну а теперь о плюсах: очень красивая территория, хорошее питание, не сказать, что очень разнообразное, но всегда всем всего хватало и фрукты были на завтрак, обед и ужин!
Анимация была на высшем уровне! Очень веселые аниматоры, которые проводили различные конкурсы и шоу каждый день! Было весело!
Стоит так же обратить внимание на то, что пляже отеля вход в море - это огромные каменные плиты, которые под водой довольно скользкие! Так что входить с них в воду довольно опасно, особенно в шторм! Но всегда можно уйти влево от пляжного туннеля на галечный, общественный пляж!
На экскурсии мы ездили не через отельного гида, а через уличное агентство Fire Tour, которое находится в 30 метрах справа от выхода из отеля! Надо сказать, что цены там существенно отличаются от цен на те же экскурсии в отеле(в меньшую сторону, естественно), а с организацией все в порядке.
В общем уровень отеля это далеко не те 4*, которые нам позиционировали в турагентстве, а реально слабенькая 3.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?