Отдыхали с семьей с маленьким ребенком.

Плюсы - территория. Море цвело, но терпимо. Гиды объясняют, что это природа и сделать ничего нельзя.

Остальное - минусы.

Питание - на троечку с минусом. Тоже ходили потом в платный ресторан - там хорошо, но дорого.

Об обслуживании вообще речь не идет - его нет! Постель за 2 недели не меняли вообще. Про пляжные полотенца даже и не слышали. Про такие мелочи как минибар, мыло, и т.п. - забыто напрочь!

Пульты от телевизоров не работают, на стене - разбитое зеркало, паутина, песок. Гиды на жалобы не реагируют (Балкан тревел). Когда я ей сказала, что в номере пауки, она мне ответила, что могут быть и муравьи и что это нормально. Наш номер -145-й, отвратительный! В номере устойчиво пахнет плесенью, 2 недели проветривали, но запах все равно остался.

С персоналом (уборщицами) дела не имели, а персонал на ресепшен - отвратительный! Заселили в номер с неработающим кондиционером, 2 часа с ними ругалась, так и не предоставили другой номер, правда, за это время закачали фреон. Для сравнения - в Турции моментально предоставляют другой номер, если что-то не устраивает! Причем стоимость в пятерку турецкую - такая же!

Пляж - грязный, нет раздевалок и туалетов на пляже и у бассейнов.

На выезд в аэропорт прислали автобус с неработающим кондиционером, всем детям стало плохо, у одного ребенка, по-моему случился тепловой удар. (Его сильно тошнило). Когда я сказала Гиду (Димитрова такая), что это она должна договариваться с водителем, чтобы он посильнее включил кондиционер, она мне ответила, что она нам ничего не должна, и в абсолютно хамском тоне.

Болгары относятся плохо, мне показалось, что они нас ненавидят (ИМХО)

Экскурсии - халтура (не рекомендую ездить на джип-сафари, сплошная лажа).