В целом очень не понравилось то, что безумно много людей - отель не рассчитан на такое количество гостей. очереди везде и за всем. за лепёшками, за мороженным, даже за блинчиками по утрам.

Причём очереди за мороженным не менее 25-30 человек, там можно стоять по 30 минут увы, приходилось, т.к. ребёнок просил мороженное)

РАЗМЕЩЕНИЕ:

у нас был номер семейный, бунгало. Несмотря на то, что номер уровня club family - он очень маленький, такой как стандартный номер в нормальных отелях. Сказать, что номер ужасный - не сказать ничего. Мебель старая, в ужасном состоянии, обшарпанная, всё ломается. Номер маленький, со стенкой по середине. Грязный, убирают плохо, постель могут не менять 4-5 дней, пока не пожалуемся на рецепшене ( причём качество уборки не зависит - оставили чаевые или нет - всегда ужасное), чтобы поменять номер - ходила на рецепшн 3 дня подряд, показали 3-4 номера. они все в таком же жутком состоянии.

Кроме того расположение семейных номерв ужасное - в самом дальнем краю за дорогой. Да и назвать их бунгалами нельзя - это трёхэтажные здания, по 6 номеров на каждом этаже.

Кроме того, идти до них неприятно - вокруг один бетон, даже газонов нет - идти в жару по сонцепёку просто кошмарно.

Питание:

питание отличное, фруктов много, большой выбор разных блюд.

НО! сам ресторан больше напоминает столовую... Проблема со стаканами - воду приходилось ждать по 20 минут...

Кроме того очень большое количество людей - не хватает столов, поэтому если не подойти к началу ужина или обеда, то приходится минут по 15 ждать пока освободится столик. Скатерть если попросить - поменяют. если ничего не сказать, то прям на грязную и положат приборы.

Анимация:

очень хорошая детская анимация (Лиза, Ирина, Айя - все умнички) - в миниклубе с детьми занимаются постоянно - то аппликации, то пекут печеньки, то красят соль, делают стаканчики и т.п. - всё не перечислить. Один раз привозили надувные батуты. прекрасное мини диско.

По вечерам интересные шоу.

Днём тоже насыщенная программа, аниматоры стараются, особенно молодцы Карина и Кристина.

Сервис:

тут всё зависит от людей, на кого попасть на рецепшене самый отзывчивый и квалифицированный человек - Нияз Гулер, остальные ощущение просто для мебели там стоят - просто улыбаются, машут головами и ничего не делают, приходилось доказывать , что они обязаны выполнять свои обязанности с криками.

Так, например, в первом номере было много проблем (не работал холодильник, ручка на балкон выломана, во входной двери дыра огромная прям возле замка, ручек на мебели не было , цепочки на двери не было и ещё много мелочей) - сказала, записали, ничего не сделали, ходила ругалась 3 дня, чтобы сделали или поменяли номер.

а некий Фаик на рецепшене - отменный хам.

В ресторане также - некоторые официанты стараются и работают, а некоторые засыпают прям на ходу.

ПЛЯЖ: очень много рядов лежаков, всё кучно, пляж маленький, в море всегда толпа народа. Утром море чистое и спокойное, а вот после обеда если ветер со стороны Антальи, то море - помойка, там плавает мусор, причём не природный, а бытовые отходы.

В целом отель не понравился, рекомендовать такой отель никому не хочу.