Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5*

Начну по порядку:

заселение очень плохое, мы приехали в отель в 8 утра, в номер заселили в 14-30 на первый этаж, с огромным трудом выбили номер на 5 этаже. На рецепшин работали люди которым отдыхающие надоели как горькая редька,и это они не скрывали. Но если только за деньги они на вас обратят внимание,так что 20 долларов в паспорт облегчат ваше заселение.

Номера давно без ремонта, мебель старая, кафель в ванной потресканный, с плесенью в швах. На четвертые сутки проживания заметили, что тело в каких то странных шишках и очень чешутся, как оказалось это клопы. По всему корпусу проводили дезинфекцию. Грязь и антисанитария в коридорах корпусов. В номерах уборка заключалась в за правлении кроватей и все.

Питание: вроде бы всего полно, а есть нечего. Напитки только разведенные юппи. Натуральных соков даже за деньги не купишь, хотя апельсиновый был заявлен как бесплатно. Мороженное давали с 15,00 до 19,00 все это время большая очередь. Фруктов не было вообще, арбузы только на ужин,тоже очередь отстоять нужно. А ля карт тоже самое, лучше не ходить.

Персонал и обслуживание в главном ресторане не очень, народу много они не успевали убрать столы и поменять скатерти.

Единственный плюс красивая территория, красивая архитектура отеля Кремлина и Топкапи, хороший пляж, и наличие на море надувных игрушек (батут). Хорошие горки.

Аниматоры работали плохо. Вечерние программы скучные.

Не рекомендую ехать в этот отель.