Belconti Resort Hotel 5*

Товарищи я в шоке!!! У нас билеты в этот отель на 31-е июля. Узнавала в агентстве - за отказ от брони вернут только 25% стоимости тура и что вот делать?!!! ни отпуска ни денег или вот такой неприятный риск(((((( Пожалуйста расскажите о симптомах которые были у вашего малыша перед этими высыпаниями

Я объяснила, почему поблагодарила девушек из Гест Р-н. Просто я понимаю, что они лично каждая и все вместе НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ!! Если они подтвердят, что болеют массово дети-останутся без работы, а их дети без еды. Они , так же как и мы с вами, думают о СВОИХ детях. Инфекция в отеле с начала сезона (читайте единичные отзывы ), мы там были с 29.06 и только числа с 15 июля (мы должны были уехать 25, уехали 20-го за свой счет) народ стал собираться в кружки в лобби..Когда на Гест Р. девушки предложили обратиться к руководству отеля ( я присутствовала) для выяснения ситуации-пришла 1 (ОДНА) мама..ГДЕ БЫЛИ ОСТАЛЬНЫЕ? и так было не один раз..
О наличии инфекции, я уверена, знали ВСЕ ТО, продающие этот отель. И ни один не предупредил уезжающие туда семьи с детьми о наличии инфекции. Здесь прямая вина ТО и руководства отеля. И еще: в Ростуризм звонили не менее 2-х раз..ЭТОГО МАЛО для Ростуризма...нет там инфекции..((
Мы уехали 20-го, чем закончились сборы мам я не знаю, но судя по Вашему отзыву-так же ничем.. Я была вторым человеком, который написал отзыв и рассказал о наличии там инфекции и первым кто позвонил в Ростуризм..
Читающий народ меня обо-л, в Ростуризме удивились и проверяют инфу до сих пор..Может есть смысл позвонить на ТВ что ли?

Турист, обращаюсь с личной просьбой. оставьте свой отзыв на сайте Отзыв.ру в описании отеля..Там много народа читающего..и пишущего...

Действительно, смотрите в "удаленных отзывах" , все отзывы про инфекцию удаляют как спам!!!!
Отель принимает меры по ликвидации инфекции???? Или все только хуже становиться????

Спасибо, что активизировалась)))т.к. народ думает что их дурят

Уважаемый Турист!
Здоровье как вашего ребёнка так и других детей, отдыхающих в нашем отеле, для нас очень важно. Так как это репутация нашего отеля заработанная за многие годы работы. Мы на туристическом рынке уже не первый год и чтобы зарекомендовать себя как один из лучших отелей Турции за 14 лет мы постоянно продолжаем совершенствоваться.
Неужели Вы думаете, что в отеле такого уровня не выполняються элементарные эллементарные сан. нормы. Возможно это и не видно невооружённым взглядом, но ежедневно, утром и вечером, а не только по вашему требованию, беруться пробы воды, пищи на наличие инфекционной палочки, проводиться дезинфекция бассейнов, объектов большого скопления людей, не говоря уже о местах, специально выделенных для детского отдыха, проводяться постоянные проверки городских эпидем станций,о чём ведёться документация.
Что касаеться наших сотрудниц Guest Relation, они зарекомендовали себя как профессионалы высокого уровня и жалоб до Вас на них не поступало. Тот факт, что у них нет медицинского образования и они не поставили Вам диагноз заболевания, абсолютно не означает, что им «плевать на Вас». Для этого Вы и обращаетесь по страховому полюсу, чтобы именно доктор, а не кто либо другой, поставил диагноз и назначил курс лечения.
Неоднакратно, как наши сотрудники Guest Relation так и менеджмент отеля предлагали Вам свою помощь по определению точного диагноза. Именно мы, а не страховая фирма организовывали Вам трансфер и осмотр другими врачами, о которых Вы и пишите.
Но поверьте, не один врач не поставит диагноз о наличии вирусной инфекции в отеле, если речь идёт о единичных случаях ( а именно 4-5 детей за весь период времени).
До поездки в Турцию Ваш ребёнок не проходит мед. Обследования и у нас нет гарантии, что заболевание привезено не вами.
Желаем Вам скорейшего выздоровления.
С уважением представитель отеля Belconti Resort.