за последние 30 дней
Всем привет! Надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе...
Всем привет! Надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе данного отеля. Отдыхала с семьей и друзьями с 9 по 19 июля. Начну сразу с приезда, прибыли в отель в 9 утра, на ресепшен встречала русскоговорящая девушка Наталья (мило натянуто улыбается всем), вроде ничего, но позже я поняла, что она просто издевается. Мы были с двумя маленькими детьми и попросили заселить по возможности пораньше (в отеле ЗАСЕЛЕНИЕ в 16:00, ни минутой раньше). Милая Наташа пообещала, что к 13 часам номера наши уберут (кстати, уже были известны номера нашим апартаментов). Мы с детьми пошли погуляли, поели и к 13 вернулись в отель, Наташа мило улыбнулась и сказала, я сожалею, но ваши номера не готовы. Здесь мы не выдержали, попросили на время дать хоть один номер, чтобы уложить детей, нам отказали, появился менеджер отеля и через Наташу передал нам: пошли вы отсюда вон и ваш "Тезтур"..... Пообещали вызвать на нас полицию, т.к. мы на ресепшен сели и стали просто на диванах укладывать детей...... Нам ОТКАЗАЛИ в заселении и не раз было произнесено : пошли отсюда вон!!!!!!!!!! Закончилось все тем, что приехал представитель "Тезтур" и только после этого в 16:10 нас заселили. Настроения было испорчено с первого дня, но мы решили так же наплевать на менеджера отеля, как он нас с детьми...... и попробовать отдыхать.
Номера новые, хорошие, чистые.... минус один - нет фена, а вы сами все понимаете, как он необходим. На ресепшен за феном очередь, 10 дней мы прожили без него (это терпимо).
Необходимая посуда, чтобы попить кофе, сварить детишкам супчик - это все есть.
Пляж - ну , что могу сказать здесь, АНАПА, наша советская АНАПА. Зонтики, лежаки, полотенца, песок, который сыпится тебе на голову, попадает в рот - я не в восторге. Скажу, честно, больше побережье Коста Дорадо - я не хочу. В выходные дни очень много отдыхает испанцев, они приветливые, милые.
По поводу питания - завтраки :омлет, яичница, блинчики (тяжело их назвать этим словом), бекон, для детей 3 вида хлопьев, йогурт Данон 2-3- вида - это все.
На ужин ходили всего два раза (макароны, картошка с мясом, кальмары). Это не Турция, не 5-ка, не по ультра все включено), но я этого и не ждала, но все равно можно как-то разнообразить меню.
Вода на УЖИН ПЛАТНО! Фрукты - все недозрелое.
Большой плюс и куда я хочу обязательно вернуться - БАРСЕЛОНА. Это чудо! Красота! Можно останавливаться везде, на каждом уголочке и это что-то необыкновенное.
Резюмирую: Барселона - ДА! Коста Дорадо - НЕТ! Отель "4 элемента" - чисто, симпатично, а вот с персоналом отеля надо срочно поработать (есть у нас выражение рыба тухнет с головы), если у менеджера отеля такое отношение, то о чем говорить.
Приятного всем отдыха!
Комментарии к отзыву (3)
Ну и об Анапе...тут даже прокомментировать сложно. Если едешь на песчаный пляж. то что от него ожидать?
Вода платно всегда при концепции HB
Удивляет на сколько безграмотными едут наши туристы.