Kleopatra Palmera Beach 3*

Отвратительный отель!!!

Поехали с подружками в этот отель по совету туроператора, представители которого нас убедили, что из "3" это самый достойный отель, который можно сопоставить с "4"... Поверили... и зря! Но времени уже не было ездить, выбирать, решили поехать на свой страх и риск. После того, как путевки были куплены, решили почитать отзывы, которые повергли нас в шок, но успокаивали себя тем, что хорошие отзывы никогда никто не напишет, и все, что было написано в них это писали люди, который слишком притязательные, хотят от "3" слишком много. Сейчас понимаю, что про него просто нечего писать хорошего, кроме, пожалуй, наличия 3 бассейнов.

Что касается номеров. Нам дали 2 номера, один более или менее нормальный (№751), второй отвратительный (№ 310), этот номер максимум 3*3, где даже негде поставить чемоданы; нет балкона, т.е. вещи сушить негде. Когда мы спустились на ресепшн с просьбой поменять нам номер, нам заявили, что наш туроператор забронировал именно эти номера и они ничего не могут сделать... По совету отдыхающих мы подошли с этим вопросом утром на ресепшн и за 10 $ нам поменяли номер на № 411, там уже было где развернуться, стоял вместительный шкаф. Правда в душе с трудом сливалась вода, поэтому пока ты моешься вода скапливалась, порой даже переливалась за бортики, приходилось выключать воду и ждать, пока она хотя бы чуть-чуть уйдет. С "горячей" водой было туго, ночью ее вообще не было, приходилось мыться холодной.

Питание... питание в целом нормальное, правда мы кроме помидор, огурцов, макарон с тушенными овощами и хлеба ничего не ели, хлеб потрясающий, но это не заслуга отеля. За горячим выстраивались жуткие очереди, в которых парой приходилось стоять по 30 минут... Отстояв эту очередь приходилось у повара выпрашивать нормальную порцию, т.к. он любил прикалываться и класть по микро порции. Одна женщина даже говорила, что в 90 г., когда продукты были по талонам она не выстаивала таких унизительных очередей, а уж тем более за свои деньги.

На территории отеля 2 бара (3 на пляже), один у бассейна и один рядом со столовой. Когда обед, ужин бар у бассейна закрывается и работает только бар у столовой, в котором так же приходится отставить очереди. Чай или кофе можно попить только во время завтрака, обеда, полдника или ужина, в остальной время это не включено. На пляже в 6 часов вечера забирают матрацы, и готовы тебя столкнуть, лишь бы ты слез с него.

Обслуживание... на персонале отель очень-очень экономит. Во-первых в 2 барах работает один парень (Осман), единственный нормальный человек, которого по человечески жалко. Главный по столовой на одного парня чуть ли ни с кулаками полез из-за какой-то тарелки... в итоге этой перепалки парня переселили в другой отель. На ресепшене тоже сидит борзый мужчина, которого проблематично застать, женщина сдала ключи, когда пришла за ними, его не было, прождала 40 минут, а ей надо было в номер, чтобы выпить таблетку от сердца, так когда он пришел, он еще на нее и наорал по своему.

Посуда... а точнее, стаканчики в баре... это даже не одноразовая посуда, это пластиковые стаканы, которые даже когда они "чистые" воняют не понятно чем, т.к. моют их просто водой, самое смешное, что если ты захочешь взять к себе в номер один такой, они готовы убить за них. Кстати, в номерах нет стаканов, т.е. пить не из чего.

Уборка... нам за 11 дней пребывания там ни разу не поменяли полотенца, не смотря на наши неоднократные просьбы на ресепшене, 4 раза убрались в номере.

От воды у многих людей пошла сыпь по телу, у нас пошли повылазили угри.

Анимации нет никакой, но можно съездить в аланию на дискотеки или просто погулять.

Плюс только в том, что из номеров, которые выходит на море красивый вид. До центра алании можно доехать за 1 $ на автобусе или 10 $ на такси.

Многие говорят в отзывах о том, что это все-таки 3*, что от него требовать, но отдать 22000 руб. и терпеть такое - это слишком! Для сравнения, в том году мы отдали 15000 на 10 дней, 3* My dream beach и есть ощутимая разница. Там была анимация, все были приветливые, дружелюбные и все старались сделать твой отдых приятным, вечером можно было с аниматорами поехать на дискотеку в аланию за 5$, т.е. тебя отвозили и привозили, если какие-то проблемы можно было к ним обратиться.

И, кстати говоря, даже на базаре, когда говоришь, что ты из пальмеры все сразу говорят: ооо... т.е. отель уже прославился не самым лучшим образом и там.