Отель ужасный!!!! - это если мягко выражаться!!! Я почитала комменты людей, которые там отдыхали, такое впечатление, что они первый раз вообще выехали на отдых или комментирует сам Пегас Туристикс (им же надо как то этот отель продавать) других туроператоров там нет и наверно не будет! Втюхивать такое дерьмо не всем охота!!! По поводу Гида.., должен быть там постоянно, этот товарищ сидел там от случая к случаю, мало того, если возникает вопрос, решить его не в состоянии, говорит сразу "это ваши проблемы". Заселившись в номер, мы обнаружили на крыше ресторана (наш балкон выходил туда) лежали 2 баллона на солнце, мы спустились вниз и сказали об этом гиду, на что получили такой ответ "Да, мы знаем, вы не первые кто нам об этом говорит", при этом выражение лица было такое "Идите уже отсюда!!" Баллоны пролежали 3 дня!!! Второй раз поехала с Пегасом и второй раз в шоке от их сервиса! Поняла одно... едешь с Пегасом - забудь, что ты кому то нужен, всем на тебя глубоко наплевать!! Отель впечатляет тоже!! Территория маленькая, пойти некуда, территория - это сам корпус и бассейн - вот собственно и все!!! Сам отель стоит в какой-то деревне, вдали от цивилизации. Вокруг отеля помойка, в какую сторону не глянь!!! В одну сторону свалка, в другую стоят времянки с рабочими и их лежанками, в другую тележка с цементом и песком и т.д. Вид восхищает просто!! Пляж грязный, валяются стаканы, чьи-то носки и т.д. До пляжа далеко, не 1 линия, как они заявляют. Персонал не приветливый и хамоватый, собственно как хозяин отеля и управляющий. Уборка в номере ужасная, собственно она заключалась в том, чтоб заправить наши кровати и всё!!! пол не мыли ни разу за 10 дней, так же как и сантехнику, могли забрать полотенца, а чистые не оставить((( В ресторане полы также не мылись, за весь период нашего пребывания, полная антисанитария!! Кондиционер работает в одностороннем режиме, для отеля 5 звезд - это нонсенс!!!!, вы его включаете и когда решили выйти на балкон, при открытии двери, он выключается, НО когда вы дверь закрываете, он не включается обратно. Очень оригинальная система, которая всех там достала. Вода в бассейне ни разу не менялась, дно в камнях и песке (его даже не чистят), видимо добавляют такое количество химикатов, что когда отдыхающий заходит в лифт, сразу понятно, что он был в бассейне, от него так несет химикатами, что в лифте можно задохнуться! Становится страшно, так как там купаются и дети!!!! У меня хуже отдыха не было!!! Если хотите получить удовольствие, куда угодно, только не в этот отель!!!!!! Смотрите фото и делайте выводы!!