Rubi Hotel 5*

Мы с семьей первый раз отдыхади в Турции. Ездили от компании Анекс тур, к ним притензий ни каких. Но что касается самого отеля, все по порядку:

1. Размещение: Вот тут-то и началось. Бранировали блок В, по приезду туда нам предоставили какой-то пристрой к блоку А, сказав, что номера все заняты. Мы начали возмущаться, как так, мы бронировали и оплачивали путевки за 2 месяца, а наш номер занят. Как такое может быть, мне не понятно. Они попросили нас войти в их положение, а мы в ответ, почему мы должны вас понять, а вы нас нет. Тем более мы приехали отдыхать с ребенком. Повторюсь еще раз, что все заранее бранировали и планировали. Мы очень долго решали этот вопрос на ресепшене, ребенок плачет, мы уставшие. Просто кошмар. Мне захотелось сразуже обратно в Россию. Тем более, начинаешь что-то им говорить, а они сразу же говорят: "Мы вас не понимаем". Так и жили мы в этом пристрое. Единственный плюс от этого, что спишь под шум моря. Пользовались сейфом, стоит 15 долларов. 5 из которых должны вернуть когда выезжаешь и сдаешь ключь от сейфа. В комнате у нас было 3 кровати односпалки и старая мебель вокруг, балкон. Кондиционер не работал.

2. Питание: Что касается питания все отлично.

3. Сервис: Полотенца меняют ежедневно, номер тоже убирают каждый день, но качество уборки оставляет желать лучшего. Шампунь и гель для душа тоже все дают.

4. Анимация: Детской анимации я бы сказала, что ее совсем нет. В моем понятии детский клуб - это когда я в удобное для меня время привела ребенка и оставила под присмотром опытного педагога, и не по графику, 2 часа утром и 2 часа вечером. Детям было скучно.

Ресторан, пляж и море покрывают все недостатки этого отеля.