Считаю, что отель заслуживает твердую четверку. На 5 не тянет, но в общем отдыхом довольны: действительно хорошее питание,неплохая анимционная программа как для детей,так и для взрослых. Но вот сервис...Приходилось "пинать" обслуживающий персонал, чтобы убрали номер, поменяли постельное белье,принесли в номер средства гигиены и т.п. Еще одно крайне непринятное разочарование-рестораны. Посетили два: итальянский и суши. Если итальянский удивил скудность меню вначале при заказе и блюдами с общего шведского стола в финале, то японский превзошел все ожидания! Перемороженные неоднократно и потому серые крабовые палочки в блюде под названием "Калифорния ролл" испортили не только аппетит, но и весь день рождения мужа, который, вообще-то и явился причиной посещения данного заведения. Рискнуть здоровьем и посетить два заведения, гордо именующими себя мексиканский и турецкий рестораны мы уже не рискнули. Как выяснилось из рассказов все же посетивших эти заведения-правильно сделали. При вселении в отель всех пытаются засунуть в номер для инвалидов. За 20 долларов очень быстро находятся свободные норера, а еще через день за дополнительную плату крайне навязчиво предлагают улучшить номер, при этом убеждая, что номеров крайне мало. Муж специально прошелся по этажу во время уборки,чтобы посмотреть эти номера. Насчитал не менее 20 свободных. Выводы делайте сами..Отель позиционирует себя, как отельля некурящих. Но по факту курят везде,даже у детского бассейна стоят пепельцы.