АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С семьей в
июле 2011
26.06.11 - 15.07.11
- Воздержался

4

2 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком,с конца июня...

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком,с конца июня до середины июля.В Турции уже отдыхали.Все впечатление об отдыхе и отеле в первые минуты прибывания испортили размещением в отеле.Нас поселили в номер с видом на дорогу, стекла в окнах есть, но щели между рамами такие большие, что спать было НЕВОЗМОЖНО, номер размером 8 кв.м., а выйдя из душа ,босиком по номеру, ноги были ЧЁРНЫЕ от грязи и пыли!!!!!!!!Денег при заселении не давали, т.к. в нормальных странах такое не практикуется!!!!На нашу просьбу переселить нас в номер с видом на море, т.к. с маленьким ребенком приехали морским воздухом дышать, нас типо не поняли (хотя позже поняла, что на русском они очень прекрасно говорят).Далее обратились к гиду Елене от Тез Тур, очень принеприятная мадам!!!!!Она тоже ничем не смогла помочь.В итоге через два дня скандалом мы все решили))))))Если вы не хотите таких проблем, то давайте денег в паспорте, хотя и это не всегда помогает, это мы поняли пообщавшись с отдыхающими.Персонал в баре и ресторане очень приветливый!!!!!!Питание хорошее, но приходить на завтрак, обед и ужин нужно в числе первых, а то будете голодными!Расположен отель очень удачно, т.е. первая береговая это большой плюс этому отелю!!!!

Добавлено 20.07.11 22:51 (1 208 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:24 21.07.11

Лена, согласна, что номера с видом на дорогу могут выбить из душевного равновесия.Но селят в них только тогда, когда других номеров свободных нет. Каждый турист волен просить другой номер и быть переселен, и мы не раз так делали и все протекало абсолютно без дополнительных денежных затрат. Ну, если Вы дали денег, то сотрудники были только рады)).К детям турки относятся очень трепетно и сложно поверить, что они не проявили бы внимание к Вашей семье и без денег не переселили бы в кратчайшие сроки. Если на них кричать и ругаться, то дело только медленнее движется(((. Отель довольно бюджетный, персонал вышколен, Вы же сами видели их и если были в других маленьких отелях Турции, то возможно согласитесь, что сравнение по комфорту при общении с официантами, явно в ползу Рамы. То, что может не хватать при питании зависит и от отдыхающих..Обычно через час после начала кормежки выносят добавку, мы много лет подряд отдыхаем в Раме и голодными никогда не оставались! тем более, что нужно отдать должное поварам, обычно ( в этом году мы еще не были в отеле) они умудряются из небольшого набора ингредиентов создавать вкусные вещи..

19:11 21.07.11

Не вводите людей в заблуждение, Рама прекрасный отель. В первый день чаще всего заселюят даже в другой отель, но на следующий день освобождаются хорошие номера и вас переселяют. Вот только ругаться не стоит, лучше улыбнуться и попросить. Вам не откажут. Не считайте все на деньги, не у себя дома. И по-поводу нехватки еды все неправда. Отель небольшой и количество людей соответствует количеству мест в ресторане. Согласна с предыдущим отзывом, что добавку выносят. Вы же не упрекаете людей за полные тарелки, которые уже уносят официанты после наших людей, не доевших горы набранной еды. Отель замечательный!!!

15:24 22.07.11

Некорректный отзыв.. И необъективный.. Думаю не ошибусь, если предположу что Елена сама своим поведением провоцировала негативное отношение к себе и со стороны работников отеля и со стороны гида. Скандалить – это наше «совковское» качество. Мы с супругой тоже прошли через эти комнаты «с видом на дорогу» (см. отзыв от Олега и Лены), однако все решили в спокойном тоне и тоже без всяких доплат. И если уж Елена бывала в «нормальных странах», то должна знать что от 3-х звездочного отеля – можно ожидать всякого – хоть в Европе, хоть в Америке.. Про Турцию и говорить нечего.. Чего уж тут скандалить. Тут уж либо сидеть дома и никуда не ездить, или селиться только в 5-ти звездочных отелях..

01:10 24.07.11

Категорически не согласна с мнением автора по поводу персонала на ресепшене!!!! Чтобы они сделали вид, что не поняли? Такого просто не может быть!!! Я сама с друзьями отдыхала в середине июня в этом отеле и прекрасно видела отношение персонала к отдыхающим!!! Мы отдыхали вчетвером: нас с братом разместили в очень хорошем номере, а вот нашим друзьям немного не повезло и номер был без балкона и с видом на дорогу (думаю именно тот, про который пишет автор), но когда ребята спустились и поговорили на ресепшене им пообещали нас ледующий же день, когда номер осободится, без проблем (и без дополнительной платы) переселить!!!! Так что слова автора меня искренне удивляют!!! И по поводу еды не согласна!!!! Категорически!!!! Все было очень вкусно и всего хватало!!! Всегда была добавка (тут полностью согласна с предыдущими атворами)!!!! Отель замечательный!!! Обязательно приедем еще раз, а может и не один!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв