В Турции отдыхали первый раз по рекомендации турагентства.Отдыхали в двоем с женой.Само здание впечатляет с первого взгляда и настраивает на высокий уровень сервиса.Но потом...

При заселении в номере не оказалось полного комплекта полотенец,халатов,бар не был заполнен.Номер был убран не чисто.

Спустился на ресепшн ,попросил укомплектовать-покивали в ответ,типа-на русском не понимаю.И никто не понимает из персонала (вроде как).Странное отношение-в отеле 70% русских и нет русскоговорящего представителя отеля.

Полотенца доукомплектовали на второй деньНа третий день только принесли халаты после напоминаний каждый день по три раза.Постельное белье меняли через день.

Если задерживаешься в номере иприходит уборщик или комплектовщик мини-бара,то проходят и потом уже не придут,только на следующий день.Хочешь чтобы убирали подстраивайся под график персонала.Номеры тщательностью уборки не отличались.

В рестогране как в столовке стоят на раздаче турки и кладут руками в целофановых перчатках еду тебе в тарелку порциями на его усмотрение.

Так как были в начале мая -в Турции пошел урожай клубники-но вресторане ее не было.

Стали спрашивать на ресепшен-дня через три появилась.Выставляли на раздаче прямо в деревянных ящиках.Все стали набирать,много было родителей с детьми.Черенз два дня выяснилось,что она НЕ МЫТАЯ!!!!!!!! И никто не говорил и не предупреждал!!!!!!!!

Вообще такое отношение по-моему-только к русским.

Мы сказали,что второй раз не поедем.Вы думаете-они огорчились?Ничуть.отвечают-россиян 150млн-пусть приедут 2-3млн.-нам хватит.

Позади отеля течет речка-г...течка.Так она огибает отель и выходит на берег рядом с пляжем.Выход в море окаймлен наваленными камнями и со стороны кажется,что это пирс.

Работники отеля не очень и утруждают себя.Чтобы что-нибудь получить,надо напомнить 3-4 раза.

Не подумайте,что это только мое мнение.С нами были пары с нашего города(летели в одном самолете от одного же тур-оператора и познакомились уже в отеле).С ними то же самое.

Хвалили люди другие отели и раньше вроде бы этот отель был ничего,но теперь-кошмар.

Кстати,отель был построен в 2002 году,а 2009 его купил другой собственник-RIXOS.Год делали ремонт-(косметическиий-видны потеки краски,швы заделаны кое-как)У них по миру несколько отелей,штук 5.В Турции-2, в Казахстане,еще где-то.

В общем отель по техническому оснащению и соответствует 5*,но обслуживанию-нет.

Кстати-не берите номера с видом на море.Перед отелем сделали площадкук анимации и музыка грохочет до ночи и все мощные колонки направлены на здание отеля.Люди от грохота практически с ума сходили(в номере душно,а окна не открыть,кондиционер-централизованный).

А МОРЕ ХОРОШЕЕ!!!!!СРЕДИЗЕМНОЕ!!!!!