АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.06.11
Страны, города: 4 / 11
Отзывов: 16
Комментариев: 32
Читательский охват: 14347
Фото: 5
Отзыв об отеле Grand Park Kemer by Corendon (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала С семьей в
июле 2011
04.07.11 - 17.07.11
- Воздержался

3.3

4 размещение

1 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Позавчера вернулись из Ёлкина, пишу пока еще свежие...

Позавчера вернулись из Ёлкина, пишу пока еще свежие впечатления.

Сначала о трансфере и отельном гиде.

Трансфер до отеля, гид от Корала Людмила всю дорогу пугала нас разного рода страшилками – туда не ходите, сюда не ходите, то не покупайте, ни с кем не разговаривайте, в бассейне не плавайте и т.п. Если едешь в страну первый раз, то складывается впечатление, что нужно сидеть в номере не выходя, а если и выходить, то таскать за собой чемодан. Очень настаивала, чтобы все обязательно поменяли деньги на турецкие лиры, причем непременно в том месте, где мы остановились на пути в отель. Обратный трансфер - ехали очень долго, приехали в аэропорт примерно часа за 1.5 до вылета, одна очередь, вторая, третья и сразу посадка, походить по дьюти не получилось вообще.

Отельный гид Рамиль. Вся инфо встреча заняла минут 10, за это время он нам быстро рассказал про экскурсии, удивительно, что ничего не «впаривал». Переписал фамилии туристов и все. На вопрос когда его можно увидеть в отеле ответил «А я и сам еще не знаю». Вот как так?? За все время я его видела раза 3-4, да и то в ресторане.

Еще в отеле есть служба Гест Релейшен, сидят 2 русские девочки, задача которых помогать туристам и решать все проблемы. Но как они сами сказали, к ним в отеле мало кто прислушивается.

Теперь объясню низкую оценку за сервис. Все из-за заселения. Приехали в 11 вечера, нас привели в номер на -1 этаже (со стороны гор в отеле на 1 этаж меньше, чем со стороны моря). Номер у нас был оплачен с видом на море. Комната большая, но планировка ужасная – кровать стоит между шкафом и входом в туалет/душ, и получается – встаешь с одной стороны – бьешься головой об шкаф, а с другой – об дверь в санузел. И поверьте, я не преувеличиваю! Далее меня заинтересовала дверь на стене напротив входной – открываю – там еще одна, открываю вторую, а там……..соседний номер и спящие соседи!!!!! Дальше выхожу на балкон, а это и не совсем балкон, а как-бы выход на газон и никакого моря, взгляд упирается в палатку, где бабушка печет лепешки. Иду на ресепшен, прошу поменять номер, а мне – завтра в 11 может поменяем. Ок. Иду в номер и ложусь спать, а уснут невозможно, из-за стенки в туалет ужасный шум, как будто несколько заведенных машин стоят. Как выяснилось позже, за стеной была подсобное помещение, где на стене висело штук 20 блоков от кондиционеров. Опять поход на ресепшен. Присылают ремонтника, через 5 минут шум прекратился, легли спать, через 5 минут возобновился, опять ресепшен, выключили, снова включился, на просьбу поменять комнату – Сорри, мадам, ноу рум (но позже выяснилось, что свободный номер был, и не один). Причем по-русски вообще не понимают, да и местами английский с трудом!!!!!!! В результате долгих споров в 3 (!!!) часа ночи нам дают номер с видом на лес, и обещанием поменять на вид на море на следующий. Обещание выполнили. Но первое впечатление от отеля было напрочь испорчено.

Номер дали большой и просторный, во втором корпусе – большой коридор с огромным шкафом, просторная комната, шикарный балкон. Правда, уборка номеров очень плоховата, ощущение, что просто поправят кровать и все. Негде посушить вещи. Что мне еще очень не понравилось – это когда персонал просто вламывался в номер. Лежишь, спокойно отдыхаешь, на двери табличка «не беспокоить», стук в дверь, подрываешься с кровати, а в коридоре уже кто-нибудь стоит «Хеллоу, мадам!». Куда это годится?

Сам отель расположен в конце поселка, до магазинчиков идти минут 5 пешком. В отеле есть амфитеатр, где проходят все вечерние шоу.

ПЛЯЖ большой, справа от пирса довольно узенькая полоска с деревянным помостом, слева – большая территория (лежаки в 6 рядов точно стоят), дальше место для игры в пляжный волейбол, и катамараны, скутера и т.п. Пляж крупная галька, но можно купить в поселке резиновые тапочки – оч. удобно и ходить и плавать в них. Лежаков на пляже хватало всегда, если увеличивалось количество туристов – лежаки подставляли еще.

Всего в Ёлкине 3 БАССЕЙНА, 1 большой с мостиком посередине (1.40), детский (0.35) и бассейн с двумя горками (1.30). Чистота территории вокруг бассейна оставляет желать лучшего. По утрам везде валяются пустые бутылки из-под воды, полупустые стаканы. Если с утра не занял лежак, то потом свободного не найдешь.

По пляжу постоянно курсирует зазывала на фабрику кожи по имени Гуля. За все время она действительно достала! Еще в первый день я ей ясно дала понять, что не поеду, но все равно каждый день подходила и надоедала.

Главный РЕСТОРАН очень большой, питание разнообразное - курица, индейка, баранина, рыба, овощи во всяких видах – жареные, пареные, запеченные, вареные, тушеные, и конечно, свежие. Фрукты – яблоки, апельсины, арбуз, дыня, персики, груши, виноград и черешня. Немного напрягало, что не усеешь засунуть в рот последний кусок, а тарелку уже забирают. Скатерти не очень чистые, иногда попадались плохо вымытые тарелки. В течение дня можно перекусить в Султане (всякая паста), в баре у бассейна, бабушка печет лепешки, ну и + кондитерская с мороженым и всякими печеньками-бисквитами.

БАР у бассейна работает 24 часа в сутки. Вот тут очень вкусный фруктовый лед, но не такой как у нас на палочках, а что-то наподобие капитализированного сиропа, который пьешь через широкую трубочку.

АНИМАЦИЯ вполне сносная, аниматоры очень плохо говорят по-русски, да и часто объявления на английском было тяжело понять.

Ну вроде и все. Если будут вопросы – обращайтесь.

P.S. в отеле очень много иностранцев, нельзя сказать, что какой-то национальности больше или меньше - Россия, Украина, Турция, Иран, Чехия, Франция и т.п. Но реально стыдно за соотечественников. Не успели заселиться в номер, а уже идем спрашивать-узнавать "Какое бухло платно, а какое бесплатно" (цитата); еще один случай - заехала в отель белая пара из Франции с двумя дочками, одна из них - африканка, на вечернем шоу перед нами сидела оч. подвыпившая компания Россиян, когда увидели эту девочку тыкали пальцем и ржали (другого слова не подберешь), именно ржали в голос, и таких примеров могу привести множество.

Добавлено 19.07.11 14:22 (6 011 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:05 02.09.11

Спс за отзыв, в принципе картина понятна вобщем. Ну некоторые моменты типа того что бутылки и стаканчики валяются по утрам, если бы каждый убрал за собой этот хлам ничего бы и небыло, по поводу грязных скатертей - это не Риксос. ) спс за отзыв)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Yulia (16)