АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
171 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приехали вчера!! уважаемые туристы не едте в этот отель...

Приехали вчера!! уважаемые туристы не едте в этот отель!!! Были бы оценки 0 то поставила бы!! данные данные об отеле неверные. если вы хотите отдыхать типа Анапа или Сухуми , то вам сюда!

во- первых , дана информация что этот отель расположен на берегу моря!!! БРЕД!!! Это ресторан раположен на берегу, а не отель!!! До моря от отеля 500-600 метров, через 4дороги, 200 это если смотреть из окна, на прямую, но не идти!!! А идти надо по жаре без тени, мимо воняющих мусорных баков, по улицам без тратуаров, по дорогам где носятся лихие джигиты и где как в у нас не принято пропускать пешеходов. 2 дороги можно обойти по подземным переходам. Отель насположен как обычный городской отель прямо на достаточно оживленной дороге. И это не все! Во- вторых нет шведского стола !!!!

Ну а теперь обо всем по порядку.

Ездили с Музинидисом, летели аэрофлотом регулярный рейс, претензий нет. Тур купили горящий за 2 дня до вылета, так как открыты мультяшки, за 17 000 на 2 на HB. Еще в России решили что придираться не будем. Но люди платят по 35000-50000 и это слишком. за то что они получают.... Были и 3... но такого не видели нигде .

пО МЕРЕ НАБОЛЕВШЕГО.....

1. ЕДА! ФОТКИ и информация о шведском столе явно слишком устарели. Шведского стола на ужин и обед нет!!! завтрак в отеле, как писали ранее отдыхающие всегда одно и то же ни разу ничего не менялось. Яйца в крутую, творог, 1 вид колбасы и сыра, 2 вида мюсли, чай только черный без лимона, и кофе с молоком, вода и порошковые напитки. Обед и ужин на пляже. Не сходив есть ни разу сразу за 7 евро в день на человека подключили все включено к нашему питанию...... Обеды и ужины беда .Ешьте то, что считают нужным хозяева, выбора вообще нет!!! Даже у нас в советские времена давали право выбора, можно за день было заказать из 3 блюд то что вы хотите. Здесь нет!!! ужин стандартный приносят к каждому столу без выбора: салат -1 тарелка на 2, хлеб, и основное блюдо, на пример, окорочек Буша и картофель фри. на десерт или арбуз или желе, один раз дали кусочек пиродженного и шоколадный мус. ВСЕ!!! ИЛи то же и вместо окорочка-мусака. Рыба за неделю давали только 1 раз, Нормальный кусок мяса дали один раз на обед за неделю. Обычно обед: салат хлеб и глазунья с катофелем фри. суп 2 раза подавали на ужин. Но мы взрослые, свое "все вкючено" пытались взять напитками..... Но в отели были семьи с детьми. в частности общались с родителями годовалой девочки. Они купились на картинки и описание отеля как детского, семейного. Хозяин в первый же день обещал ребенку индивидуальное меню.... нО в итоге принесли суп-пюре порошковый из шампиньонов. А на 3 день сказали , что ребенка нечем кормить вообще!!! а как наилввали напитки!! это отдельная песня. Все что мы пили это было лично из кармана владельцев, потому наливали и практически плакали над каждым стаканом. Один раз сидели у бассейна и попросили налить в 21.55 нам отказали... сказали у нас часы врут уже 22 часа. Отель семейный жена в отеле на ресепшене и в баре, муж в ресторане. ВСЕ остальные родственники на подхвате. единственный нанятый персонал это семейная пара. жена -горничная и уборщица территории, муж уборщик на пляже и мастер на все руки. иногда даже днем в сиесту заменял хозяйку в баре у бассейна. тогда у все был праздник!! нам даже мороженое клали хоть 2 раза по 2 шарика, а так 1 раз и не больше и по половине..... Рики только в нашем отеле была мутной.... если за стоиком сидели те у кого нет системы все включено, то они не могли пить то что принесли счастливчики...за нами следили во всем. Женщина без "AL" взяла 2 фужера вина и 2 фанты и не расплатилась сразу, так ее на следующий день заставили заплатить 21 евро! Улетали в 8.45 из отеля уехали в 5 30, попросили с собой вместо оплаченного завтрака дорожный набор_ ОТКАЗАЛА хозяйка.

2. РАЗМЕЩЕНИЕ. прилетели 7.45, в отеле были к 11. Хозяйка сразу сказала что заселение в 13 и не минутой раньше. Вещи оставить предложила на ресепшени, где постоянно никого нет, так как хозяйка в баре. переодеться предложено было в туалете... Да вы скажите это нормально, согласна... Но отель семейный, никого с чемоданами освобождающими номера в 12 не было, номера были чистыми, так как не пахло хлоркой как потом после уборки, так почему не сказать у нас принято в 13 , но мы вам рады и идемн на встречу вам.... Нет как же мы же 2 часа свет будем их жечь..... Нас поселили в номер 207, это прямо над ресепшеном, то есть на 4 дороги!!! кондиционер платный для всех. 5 евро в сутки. Ночью жарко,балкон открыт... спать не возможно... шум, уже пи сали джигиты едут без глушаков, с полным музоном. на утро попросили поменять номер. выезжало 20 россиян, номера освобождались.... Отказали. вернее, после скандала предложили еще более не выгодный номер на 1 этаже у бассейна на самом углу, пред лестицей к двум дальним корпусам. такм спать еще хуже. все ходят мимо номера,дверь не открыть, днем орут дети у бассейна, ... а окно все равно направлено прямо на проход тоесть на ту же улицу только с удалением на 50 метров. Причем, пустые номера были. пришлось взять кондиционер, хотя шум был слыше н все равно.

3. обслуживание. НУ ПРО ОБСЛУЖИВАНИЕ ХОЗЯЕВ УЖЕ ПИСАЛА. уборка номеров проводилась... но с какой очередность не скажу... то через день то каждый... постельное поменяли только 1 раз. Это не беда мы люди не гордые... но белые полотенца не меняли даже если выбросишь на пол!!! сложат и опять вытирайся сама же кинула. .... типа просто упали.... В номере только 1 малюсенький кусочек мыла. испачкала в баре на пляже об их же стулья брюки... застирала, мыло разломилось.. второе просила лично у хозяйки с объяснениями куда дела... хоть обломки приноси.... так как кондей оплатили то решили не выключать его сняв брелок с ключа. Неожиданно пришли убирать н омер настучали хозяке... как она приходила потом без нас и вынимала брелок, что бы отключить свет....

Вот такой это отель!!! пОВЕРЬТЕ, МЫ ТАМ БЫЛИ. !! Кому туда ехать... не знаю. С маленькими детьми лет до 6 нельзя однозначно. молодежии скучно так как в округе ничего нет. рядом 2 супермаркета и одна сувенирная лавка которую держат хозяева. булочная с хорошей свежей выпечкой. таверна через дорогу с вай фаем и через 4 дороги на берегу .

Добавлено: 19.07.2011 01:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 186 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

И НЕ думайте что мы привереды или потомственные алкоголики... обычно мы брали я-2 фужера белого вина и муж 2 фужера пива на ужин.Но и это казалось хозяевам много.
Здравствуйте, уважаемая ginda. Хотелось бы задать вам пару вопросов. Я так понимаю недовольны этим отелем были не вы одни). Так вот, что касаемо питания - помимо детей туда наверняка приезжают люди, которые к примеру - не едят мяса, либо не могут есть жирное/жареное и т.д. - и что делать им? Неужели нет диет меню?) Вы не пытались разобраться в этой ситуации с отельным гидом? У вас кстати какой туроператор? По поводу кондиционера - разве это нормально чтобы в ваше отсутствие, помимо уборки кто - то трогал кондиционер (я считаю 200 р в день это нормальная стоимость чтобы он работал весь день )- мне кажется это равносильно тому, что у вас копаются в вещах - опять же - нельзя было этот вопрос решить? Мы только поедим в этот отель, для меня отсутствие шведского стола не новость- читала предыдущие отзывы, и то, что это не первая линия - тоже (видно по фотографиям), так что никакого обмана здесь не вижу. Ну а все остальное , что написали вы - хамство со стороны хозяев отеля, поэтому мне искренне не понятно - почему не привлечь к разрешению конфликтов туроператора?
После прочтения отзыва я связался с Музинидисом, чтобы узнать про шведский стол. Мне туда на 14 дней предстоит поездка. Они позвонили в отель, как оказалось, действительно, у них изменился тип питания. На вопрос, возможно ли изменить отель, мне ответили, что за 4 дня до вылета изменить уже ни чего не удастся, только если платить штраф за отмену брони, да и то, вряд ли что получится. Я ссылался, на то, что информация о шведском столе указана на их же официальном сайте. Предложили пожить там пару дней и если не понравится, обратится к гиду с просьбой о замене отеля на другой .
Мы пробовали разбираться с хозяевами, это бесполезно они просто перестают тебя замечать... потому сказала им просто что напишу в инете правду об отеле. где написано что он на 3-4 линии почитайте данный сайт он начинается словами....Семейный отель Thalassi Hotel Apartments расположен на берегу моря, в тихом, уютном месте - Ставроменос .............
Даже для годовалого ребенка не было другого меню. Хозяин только обещал первые дни. Они хотели устраивать разборки с хозяиным и оператором... и говорили о проблеме с отельным гидом та только руками развела... типа не тот отель выбрали.. Надеюсь они то же напишут. Как раз с нами приехали ребеята и жена не ела мясо... все обяснили... что ест рыбу.. но .... отдельно для нее приготовили рыбу только 1 раз.Повезло еще в субботу.. при полной загрузке отеле они устраивают заказные крестины... и т.п. вот принесли с барского стола вегетариансские блюда, . в остальные или приносили то же что и нам....
да, и в течени дня с 12 часов до 22.00 только напитки и с 16 до 17.30 и не позже... пробовали не прошло!!! мороженое. ВСЕ!!! Это система все включено.
Да уж, ребята))) Чувствую, с таким подходом они скоро останутся вовсе без клиентов)) Спасибо за ответ) Если будет совсем уж туго - придется и нам по приезду менять отель. Т т т никогда на отдыхе не ругалась с хотельерами, а особенно с хозяевами - но тут видимо по-другому не получится. Да, и, музенидис никогда плохо себя не показывал- все проблемы решались на раз по первому же вздоху.Что ж - желаю терпения нам всем)))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
ginda
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2012
  • Страны, города: 9 / 9
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 3 706
  • Фото: 12
0 Благодарностей