Без статуса

108 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

10 комментариев

Отдыхал C маленькими детьми в июле 2011

01.07.11 - 15.07.11

- Воздержался

3.7

4 размещение
2 сервис
5 питание

Претензия

Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле семьей с 5 июля, сегодня вылетаем домой...

Name: Отдыхали в отеле семьей с 5 июля, сегодня вылетаем домой...
Item: Club Boran Mare Beach
Rating: 3.7
Author: Татьяна

Отдыхали в отеле семьей с 5 июля, сегодня вылетаем домой. Ждем автобус.

Есть время написать отзыв об отеле.

Встретили нас замечательно, через час предоставили номер, хотя приехали в 10.00. Номер был на первом этаже, мы попросили поменять. Без лишних вопросов дали другой.

С каждым часом отель нравился все больше и больше. Мечтали вернуться на следующее лето. В общем отдохнули на УРА! Спасибо персоналу!

Но вот перед отъездом впечатление об отеле испортилось

Выселили нас из номера в 12.00 (по международным стандартам). Трансфер прибудет только в 17.00. Мы готовы были доплатить за продление номера, но на рессепшне нам отказали. ( Большой наплыв туристов, номерного фонда не хватает).

И что делать пять часов с маленьким ребенком: на улице жара более 40 С, ребенок хочет спать. Пристроились в игровой комнате, прохладно, но шумно.

Администрации отеля видимо наплевать на таких как мы,так как тихих уголков для ожидания трансфера нет. Я понимаю, скорее всего не мы первые не мы последние, Но очень не приятно осознавать, после нахождения 14 дней в райском уголке, где тебе мило улыбались, исполняли твои пожелания ( в рамках дозволенного), что тебя просто выплюнули на горячий песок.

Добавлено: 18.07.2011 16:55

Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 199 символов в тексте

Комментарии к отзыву (10)

По дате добавления

новизне

Татьяна Салина

Москва Турист

17:14 18.07.11

Полезный отзыв

alan_70

Москва Турист

17:29 18.07.11

неприятно, конечно. Чтобы избежать подобных вещей я оплачиваю поздний выезд еще при бронировании тура.

Пожаловаться

anoli

Москва Турист

20:16 18.07.11

Вот так и выясняется что хорошие они до поры до времени, а когда коснется какой-то проблемы- то вы " уже уехали", а рейтинги поднимут отзывами своих подружек. Мне сегодня на претензию по расселению ответили , что я бронировала двухместный стандарт ( это вчетвером!!!!), а жила в трехместном стандарте,поэтому должна отелю еще 905 долларов, а с меня их не взяли , потому как постоянный клиент! И очень на меня обижаются..
СЮР сплошной, а не Боран Маре бич.
Это может коснуться каждого..

Пожаловаться

OLGA

Тюмень Турист

10:00 19.07.11

Нас вообще в 7 вечера забирали, но мы были только довольны лишним днем (нам рейс перенесли). Купались, отдыхали еще, потом в хамаме переоделись и все. Но у нас дети большие, так что это не было проблемой. А вот с маленьким да, жесть(((

Пожаловаться

inspektor

Санкт-Петербург Турист

13:11 19.07.11

Полезный отзыв

Юлия Девликанова

Москва Турист

13:19 19.07.11

Kira6483.А вы так уверены в порядочности сотрудников службы приема гостей? Прочитайте внимательно другие отзывы.Нам вот пришлось на деле убедиться в их непорядочности. Так что откуда вам знать, были свободные номера или нет? Ведь есть еще и ночные заезды.К сожелению, нам представление об отеле подпортила именно эта служба, работающая так сказать "под носом" у директора отеля( его кабинет в метре от них)

Пожаловаться

ArineK

Волгоград Турист

22:52 19.07.11

ну на ресепшен ребята некоторые просто никакие. Но ставить 2 за сервис, за неоплаченный номер+к тому же они вам не должны были его продлевать. так что согласна с Kira6483, наверняка на ваше место приехали такая же семья с маленькими детьми

Пожаловаться

Ирина

Омск Турист

23:23 19.07.11

странные товарищи если честно. В отели 80% с детьми и если каждый будет требовать номер после выездного часа, то вновь приехавшие будут ждать на рецепшене бесконечно. Если номера есть вам продлят конечно, тем более за деньги, но если нет то на кого обижаться, можжно только на туроператора, что вылет поздно посавил, но не как ни на отель. Даже смешно как-то.....

Пожаловаться

Руслан Дмитренко

Москва Турист

11:46 29.07.11

Полезный отзыв

Polik-svt

Екатеринбург Турист

20:31 31.07.11

Можно было посидеть в библиотке, над рестораном, там всегда свободно, уютные кресла, кондер, телевизор, тишина. Никто бы не выгнал. В высокий сезон практически ни в одном отелее не предоставляют возможность продлить номер.

Пожаловаться

Александр

Москва Турист

00:01 07.08.11

Полезный отзыв

Иван

Турист

22:21 22.08.11

Полезный отзыв

Анастасия

Санкт-Петербург Турист

23:12 30.01.12

Нам бесплатно продлили номер до 16.00, но это было в мае. Из отеля забирали в 20.00, еще четыре часа зависали на пляже и в номере у знакомой родителей, которая уезжала на день позже )))

Пожаловаться

Юлия

Санкт-Петербург Турист

17:17 10.06.12

А почему интересно не оплатили поздний выез еще при покупке тура? Есть такая возможность. Сами виноваты, да и зачем с маленьким ребенком в турцию в июле? Итак понятно ,что там 40и выше.

Пожаловаться

Степаныч

Москва Турист

21:19 04.09.12

поздний выезд при покупке? да такого никто не предоставляет на турецком направлении. назовите туроператора , кто такую услугу дает. в сезон такое просто невозможно. куда новых туристов тогда селить? может зимой или в апреле такое и есть, но уж никак не летом.

Пожаловаться

Все отзывы по отелю (471) Следующий отзыв

Татьяна

Неподтвержденный аккаунт

Турист

Регистрация: -
Страны, города: -
Отзывов: -
Комментариев: -
Читательский охват: -
Фото: -

0 Благодарностей

Club Boran Mare Beach HV-1

Отдыхали в отеле семьей с 5 июля, сегодня вылетаем домой...

Комментарии к отзыву (10)

Статусы отзывов