Horus Paradise Luxury Resort 5*

1. В Турции отдыхаем не первый, не второй и не пятый раз. Без амбиций и претензий. Отдыхали с 02.07.11 по 13.07.11

2. Размещение - классическое, без задержек и проволочек (правда, мы прилетели поздно 20:00), при наличие мест туристам за дополнительную плату предлагали перебраться из бунгало в основное здание.

3. Номер был сьют (две комнаты, все красиво) убирались каждый день, не скажу, что вылизывали до блеска, зеркала чуть заляпанные, где то в углу семечка от фрукта лежала до конца отдыха (это ни сколько не напрягало, т.к. сколько отдыхали в Турции, так было всегда). Чаевые на качество уборки ни как не влияли (оставляем чаевые - без изменений, не оставляем - появляются разные фигуры из полотенец и одежды) видимо все зависит от настроения персонала. Кондиционер работал, температура такая, какую установишь, правда, один раз кондиционер не работал ночью часа 2-3, видимо выключали свет, проснулись от жары и духоты.

4. Питание - тоже классическое без изысков.

Минусы:

фрукты - арбузы (спелые) и зеленые дыни, яблоки, абрикосы, алыча, черешня появилась на 8 день отдыха, с очередями за таким редким?! фруктом (приходилось детям ходить и покупать черешню в магазинах).

Fast food во время обеда (странно - это видимо замена обеда, а не дополнение к нему).

Очереди за мороженным, за пончиками, за лепешками.

В ресторане в обед (пробовали по-разному приходить) столик свободный можно найти либо при открытии, либо за 30 мин до закрытия ресторана.

Персонала в ресторане не хватает. Уже было написано, что дайте чаевые официантам и напитки вам принесут. Очень сомнительно, т.к. по моим наблюдениям таких официантов (с блокнотиками и карандашиком) от силы человек 5-6 было, они просто физически не смогли бы обслужить все заказы, и по национальному признаку я бы не делил отношение персонала к отдыхающим, их просто мало.

Кстати ни каких креветок мы не видели ни по будням, ни по выходным, я подозреваю, что они, может быть и были ну о-очень в скромных объемах. Еще такой момент, такое ощущение, что руководство отеля экономит не только на персонале, но и на расходных материалах. Была смешная ситуация, повторялась каждый раз. Приходим в ресторан, нашли свободный столик, но он без столовых приборов, подзываю официанта, говорю, принесите приборы (столик на 4 места), сам присоединился к семье, выбираем блюда, приходим к столику, лежит 1 вилка и 1 нож, в следующий раз говорю приборы на 4 места, если не скажешь, то положат столько, сколько не жалко.

5. Персонал - двойственное впечатление, поведение персонала не свойственно для Турции, многие очень серьезные, большой процент безразличных, ну и попалась пара откровенных хамов (как было сказано, мол, чего вы сюда приперлись, валите туда откуда приехали), повторюсь, что это никак не связанно по национальному признаку, лично наблюдал ситуации хамства не с русскими туристами.

Для нас удивительно было, турки очень любят маленьких детей, обязательно погладят, потискают и т.д., здесь же только охрана отеля со стороны пляжа проявляла такие чувства.

6. Анимация - почти 5 баллов, один минус, на мой взгляд, необходимо большее внимания вновь прибывшим, (отличить просто по загару), приглашать на все анимационные развлечения, потом ты уже сам будешь приходить, а то пока разберешься что и где. В других отелях, где мы были, аниматоры стояли при входе в ресторан и активно приглашали на мероприятия, здесь это как то не принято. Да еще интересный момент, ребенок (16 лет, с меня ростом, а я не маленький) пошел на дартс, приходит и говорит, папа пошли со мной, мне не разрешают играть, приходим, я спрашиваю, ...что за дискриминация, а аниматор говорит ...нам руководство не разрешает допускать к игре в дартс детей до 18 лет без родителей, и при этом постоянно контролируют, как мы это все выполняем, СМЕХОТА.

7. Территория - все хорошо, повторятся, не буду, единственное на горках, по которой скатываешься на надувном круге с ручками, все хорошо и замечательно, но круг один (видимо и на круге решили с экономить пару тройку евро).

8. Кто первый раз едет в Турцию, выбирайте данный отель не сомневайтесь (хотя он не из дешевых), а лично я в следующий раз сюда не поеду.