Отдыхали с семьей в июне месяце, после открытия отеля.

Привезли нас в отель в 4,30 утра. Встретили нас с очумевшими и заспанными глазами, без коктейля и цветов (иностранных туристов встречали с цветком и коктейлем).

Заселили быстренько в номер с видом на вспаханное поле с мусором (вид из номера есть на фото). Нам это не очень понравилось, решили обратиться на ресепшен, с просьбой поменять номер, так ничего не добились даже и за дополнительную плату. Ну и ладно, остались на прежнем месте. В номере все было замечательно, кондиционер, сантехника, фен, телефон, телевизор ЖК, сейф, электронный замок на дверях работали исправно, единственное шкаф купе с тремя передвижными дверьми чего-то заклинивал (отремонтировали в предпоследний день перед нашим отъездом, хочу отметить, что табличка не двери с отметками о неисправностях в номере провисела почти две недели и не шелохнулась). Как известно во всех гостиницах предусмотрена табличка "не беспокоить", которую мы вывешивали несколько дней, однако внимание на это персонал не обращал...ломились в номер как к себе домой (уборщица, а также люди пополнявшие бар лимонадом и водой (спиртные напитки в бар предусмотрены не были)). А на третий день табличку просто украли))))). И беспокоили нас постоянно!!!! В некоторых местах отеля, таких как холл, туалет, были видны недоделки, потолки и стены с пятнами, недобеленные. Частенько отключали электричество и мы сидели в душном лифте без света)))))

Мебель в комнате новенькая не обшарпанная, белье меняли 2 раза в неделю, полотенца не каждый день, складывали использованное на место, как-будто бы чистое! Также в номере была дополнительная кровать, подушки! В целом интерьер номера приятный. Уборка в номере оставляет желать лучшего, песок на полу, как на пляже))))....ходили в тапках. Вечером в номере почему-то пахло псиной, при открытом окне.

Про кухню ничего плохого сказать нельзя. Кухня разнообразная, мясо (говядина, телятина, курица, баранина), рыба, морепродукты в изобилии! Хлеб и гарнир на любой вкус и цвет. Десертов было огромное количество. Единственное: фрукты-арбуз, дыня, черешня, виноград, клубника, яблоки, киви, апельсины, грейпфрут, авокадо, слива, персики, абрикосы, нектарин, не все спелые. В начале нашего пребывания.....в ресторане было просто все замечательно, спустя неделю стали появляться грязные ложки и тарелки, в десертах попадались волосинки. Весьма не приятно. Обещанных раков мы так и не видели, а видели от них только головы, один единственный раз!!!

Персонал в отеле не плохой, все улыбчивые, в ресторанах шустрые официанты и повара, которым огромное спасибо!!! Уборщица на нашем этаже была с бешеным взглядом, убиралась плохо, о чем написано выше. По-русски никто ничего не понимал, единственный человек, понимающий по-русски, была женщина на ресепшене.

Территория в отеле очень маленькая, пойти некуда. Обещанные 5 горок отсутствовали, было только 2. 3 бассейна открытых и два закрытых, чистые, но иностранцы в них мыли свои тапки, было отвратительно на это смотреть!!! Тренажерный зал с тренажерами не плохой, заниматься одно удовольствие. Аниматоры скучные, с детьми практически не занимались, вечером проводились довольно сносные представления. Руководством отеля на вечера приглашались различные танцевальные коллективы, причем русские. Глаз радовали! Дискотека в отеле из двух человек)))))) в закрытом помещении.

Касательно море и пляжа могу написать следующее, отель находится в 400-ста метрах от моря, прогуляться можно, автобусик ездит, с 8 утра до 18 вечера не всегда(зависит от водителя), большее время ходили пешком. Море изумительное, пляж тоже не плохой, правда закидан пустыми бутылками из под питьевой воды и использованными пакетами. Лежаки на пляже удобные, правда персонал их не обтирал, были все в песке. За доп плату веничком уборщик смахивал песок с лежака....мог и тебе с ножек песок веничком стряхнуть. Касательно напитков на пляже был факт того, что бармен не подсоединил воду к аппарату, кот. разбавляет концентрированный сок. В итоге туристы пили чистый кислючий концентрат и морщились))))))

В целом отдых не плохой, но на 5 звезд отель не тянет, 4!