Номер Люкс (двухэтажный).

Грязный пол (не убирался не только во время нашего посещения, но и до нас).

Под раковиной в ванной использованные спонжики. Ванна (с гидромассажем) не вымыта и протекает, краны разболтаны. Унитаз протекает. Комнаты украшены искуственными цветами в большом количестве (все очень пыльное).

Мини-холодильник в номере грязный с характерным затхлым запахом. Телевизор древнейший.

При входе в подъезд расположена комната с мусорным контейнером, который переполнен и нещадно воняет.

Цены в ресторанах на территории отеля сравнимы с ценами заведений в центре Москвы.

Из развлечений для ребятишек: мастер-класс по рукоделию (в т.ч. плетение, аппликация и т.д) - то немногое, за что можно сказать с этом отеле спасибо; недешевый прокат велобагов и электромобилей; скромненькая детская площадка.

В ресторанах (если совковую столовку можно так назвать) никто из персонала не торопится. Шведский стол весьма скуден. На завтраке то не хватает мест для размещения, то еды.

Нередко можно встретить пьяную компанию. Навреное отель и предназначен для людей "дружащих с алкоголем", т.к. только в состоянии сильного подпития можно не заметить грязь, хамство персонала и нулевой сервис за немалые деньги.

P.S. В папке отеля, лежащей в каждом номере, помимо информации о номерах телефонах, цена на доставку еды в номер, присутствует ценлый лист описания штрафных санкциий за испорченное имущество ("разбитая душевая кабина" - 7000р, "разорванное постельное белье", и тд). Отсюда делаю вывод какого клиента ждут в этом отеле: напившегося, дебоширевшего и с возможностью все этот оплатить....