Armas Kaplan Paradise 5*

Впринципе отель не плохой, с первого взгляда показался даже очень не плохим. Приехали мы в 21.30, отправили сразу на ужин, как поели подошли на ресепшен, сразу же вселили в номер. Так как мы были с годовалым ребенком нам сразу принесли в номер детскую кроватку. Погуляли по территории отеля прям понравилось, все зеленое, приятное, для ребенка самый раз. Настал второй день и тут началось..............поломался один из лифтов, дней 6 его ни кто и не собирался чинить. С одной стороны это не проблема, спустился по лестнице и все дела, но нам было затруднительно с коляской с третьего этажа бегать туда сюда пешком, а лифта можно было минут по 5 стоять и ждать, то он перегружен, то катается по другим этажам. Мы с мужем на протяжении 5 дней оставляли чаевые по доллару, так что вы думаете, в номере абсолютно ничего не делали и доллар забирали, даже мусор мог по нескольку дней стоять. Еще одна неприятная ситуация произошла, в обед приходим в номер после бассейна, я пошла в ванну, а банных полотенец нет, их забрали, а новые не принесли. Я позвонила чтобы выяснить почему нет полотенец, мне сказали что сейчас поднесут, прошло 2 часа полотенец нет. Благо с собой было детское полотенце, которым и вытерлась. Пошли на пляж, в начале седьмого приходим, их как не было, так и нет. Я звоню в третий раз узнать, почему нас так всячески игнорируют, на что мне сказали чтобы я внимательнее посмотрела, они лежат на кровати, уже после скандала с ними нам их все таки принесли и очень сильно извинялись. Их просто не в тот номер отнесли, а из меня идиотку делали, мол это я слепая раззуй глаза.

Есть там одна очень хорошая девушка, детский аниматор. Мы с ней разговорились и она рассказала вот что. Хозяин этого отеля турок по национальности все время существования отеля занимался сам им, постоянно следил за порядком в номерах и на территории, и за персоналом тоже, все годы был отличный отель, а вот в этом году он немного решил отдохнуть и сдал свой отель в аренду, и очень об этом пожалел, потому как негативных отзывов предостаточно, грязь, не желание персонала работать, ни кто не следит за порядком, что ни кому ничего не надо, еду закупают самую дешевую и от этого хромает вкус ее. Семьи которые отдыхали по 3-4 года подряд в этом отеле в этом году были разочарованы. Очень много негатива слышала от отдыхающих о том что не работают в номерах холодильники, сплиты. Так же много негатива слышала о размещении, люди рано утром приезжают в отель и вынуждены сидеть до 2-х дня и ждать когда же их расселят, очень жалко их было, когда идешь на обед, а люди сидят, точнее лежат в холле на диванах с очень огорченными выражениями лиц.

Не судите строго за такой отзыв об отеле, это мое сугубо личное мнение, и искренне рада за тек кому удалось там отдохнуть отлично)))