АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в июне 2011
06.07.11 - 15.07.11
- Воздержался
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Впринципе отель не плохой, с первого взгляда показался даже...

Впринципе отель не плохой, с первого взгляда показался даже очень не плохим. Приехали мы в 21.30, отправили сразу на ужин, как поели подошли на ресепшен, сразу же вселили в номер. Так как мы были с годовалым ребенком нам сразу принесли в номер детскую кроватку. Погуляли по территории отеля прям понравилось, все зеленое, приятное, для ребенка самый раз. Настал второй день и тут началось..............поломался один из лифтов, дней 6 его ни кто и не собирался чинить. С одной стороны это не проблема, спустился по лестнице и все дела, но нам было затруднительно с коляской с третьего этажа бегать туда сюда пешком, а лифта можно было минут по 5 стоять и ждать, то он перегружен, то катается по другим этажам. Мы с мужем на протяжении 5 дней оставляли чаевые по доллару, так что вы думаете, в номере абсолютно ничего не делали и доллар забирали, даже мусор мог по нескольку дней стоять. Еще одна неприятная ситуация произошла, в обед приходим в номер после бассейна, я пошла в ванну, а банных полотенец нет, их забрали, а новые не принесли. Я позвонила чтобы выяснить почему нет полотенец, мне сказали что сейчас поднесут, прошло 2 часа полотенец нет. Благо с собой было детское полотенце, которым и вытерлась. Пошли на пляж, в начале седьмого приходим, их как не было, так и нет. Я звоню в третий раз узнать, почему нас так всячески игнорируют, на что мне сказали чтобы я внимательнее посмотрела, они лежат на кровати, уже после скандала с ними нам их все таки принесли и очень сильно извинялись. Их просто не в тот номер отнесли, а из меня идиотку делали, мол это я слепая раззуй глаза.

Есть там одна очень хорошая девушка, детский аниматор. Мы с ней разговорились и она рассказала вот что. Хозяин этого отеля турок по национальности все время существования отеля занимался сам им, постоянно следил за порядком в номерах и на территории, и за персоналом тоже, все годы был отличный отель, а вот в этом году он немного решил отдохнуть и сдал свой отель в аренду, и очень об этом пожалел, потому как негативных отзывов предостаточно, грязь, не желание персонала работать, ни кто не следит за порядком, что ни кому ничего не надо, еду закупают самую дешевую и от этого хромает вкус ее. Семьи которые отдыхали по 3-4 года подряд в этом отеле в этом году были разочарованы. Очень много негатива слышала от отдыхающих о том что не работают в номерах холодильники, сплиты. Так же много негатива слышала о размещении, люди рано утром приезжают в отель и вынуждены сидеть до 2-х дня и ждать когда же их расселят, очень жалко их было, когда идешь на обед, а люди сидят, точнее лежат в холле на диванах с очень огорченными выражениями лиц.

Не судите строго за такой отзыв об отеле, это мое сугубо личное мнение, и искренне рада за тек кому удалось там отдохнуть отлично)))

Добавлено: 15.07.2011 23:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 765 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
anastasia373
Россия
Таганрог
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2
  • Фото: 0
0 Благодарностей