Здравствуйте! Отдыхали с мужем с 03.07 2011- 10.07.2011года в отеле Best Maritim 3*. Сам отель хороший, прекрасный пляж и море!!! Главное что на первой линии!!! Но минус огромный это наш отельный гид!!!!!!!!!!

Впервые в жизни встречаю такого неквалифицированного гида по имени Светлана Долгова!!! Летали от Пегаса! Мало того, что она не знает ни испанского, ни английского языка, а объяснить на ресепшине что нам нужно сами мы не могди, она тоже с трудом это делала, да ладно ещё бы с трудом, но с такой неохотой и нежеланием! Один раз обратились к ней с просьбой, перевести кое-что на ресепшине, она ответила что ей некогда и давайте позже, а позже мы не могли, т.к. уезжали на экскурсию, тем более нам нужно было именно сейчас, т.к. потом нам бы сказали что мы не успели... Она долго сопротивлялась, но с недовольным лицом попросила другого гида из другого турагентства помочь нам, а сама ушла!!!

Про экскурсии вообще ничего не рассказывает, сколько ехать, во сколько возвращаемся, всё самим приходилось спрашивать, а она с недовольным лицом что-то там бурчала себе под нос. Экскурсию на паруснике ночью, посмотреть салют она нам предложила, но не предупредила, чтобы мы взяли тёплые вещи, что плыть 2 часа в таком холоде. Сказала только что недалеко отплывёте, посмотрите и вернётесь, максимум 3 часа. В итоге Мы все замёрзли, провели в таком холоде и на ветру 5 часов!!! Хорошо хоть не заболели!Зато деньги за экскурсии хорошо умеет собирать!Деньги за экскурсии, на которые мы отказались ехать нам не вернули, хотя предупредили заранее и по уважительной причине, она опять же с нежеланием и недовольством сказала, что ничего вы не получите! Такого гида я в страшном сне не могла себе представить! Если у вас возникают какие-то проблемы и гид в принципе может вам чем-то помочь, то к Светлане Долговой лучше не обращаться, проще самим как-то объясняться! Прошу Вас принять какие-то меры, чтобы другие туристы не портили себе отдых этой неквалифицированной сотрудницей. Впечатления от Испании прекрасные, а вот от гида ужасные!