АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал в марте 2007
01.03.07 - 15.03.07
- Воздержался
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Египет (Egipt) Шарм эль Шейх (Sharm el Sheikht) отель Домина...

Египет (Egipt) Шарм эль Шейх (Sharm el Sheikht) отель Домина Корал Бэй Аквамарин Пул (hotel Domina

Coral Bay Aquamarine Pool) 5* через турагентство «Эло-тур» от туроператора «ТЭС» («ТурЭнергоСервис» – не путать с действительно крупным туроператором «TEZ-tour») www.dominahotels.com с 24 по 31 марта 2007.

Я думаю, что значительная часть людей, уезжающих в отпуск, пользуется Инетом в качестве источника объективной информации о предполагаемом месте отдыха. Поэтому, изначально прошу прощения у читателей за, в целом, критичную направленность настоящих заметок, но благородная цель – предупредить последующих туристов о нюансах отдыха в этом отеле с лихвой искупает возможные упреки читателей в завышенной требовательности к отдыху. Помилуйте! Мы платим немаленькие деньги за отдых с ПЯТИЗВЕЗДОЧНОМ, хоть и в Египетском исполнении, отеле!!! Кстати на первом телевизионном канале в отеле (там идет беспрерывно повторяющийся рекламный ролик собственного производства) рефреном на несколькх языках звучит: «Наш отель самый лучший курорт на побережье Красного Моря»! Вот так, не больше и не меньше!

Авиаперелет из Домодедово с компанией S7 хоть и на стареньком Ил-86, но без особых нареканий –

сервис обыкновенный.

Трансфер из аэропорта ШэШ в отель на спецавтобусе отеля продолжительностью 7 минут, не считаю

получасовой развозки по территории комплекса отелей Домина Корал Бэй (28кв.км.). Вылетев в 18-30 из Москвы и проведя 4 часа в воздухе, мы в полпервого ночи уже следующих суток мы были в ресепшн Аквамарин.

Территория и структура комплекса уже описана в Инете и не один раз, поэтому пропускаю.

ВНИМАНИЕ! Время в отеле у них свое, в летнее время отличающееся на 1 час от египетского и на 1 час (но в другую сторону) от московского из-за итальянца - владельца отеля и для удобства отдыха итальянских туристов же. В ночь прилета (в 2 ночи по Москве), как раз, менялось время в России с зимнего на летнее, что изрядно добавило путаницы.

Тут же по приезду мы столкнулись с проблемой. Нам двоим (я ездил с дочкой Машей 12 лет) предложили временно переночевать в номере с видом на «внутриотельную» дорогу из которого обещали переселить в номер «постоянного базирования» завтра в полдень. Причем около ресепшн уже проводили сидячую на удобных диванах забастовку именно по этому поводу русские туристки в общем количестве 7-8 человек. Видимо они начитались статей и из них взяли на вооружение метод напористо требовать положенное придав, как обычно, русскую горячность, крикливость, нахрапистость и наглость, считая это наиболее эффективным методом высшей борьбы за несправедливо попранные арабами права русских туристов заплативших бешеные деньги за 5* отель. В них жила уверенность, что, поселившись во временных номерах (ничем, впрочем, не отличающихся от им положенных), они проведут там весь отдых. Они писали на бланках листков прибытия свои протесты, требовали шеф-менеджера, звонили в турфирму в Москву (час ночи!). Они, безусловно, были правы, но формы выражения протеста и нежелание учитывать сложившиеся обстоятельства привели к тому, что их все равно расселили во временных номерах, но уже к 2 часам ночи, а не сразу.

Утром, начиная с 9 утра, борьба продолжилась с той же энергетикой и, наконец, часам к 10-30 их требования увенчались успехом и им выделили номера с видом на бассейн. Дамы торжествовали, не заметив, как много нервов и времени они потеряли в этой, по сути, справедливой борьбе. Эйфория чувств от одержанной, пусть даже не полностью «пирровой» победы затмила (как, впрочем, почти всегда) логику. Мы, выходцы из СССР и их потомки, еще не привыкли учитывать моральные потери (иной раз значительные) при достижении материальных результатов (иной раз малозначимых).

Мы с дочкой, поговорив с одним из менеджеров отеля, поверив ему, согласились изначально и, в 12-

00 следующего дня за нами пришел посыльный и перенес наши вещи в номер с шикарным видом на залив.

Таким образом, не зависимо от методов решения этого инцидента (мирного или военного), отдыхающие потеряли полдня в переездах из номера в номер. Ни коим образом не оправдывая администрацию 5* отеля, допустившую сам факт создания такого рода вопиющей ситуации, хочу отметить, что средства, имеющиеся у менеджеров отеля в тот момент в распоряжении для решения такой проблемы, по-видимому, были исчерпаны. В любом случае, европейцы, к коим россияне иной раз безосновательно себя причисляют, не позволяют себе решать проблемы такими методами.

Разговор о «звездности» отеля бесконечен, т.к. мы рискуем погрязнуть в дебрях деталей но, на мой

взгляд, отель достоин оценки в лучшем случае между 3 и 4 (по разным критериям оценка несколько колеблется), но никак, никогда и не по каким показателям не превышает 4.

Например, если бы мне предложили выставить оценку отелю после первого завтрака, я максимально

оценил бы в 1. Серая (до цвета дешевой туалетной бумаги армянских частных предпринимателей начала 90-

х годов и такая же на вкус) колбаса, мини-сосиски с абсолютно несъедобной структурой и странным цветом наполнителя внутри и таким же несъедобным вкусом никак не напоминающим мясо, кофе в котором от нормального кофе есть только то общее, что приготовлено на воде (растворимый Нескафе-классик за 7 рублей в придорожном кафе в последнем захолустье России – был бы шедевром аромата и вкуса). Чай на вкус был приемлем, но иногда не достаточно нагрет. Предлагалось 2 вида сыра не ароматного и непрезентабельного на вид, но «за не имением гербовой, …».

Если бы мне предложили в тот момент доплатить и переселиться в другой отель, я бы согласился не раздумывая. А уж как стыдно было перед уже все понимающей дочкой, которая изначально знала, что едем в 5* отель, где будет все изысканно и прекрасно! Как будто услышав мой (и не только) стон возмущения, администрация в обед значительно исправилась на 3, а в ужин – на 3 с половиной. Меню завтрака так и не изменилось за все время пребывания в отеле. В любом случае питание среднее и безликое, несмотря на хорошее качество продуктов применяемых для приготовления. Ничто в этом отеле не пополнит Вашу коллекцию вкусовых ощущений чем-то изысканным.

НЕ ДЛЯ ГУРМАНОВ.

Бесконечно снижает общую оценку нехватка полотенец при стабильно невыполняемых обещаниях стафов (которые обязаны выдавать их) в течение получаса пополнить их запас. Если добавить к этому предельную их изношенность вплоть до "бахромы" по краям, то даже в 2* я такого не встречал (опыт есть - 7-кратный Египет, Шри Ланка, Тайланд, Куба, почти вся Европа).

Теннисные корты (их 3) находятся в ужасном состоянии при отвратительном покрытия типа "толченый красный кирпич" на грунтовом основании после которого ноги до колен покрыты красноватой пылью и грязью, а светлые кроссовки отмыть очень сложно. Сетчатый, наклонившийся местами забор с дырками снизу и в середине (улетают мячики), рваная сетка во входных калитках, плохо различимая разметка корта, долго не высыхающая и скользкая грязь которая образуется и стоит в неровностях покрытия после его (покрытия) проливки, русскоговорящий араб-инструктор по имени ДАНИЭЛЬ, услуги которого стоят в спаринге 20 евро в час, сама платность теннисного корта в таком плачевном состоянии по цене 10 евро\час + 5 евро\час за освещение при повально бесплатных кортах пускай не идеальным, но твердым и, главное, регулярно убираемым и потому чистым покрытием в других отелях 3-4* - вот некоторые запомнившиеся черты большого тенниса в Домина Корал Бей. Добавьте к этому анонсированные в Интернете и на месте устами аниматоров ежедневные (в 10 утра) бесплатные уроки тенниса для начинающих, которые на практике выглядят почти насильственным «заставлением» и без того иногда опаздывающего Даниэля позаниматься с детьми. Даже после упоминания жалобы менеджеру он, видимо, в виде одолжения, понабрасывал через сетку детям мячики. Само собой разумеется, что речь не шла про постановку у начинающего правильной стойки, не объяснялось, как правильно держать ракетку, как двигаться, куда смотреть и т.д. Именно в набрасывании мячей на его взгляд и состоит тренировка начинающих теннисистов. С трудом дотерпев до положенных 11-00, он выпроводил детей за пределы корта и принялся активно «спаринговать» с тем, кто платит живые деньги за это.

На 4600 проживающих человек ( по крайней мере именно на эту численность рассчитан отель) имеется один теннисный стол для пинг-понга стоящий в незащищенном от ветра месте вплотную к кустам с уже поврежденным покрытием стола и провисшей сеткой. А уж какие ракетки выдают в «инфопойнт» (место тусовки аниматоров, которые почему-то заведуют спортом в отеле)! Здесь спортом управляет аниматоры - не обязательно спортивная молодежь, работающая в отеле либо самостоятельно, либо по направлениям молодежных организаций занимающихся трудоустройством молодежи на каникулах и в иное время. Может быть, в этом и кроется причина откровенного прозябания спорта?

Апофеозом выражения отношения администрации отеля к спортивному досугу проживающих людей может быть принятое осенью и тут же исполненное решение о ликвидации секции стрельбы из лука. Секция, которая не требует крупных затрат на оборудование, территория ( при площади отеля 28 квадратных километров) которой не нуждается в каких-то инженерных сетях, пользуется большой популярностью отдыхающих при должном анонсе.

БЕЗ КОММЕНТАРИЕВ!

Народонаселение отеля было следующим: русскоговорящие\итальянцы в пропорции 2\1. Иные национальности можно не учитывать вследствие их относительной малочисленности. Несмотря на это довлеющее превосходство, персонал (кроме аниматоров, которыми работают, в том числе, русские девушки) практически не говорит по-русски, даже менеджеры ресепшн, хотя потуги наблюдаются.

Посещение марокканского ресторана Альхамбра провели во второй вечер. Не понравилась, один раз можно сходить для того, чтобы понять разность вкусовых предпочтений и малопригодность их пищи для нашего желудка. Угощали салатами из вареного картофеля и моркови со специями, что-то из морепродуктов, кус-кусом (гарнир из вареного риса с вареными же овощами: патиссон, баклажан, морковь, крупный желтый горох и тыква), тушеным кроликом и тушеной бараниной. Все мясо было перетушено до почти полного исчезновения характерного каждому виду мяса вкуса. Причем меню и в Альхамбре и в Мастабе никогда не меняется.

Погода в конце марта: солнечно, но ветрено. Купаться и загорать лучше в бассейне и около него. На понтоне очень сильные порывы ветра и холодно настолько, что приходится иногда кутаться в полотенце. Купание там могут себе позволить немногие закаленные люди. А вот у подогреваемого бассейна в защищенном от ветра месте – любо-дорого. Уборка бассейнов отеля производится явно небрежно. В любой момент в углах и у стенок можно найти плавающий мусор, как правило, растительного происхождения. Сачки для его уборки, при этом, лежат рядом. Интересно, если так обстоит дело с мусором, как же проводится водоподготовка (например, обеззараживание) и производится ли вообще?

К достоинствам отеля можно отнести ежедневную уборку номеров, смену белья и т.д. Также чисто каждый день моются полы в коридорах и местах общего пользования.

Следует особо внимательно относиться к покупкам на территории отеля, как и в Египте вообще. Говорят, что торговаться можно везде, кроме ресторанов, супермаркетов и еще где-то. Так вот про супермаркет расположенный на территории отеля. Например, 1 кг клубники на подкладке при цене закупки 3 фунта (в углу Старого рынка или «Old Market»), стоит в розницу там же 5 фунтов (+66,7% наценки), в супермаркете – 15 фунтов (+400% наценки), а в Найама Бей (туристическом торговом центре ШэШ, где в реальности все дороже, чем где бы то ни было в Египте) – 25 фунтов (+737% наценки). Вот это заработки розницы и бизнес по-египетски! Хохма может иметь и следующий вид: продажа идет расфасованным по 1 кг лотком клубники. Угадайте с трех раз, какой вес был на весах при взвешивании (против попытки взвешивании с криками и попытками вырывать из рук лоток возражали продавцы). Докладываю: от 810 до 910 грамм (взвешено 6 лотков). Но это полбеды. Дочка попросила чипсы. Выбрала большую упаковку местного производства весом 225 грамм. Цена написана по арабски. При оплате оказалось, что стоимость 50 фунтов, т.е. 9 $, т.е в 3 раза дороже чем такое же количество чипсов всемирно известных производителей продаваемых там же.

ГРАБЕЖ!

Практика указания цены только на арабском используется только и специально для введения в заблуждение туристов, т.к. цифры на арабском принципиально отличаются в написании от привычных нам. Кстати, бытует неверное представление, что применяемые нами цифры происходят от арабов. Написание пришло к нам от арабских купцов, применявших их для международных расчетов и общения. На самом деле наши цифры родом из Индии (причем самая внутренне интеллектуально наполненная цифра «0» изобретена, я настаиваю на слове «изобретена», была именно там). Следует помнить, что обмануть, т.е. «впарить» задорого товар наивному иностранному покупателю – это род арабской удали и признак профессиональной пригодности продавца. Вообще арабы, работающие в отеле и не только, изначально считают любого туриста априори глупым и недоразвитым, специально приехавшим к ним для того чтобы как можно больше заплатить как предлагаемые ими в своем абсолютном большинстве (99,999999999999999999999999999999999999%, мог бы написать 99,(9), но это не так выпукло смотрится и не запоминается в тексте) никчемные товары или услуги. Можете купить сувенир (якобы из базальта, оникса, хрусталя, коралла и т.д.), парфюмерию, полотенце, золотое или иное украшение, кожаное или тканевое изделие, проехать на такси или маршрутке, сдать в стирку одежду и вы сами убедитесь в нижайшем качестве при попытке придать внешний, изначально привлекательный для покупателя внешний (товарный) вид. Исключение – красный чай (каркадэ) и то, если достоверно знать, где выращен, как обработан и уметь выбирать.

А уж если вы знаете арабский (я немного владею разговорным, т.к. 20-25 лет назад в течение 5 лет учился и общался в институте со студентами-арабами, которые, видимо, в то время тщательно отбирались в культурном и интеллектуальном смысле специально перед направленим на учебу в СССР), то вас повергнет в шок то, что вам или вашей спутнице с широкой улыбкой говорят вслед по-арабски, после того как вы не «повелись» на назойливое приставание продавца купить у него его товар. Русский мат отдыхает!

Пример:

«Талят мие эр хмар у уахет эр джахиш фи энте тейзак».

Перевод:

Триста членов осла и член маленького ослика тебе в задницу.

Что, по-вашему, должен делать нормальный мужчина после такого пожелания в спину?

Впрочем, если оторваться от того, что это было высказано вам или вашим близким, а просто прочитать эту фразу в каком-либо тексте, то выражению не откажешь в чувстве юмора.

Добавлено: 04.04.2007 08:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 14 731 символов в тексте
Все отзывы по отелю (255) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Дмитрий
Неподтвержденный аккаунт
Турист