Были в отеле в июле 2011! точно также как и предыдущие туристы должны были быть в HEDEF ROSE GARDEN, привезли нас в 21.00 в отель оформили а оказалось мест нет и отправили нас в типа 5 звезд, мы обрадовались. приехали нас оформили, об ужине и речи не шло никакой/ ночным супом и не пахло. номер был нормальный в принципе. уборки никакой/ скинули полотенца на пол а поменяли только для ног! персонал просто отстой! особенно вымораживали аниматоры и охранник старый на входе отеля! официанты все грязные, окна в отеле повидимому вообще никогда не мыли. мы зашли в типа спа центр как кто то писал, там рассадник грязи и бактерий мы вылетели от туда! ужас просто! на плитке бассейна двухметровая грязь! а плитку у бассейна не мыли наверное никогда, только пройдут грязь размажут!в пальмах на территории воляется мусор и недоеденное русскими детьми мороженное! и оттуда так воняет просто жуть! лежаки и матрацы тоже никто не моет! меня конечно поражает такая территория отели а ухода никакого! в лоби баре кроме йюпи ничего! так и не заявляйте о наличии таково! стаканы это в общее что то с чем то типа они конечно из мойки но на них страшно смотреть! из мяса только курица и рыба ( контроль при выдаче) а так в принципе нормально. больше всего нравился завтрак! но больше всего поражает то что мы заплатили 28 тыс. за 6 дней и нас туда поселили а люди платили от 45 тыс и выше! беспредел! еще хочу сказать что ТЕЗ ТУР никакой! вообще не понравилось! организации никакой все на самотек! единственное исключение было это гид на обзорной экскурсии по алании ЮЛЯ! ей 5 баллов! еще хотелось бы сделать нашим туристам замечание: воспитывайте своих детей это же просто кошмар как они себя видут! вот в прошлом году мы были в белеке в виктории там было все гораздо лучше и детки все под присмотром и вели себя достойно!