АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
14 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Delphin Botanik Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2011
19.06.11 - 03.07.11
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 19.06 по 03.07 семьей с двумя детьми...

Отдыхали в отеле с 19.06 по 03.07 семьей с двумя детьми (10 лет и 4 года). Об этом отеле так много написано, что добавить что-то очень сложно. Но взахлеб хвалебные отзывы играют с отелем злую шутку, на мой взгляд. Нет, в целом там действительно очень хорошо и комфортно отдыхать, спору нет, но есть мелочи, о которых никто не пишет, но все замечают. Поэтому ботаникоманы приготовьте свои тапки и т.п.

Отель мне и моей семье очень понравился, но я хочу чтобы он стал еще лучше т.к. в следующем году вполне возможно мы туда вернемся.

Как я уже отмечал в этом отеле очень комфортно. И как театр начинается с вешалки, так и отель начинается с ресепшена. Мы прибыли в отель около 8.00 утра и уже примерно через час были заселены в номер. Класс! Причем я заранее списывался с отелем и просил тихий номер выше третьего этажа. В итоге номер на четвертом этаже в корпусе "Мимоза". Как мне показалось просто идеально. Корпуса "Тропик", "Орхидея" и "Пальма" утопают в зелени которую постоянно поливают. Отсюда повышенная влажность и полное отсутсвие солнца. Плюс комары в номерах особенно на нижних этажах (по словам проживающих в данных корпусах). Корпус "Роза" слушает анимацию Ботаника или Мукарнаса (в зависимости от расположения окон) и "наслаждается" вечерним праздником детей в луна-парке. Корпус "Парк" на завтраки-обеды-ужины практически полностью окутан дымом от грилей, на которых готовят всякие вкусности. Так что "Мимоза", лишенная ВСЕХ этих прелестей выигрывает однозначно. Особенно четные номера. Номера конечно не очень большие, но все необходимое есть. Три кровати, телевизор, минибар присутствуют, санузел в порядке, все работает. Все замечания в конце отзыва.

Территория отеля это то, что описывать словами бессмысленно. Все спланировано грамотно, море зелени, теннистые аллеи, разнообразие бассейнов, два аквапарка, бары именно там где нужно. Одним словом выходить за пределы отеля даже и не хочется. Я с детьми успевал за день по территории не один км намотать, перемещаясь между бассейнами-горками-морем и т.д. А вообще это надо видеть конечно.

Питание в отеле круглосуточное! Причем это не просто слова, нормально поесть можно в любое время дня и ночи. Не скажу, что в отеле готовят что-то супер необычное, но мясо присутствует всякое (кроме свинины естественно) приготовленное разными способами, рыба опять же разная, гриль-вкусняшки всякие, десерты, фрукты разнообразные присутствуют постоянно. Во всех барах на всей территории есть холодильники с десертами разнообразными, возле главного бассейна сервируют фрукты днем, по территории ездят дяденьки с тележками развозящими вкусности. Для детей есть витаминный бар с соками, во всех барах соки в тетрапаках, в баре на пляже практически постоянно яблоки лежат. Все очень вкусно, качественно и красиво. Шеф-повар не зря получает самые громкие овации во премя гала-ночи. О качестве алкоголя сказать ничего особо не могу. Пиво есть разливное и бутылочное, вино в бутылках (вполне приличное), шампанское на обед-ужин-в течение дня в барах, алкогольные коктейли красивые и вкусные. Крепкий алкоголь не пробовал, поэтому качество не знаю.

Сервис в целом на отлично. Официанты во всех барах и ресторанах сносно понимают и говорят по русски, внимательны, помнят вкусы посетителей, узнают, здороваются и т.д. Правда если все же обращаться на английском языке общение происходит более живое и делают для тебя чуть шустрее. Проверено на себе, так что информация абсолютно достоверная. Замечания опять же в конце отзыва.

Развлечения: анимация в течение дня присутствует, кому это интересно шумят и веселятся. Хороший миниклуб для детей, старшая дочь ходила туда периодически. Получила несколько дипломов, две фирменные сумочки сети отелей Дельфин, сделала розочку из пластилина для любимого аниматора Кристины, всплакнула в день отъезда при расставании. Есть луна-парк который работает с 20.00. Атракционы на детей разного возраста, шумно, ярко, но опять же см. ниже.

Два хороших аквапарка с горками для детей и взрослых. Мокро, шумно, весело, на отдельных горках небезопасно (см. ниже).

По вечерам отличные шоу, причем интересны и красивы как приезжие шоу (администрация явно на этом не экономит), так и проводимые силами самих аниматоров. На некоторые шоу амфитиатр заполнялся так, что даже в проходах сидели люди. Живая музыка на ужин в главном ресторане, в одном из баров вечером, кальянная на пирсе отсутствие столпотворений в барах вечером, свечи на столах-красиво, уютно и комфортно.

Море присутствует, чистое, глубокое, с волнами. Пляж галечный, специальные тапочки желательны.

Лежаков достаточно везде и возле бассейнов и возле моря. правда мы никогда не преследовали цель весь день пролежать на одном месте и активно перемещались, но пару лежаков находили всегда в любом месте отеля.

Теперь собственно говоря замечания. Как говорится вниманию администрации отеля:

1. холодильник минибара в номере был настолько "уставший", что просто заливался слезами. Явно старый и не очень хорошо справлялся со своими обязанностями охлаждать очень достойный набор напитков минибара. Вода в холодильнике была постоянная.

2. из системы кондиционирования периодически исходили не самые приятные запахи. Я так полагаю, что она требует основательной чистки.

3. уборка в номерах на 4 с минусом. Закапанный сладкими напитками журнальный стол мы приняли при заселениий и сдали его в таком же состоянии при выезде. Кроме того при заселении телефон и прикроватная тумба были также залиты газировкой, которую нам пришлось вытирать самостоятельно т.к. даже прикоснуться к телефону было не очень приятно. Чаевые на качество уборки никак не влияли.

4. в старом аквапарке есть две горки (труба и желтая спираль) которые имеют крутой спуск, но в начале горки вообще не видно, что творится внизу. Лично у меня было два случая, когда я приближаясь к моменту вылета с горки в бассейн с ужасом видел барахтающегося возле горки ребенка. Вылетаешь с этих горок на весьма приличной скорости и удар может получится нешуточным. Оба раза мне пришлось изворачиваться так, чтобы ребенка не задеть, причем второй раз для меня получился весьма болезненный вход в воду. На мой взгляд внизу ОБЯЗАТЕЛЬНО должен присутствовать сотрудник отлея, который будет отгонять "приехавших". В некоторые дни так и было, но к сожалению не всегда.

5. курение на территории отеля! В отеле ОГРОМНОЕ количество детей. И большинство сознательных отдыхающих курят просто возле урн. Запретить конечно курение нельзя, но вот выставить стенды с просьбой не курить возле бассейнов можно запросто. Ведь висят же в коридорах таблички с просьбой соблюдать тишину. Мне кажется это частично поможет. Вот в амфитеатре НЕ КУРЯТ и это здорово!

6. на территории есть детские велосипеды и каталки. Уважаемые владельцы! Не позорьте себя, замените их скорее на новые и увеличьте количество. Это такие копейки. Детям очень нравится кататься, но состоянии этих штуковин просто ужасающее.

7. луна-парк также требует обновления. Атракционы явно старые, разболтанные. Дети и взрослые с удовольствием катаются и качаются, но если это будет более новое думаю слов благодарности будет очень много!

Длинный отзыв получился, букв много, но так уж получилось. Всем кто туда едет-приятного отдыха. Отель рекомендую однозначно! В следующем году скорее всего приедем туда снова, постараемся захватить с собой друзей.

Дельфин Ботаник-отель который можно смело рекомендовать близким!

Если у кого будут вопросы пишите, с удовольствием отвечу.

Добавлено 14.07.2011 08:20 7 430 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
полностью согласен с отзывом, особое ударение- детские велосипеды -дети просто борются за них, - и ужасный пляж как для детей так и для взрослых, а все остальное 5+
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Соглашусь в большей части с отзывом...только хочу добавить... меня удивило то, что при таком количестве детей в отеле на горках нет спасателя... около старого аквапарка периодически дежурит девушка (мне показалось где то 1 час с утра и час днем).....а около нового вообще никого не видели не разу....просто у нас как раз и случилась ситуация когда ребенок забылся и поплыл наперерез чтобы вылезти с бассейна.. в результате чего на него вылетел с зеленой горки ребенок....а если бы это был взрослый.. страшно даже подумать...я понимаю что все должны следить за своими детьми сами... но все же считаю что это минус.. или горки должны просматриваться сверху!! или сажайте охранника!!!
Турист
12:34 17.07.11
Я полностью хочу поддержать по поводу безопасности на горках и на море, кстати, тоже. В прошлом году мы были в другом отеле, классом и рейтингом ниже чем Ботаник, но я была спокойна за своего семилетнего сына почти все время - на горках было два спасателя, один всегда сидел внизу, второй стоял у бассейна и безотрывно смотрел как кто слетает, надо было - бросался в воду и вытаскивал. На пляже было по три спасателя. В ботанике просто очень не хватало безопасности, в бассейне с горками, что за лунапарком вообще никого нет! там такие картины приходилось наблюдать, сверху вот вот должен здоровый мужик ехать, а в бассейне малыш на круге плавает. Воду выключают = дети продолжают ездить по горкам... Но конечно - ужасающая беспечность родителей...
Полезный отзыв
Хочу добавить ,что проблема детских велосипедов это отношение самих родителей к остальным детям.При нас молодая мама прежде чем уйти купаться в море ,навесила ТРУСЫ,на руль велосипеда ,что бы никому больше не досталось.Наш ребенок спокойно ко всему относился ,поэтому мы просто наблюдали.Наш отдых зависит не только от замечательного отеля и замечательного персонала,но и от остальных отдыхающих.Мы были в 2009 в мае.Приятного всем отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (745) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Андрей
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.03.2011
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 521
  • Фото: 9
0 Благодарностей