Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2010
- Не рекомендую отель
01.09.10 - 30.09.10
2
2 размещение
3 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Приветствую! Не буду в нескольких томах высказывать свое...
Приветствую! Не буду в нескольких томах высказывать свое мнение. В целом отель очень красивый,даже шикарный,территория тоже великолепная. Но вот бунгало просто ужас, для семьи из 2-ух взрослых и 2-ух детей просто кошмар, спали вчетвером на одной кровати, т.к место не было поставить дополнительные. Питание тоже оставляет желать лучшего. Детей кормить было совершенно нечем, кроме картошки фри и омлета. Если на обед или на ужин приходили на час позже его начала, ( обед с 13:00до 15:00)приходили к 14:00,то шведские столы были пустые, т.е. не докладывали уже закончившиеся блюда. и столов свободных не было, можно было простоять до завершения трапезы и ни один официант не подходил.
Вообщем отдых был испорчен. Впечатления ужасные.
*удалено модератором, содержит рекламу*
Добавлено
13.07.11
20:46
(782 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
00:33 14.07.11
Насколько я помню, обед там с 12:30 до 14:00. Понятно, что в 14:00 уже никто ничего не приносил... В это время уже убирали))))
01:13 14.07.11
Natal_i , точно, Вы правы. Посмотрела на офиц.сайте - обед с 12:30 до 14:00. )
11:22 14.07.11
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Хотела уточнить по поводу Вашего размещения. Отель никогда не подтвердит проживание 2+2, если не сможет предоставить каждому полноценное спальное место. Поэтому мне не совсем понятно, почему Вы жили в номере с одной кроватью, если было 2 взрослых и 2 ребенка. Всем взрослым и детям старше 2-х лет мы предоставляем спальное место, детям до 2-х лет ставиться детская кроватка. Поэтому могу предположить, что один из детей в возрасте до 2-х лет, иначе мы не подтвердили бы такое размещение в бунгало в номере Club Superior (предполагаю, что именно этот тип номера у Вас был). Но и при этом всегда есть доп кровать для ребенка старше 2-х лет. Поэтому Ваш комментарий по размещению настораживает. Как ранее отметили, обед в отеле с 12:30 до 14:00, эта информация есть на официальном сайте, на этом сайте и прописала в концепции отеля, которые так же найдете на сайтах и которую получает каждый гость при заселении. Поэтому вполне логично, что к 14:00 еду уже не приносят, а наоборот убирают. Питание в отеле довольно разнообразное и ктоме картошки фри и омлета всегда есть большой выбор гарниров, мясных блюд, овощей и многого другого. С уважением, Анастасия
Добавить комментарий
Добавить комментарий