VONRESORT Golden Beach 5*

Добрый день. Были в голден бич в период с 27.06.2011 по 09.07.2011 . В Турции были так же первый раз, так как живем в Новосибирске и нам из Сибири интереснее летать в Китай, Тайланд нежели в Турцию. В прочем в этом году по причине того что в Тайланде уже в этом году были решили обратить свои взоры на Запад. Турцию выбрали так как летели с двумя детьми одному из которых два года и перелеты свыше 7 часов нам были не интересны, так же Турцию активно рекомендовали наши друзья и знакомые для отдыха с детьми. И так по порядку для тех кто решает и выбирает страну и отель:

1) Впечатления о стране - Турция оставила впечатления шаблонного сервиса поставленного на поток, оплаченных улыбок и ложного радушия. При этом можно смело утвержадть что ни один российский тур-оператор НЕ может организовать безпроблемное посещение данной страны. Везде задержки рейсов в обе стороны при чем на длительный срок. У нас туда получилась 5-ти часовая задержка, обртано 14 часовая задержка чартера. При этом тур-операторы привычно разводят руками и ничего не гарантируют. К этому нужно быть готовым и не нужно удивляться. При всем при этом отдых получился ожидаемым и от этого приятным, получили ровно то что хотели. Теплую погоду, теплое море, развлечение детям и себе. Поедем ли еще в Турцию ? не могу ответить однозначно . Наверное "да" при условии "дармовой" путевки, потому что из Новосибирска что в Тайланд что в Турцию затраты одинаковые, однако релакс в Тайланде гораздо эфективнее и отдых приличнее. Так же в Турции меня постоянно преследовало ощущение что я где-то в Сочи. Экзотики нет в курортной зоне.

2) Тур-оператор - Аникс-тур, впечатление аналогично стране , пока ты платишь ты нужен , перестал платить про тебя забыли. Достатчоно привести пример того, что при заселении , а было это в воскресение, трансферный гид довез нас до отеля и оставил на ресепшене, отельные гиды в этот день отдыхали . Нас заселили без проблем но потом мы как слепые котята , бродили по отелю и пол дня искали где поесть, где попить и в какие часы можно это сделать. На мой взгляд это элементарное неуважение к своим "гостям" как нас называли их гиды, тем более к тем кто первый раз испытывает на себе сервис на тему "все включено". В общем сервис в пределах получаемых гидами зарплат и в пределах их рабочего времени. А так все нормально , привезли, отвезли, поселили, продали несколько экскурсий, сервис в рамках минимального из того КАК это можно делать.

3) Отель - Голден Бич расположен рядом с Голден Костой и принадлежат оба отеля одному хозяину , разница между ними есть, как оказалось. Мы жили в Голден Бич, номер 383 первый этаж виллы , двух комнатные аппартаменты , с небольшой прихожей и кухней, душ, туалет совмещенный. Номер на твердую "4", есть выход во внутренний двор или иначе в сад . Минус номера - непонятно кем и непонятно как приделанный кондиционер который дует в самые неприятные и опасные места наших тел при этом охаждая тела больше чем комнаты. В общем привыкли. Территория отеля довольно зеленая и ухоженная, что не понравилось , так это искусвтенные посадки , т.е. вся эта натуральная зелень не природного происхождения , а специально посаженная и заранее выращенная в другом месте, после привычного Тайланда было дико и не приятно. Привыкли. Комаров много . Привыкли. Гулять по территории приятно , есть где походить и убить время по вечерам. Бассейнов три , один с аквапарком (приятно поразил 5+), один активный бассейн (приятно удивил 5+) и один релакс бассейн (неприятно удивил и поразил одновременно 2-). Почему релакс бассейн не понравился - да только потому что релаксом там и не пахнет, шумно, многолюдно, нет привчного бара прямо в бассене, нет привчных джакузи и красивой вечерней подсветки. В общем не релакс, а обычная большая ванна с плескающимеся там немцами и прочими европейскими людьми. Так же не приятно удивило то, что до моря довольно далеко идтт , примерно 15 минут, а это даже для нашего черноморского побережья уже отстой. Хоть и ездят постоянно электро мобили (примерно 2 минуты на нем до моря) осадок остался , так как мы привыкли нырять в море "прямо с крыльца" номера. Ншел выход из положения в том, что ходил обратно с пляжа пешком и мой младший двух- летний сын успевал засыпать пока я вез его на коляске до номера , это "плюс", не нужно было убаюкивать в номере. Само море приятное , теплое, чистое , оставило позитивные впечатления. Тут многие писали о камнях не далеко от берега , да камни есть , но они не напрягают. Минус пляжа - далеко идти от лежаков до моря. Пляж песчянный, ухоженный. Водные развлечения рядом, спасатель типа есть и типа работает , но другого мы не ожидали , так как заранее интересовались.

4) Сервис в отеле голден бич - отдельная тема, потому что я первый раз испытал "все включено" . Первое что испытал - ШОК ! Как так ? Не могу пойти в ресторан и поесть за деньги ! В отеле ПЯТЬ ресторанов - в каждый нужно записываться заранее , за сутки. Нельзя проходя мимо просто зайти заплатить и посидет в свое удовольствие. В итоге негатив. Нет альтернативы и свободы выбора . Или кушай в столовой (которая там почему-то называется рестораном) или записывайся заранее в ресторан. Удивило, что там где можно поесть, там нельзя попить и наоборот. В столовой шведский стол . За каждым куском еды стояли в очереди ! В итоге процесс питания превращался в набитие желудка при чем по времени , с 7 до 11 утра завтрак , с 12 до 13 обед , с 19 до 21 ужин. Мы с семьей привыкли получать удовольствие от процесса приема пищи , а этого в Турции сделать не удалось. Качество питания отменное, тут сказать нечего , продукты свежие и вкусные. Поэтому привыкали к Турецкой столовой неделю. Привыкли, но осадок остался и если в Турции всетаки отменят ВСЕ вклчено , то я буду очень рад. Напитки так же качественные. Официанты вежливые , но пока не устанут, потом улыбки становятся натяжными и глаза тухнут , это не их вина, это вина отеля , т.к. работников там просто "насилуют". Поэтому не удивляйтьесь если вечером вы увидите как официанты лед в напиток начинают класть голыми РУКАМИ и не стесняйтесь их в этом упрекать и делать замечания, потому что в этом отеле услуги получает не тот кто платит, а тот кто умеет "качать права". Увы это правда и виной этому не люди, а большая заполняемость отеля в летний период при одном и том же количестве персонала. От этого же и плохая уборка номеров, о которой много писать нет желания.

Кворум в отеле в основном европейцы , немцы, голандцы, это примерно 50% всех, потом процентов 20 русские и остальное прочие народности стран СНГ и земного шара. Причем я обратил внимание на то как сильно различаются те же немцы в Тайланде и в Турции. В Тайланде они другие ! Более культурные , вежливые и аккуратные, без пирсинга и наколок по всему телу. Я долго не мог понять почему ? потом понял . Турция для немцев это дешевый отдых, а тайланд дорогой отдых. Поэтому в Тайланд едут обеспеченные как правило немцы со своими семьями, а это другой уровень жизни и манеры поведения. В Труции же немцы-работяги , вчера он еще баранку крутил или на стройке работал , а сегодня он в Турции на море получает свои честные "все включено". В общем разница огромная и мне стало понятно почему те немцы которых я видел в турции с удовольстивем пили турецкое пиво Эфес , которое другие немцы за пиво не сичтают. Это мое сугубо личное мнение объясняющее почему Европейцы в Турции начинают очень быстро раздражать, в то время когда с Евпропейцами в Тайлаенде крайне приятно общаться. Привыкли и перстали обращать на них внимание, опять же если на них рявкнуть на могучем русском языке, как правило они быстро успокаивались.

В общем тем кто решил выбрать отель Голден Бич, я всетаки рекомендую Голден Косту , в Косте приятнее , богаче, люди вежливее, питание лучше, номера лучше, детям лучше, море ближе, но дороде чем в голден бич. Мне рекомендовали Косту но мы привыкшие к Тайландским бунгало выбрали заселение в виллу , а в Косте расселяют в гостиничные номера . Номера при этом с видом на море. Если вернуть все обратно выбрали бы Косту без сожаления.

Это не реклама, глупо рекламировать отели одного и того же хозяина, это личное мнение человека впервые побывавшего в Турции и жившего в голден бич. Как резюме - турецкие 5* это только цифра и подход поэтому цифровой. Нет искренности.