Отдыхал С семьей в
июне 2011
- Не рекомендую отель
01.06.11 - 15.06.11
3.3
5 размещение
4 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель максимум 4*. Питание плохое. Сезонные фрукты...
Отель максимум 4*. Питание плохое. Сезонные фрукты отсутствуют вообще. Морепродуктов нет. Еда однообразная. Детский и диетический стол отсутствует. Посуда в ресторане грязная. Ресторан маленький. Официанты сонные мухи, надо ждать 10 минут, чтобы накрыли стол. Удобный спуск к морю с ребенком на детской коляске настолько крут, что держали коляску вдвоем чтобы не упасть. Чтобы подняться к отелю с моря надо иметь лошадиное здоровье. Самое главное в море морские ежики! Отдыхающие регулярно накалывались на ежиков, в том числе дети. В барах дешевые пластиковые стаканы, которые мыли кое как. В последний день отдыха решила пожаловаться менеджеру в ресторане на плохое питание. Реакция была бурной, даже можно сказать хамской. На следующий день в ресторане появились нектарины, которые никто не мог укусить. Отель не стоит тех денег, что мы за него заплатили!
Добавлено
12.07.11
14:07
(857 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
22:20 12.07.11
Собираемся в этот отель. Удивил отзыв. Хотелось бы увидеть комментарий представителей отеля по поводу питания...
15:36 13.07.11
Странно, мы тоже только что вернулись из Океании и вообще проблем с едой никаких не было. Рыба и морепродукты были всегда! Фруктов достааточно, ну конечно клубники и ананасов там нет, как и шампанского на завтраке)))))
Для детей нам всегда готовили отдельно, просто подходили и просили все, что нам нужно - каши, супы и т.д. повар с пониманием относился к делу.
Спуск к морю и правда страшный, но нас предупреждали при выборе отеля.
17:07 13.07.11
Уважаемая Нина, спасибо за ваш комментарий о проведенном отдыхе в отеле Oceania Club & Spa. Мы огорчены, что вы остались неудовлетворенны проживанием в отеле Oceania Club & Spa. Позвольте прокомментировать ваш отзыв. Цель компании Sani всегда предоставлять безупречный сервис и разнообразное высококачественное питание. В отеле Oceania Club & Spa в основном ресторане Thalassa предлагается разнообразные тематические ужины с большим выбором блюд. Программа меню рассчитана на 10 дней, в течение которых ежедневном меняется тематика ужинов. Гостям предлагается азиатская кухня, мексиканская кухня, итальянская кухня, греческая кухня, гала ужин, греческий рыбный буфет, кухня материковой Греции, кухня греческих островов, кухня Халкидиков и кухня Северной Греции. И эта программа повторяется каждые десять дней. Рыба и морепродукты присутствуют на ужине каждый вечер. Также, один раз в неделю по предварительному бронированию вы можете воспользоваться тремя ресторанами a la carte (азиатская, итальянская и греческая кухни). Что касается питания для малышей, детского и диетического питания, его можно заказать в основном ресторане без дополнительной оплаты и шеф повар ресторана с удовольствием его приготовит. Относительно пластиковых стаканов, они предоставляются только в барах у бассейна и на пляже. Позволю себе отметить, что отель ежегодно награждается премиями отличия. В 2010 году за соответствия всем высочайшим гостиничным стандартам, высокий уровень сервиса и безупречное питание отель Oceania Club & Spa получил престижную награду TUI Holly Awards 2010, крупнейшего немецкого туп оператора TUI. Эта награда является результатом крупнейшего исследования мнения клиентов в туристической индустрии. А по данным TripAdvisor Traveler’s Choice 2010 (одна из самых престижных в мире премий) отель Oceania Club & Spa назван одним из самых популярных семейных курортов в Европе. С уважением, Виктория Зволинская Менеджер по продажам отелей Sani.
17:48 14.07.11
Уважаемый (ая) sakuratree! Езжайте в отель, очень хороший отель, вернулись только что. Да, на ужин не каждый день креветки, но рыба каждый день, да и креветки (огромные!!!!!) были 2-3 раза в неделю, кладут не как в отелях стран третьего мира, а целые тарелки. Из фруктов каждый день арбуз, дыня, нектарины, груши, абрикосы и яблоки. Так что с питанием все ок!
Добавить комментарий
Добавить комментарий