Swandor Hotels & Resorts - Kemer 5*

Какие разные отзывы... 16 июля еду туда с дочерью и с внуком. Очень волнует вопрос размещения, очередей в ресторане и занятых лежаков. По возвращении напишу подробнейший отчет, учитывая мнение молодежи. Постараюсь быть справедливой.Очень хочется помочь таким же как я.

Если первый раз, то вам понравится. Очень может быть, что написано в этом отзыве - правда. Пегас надувает оценку этому отелю.

Уважаемый Step, не могла обойти вниманием ваше красноречивое высказывание, есть с чем и согласиться, но и есть с чем поспорить не смотря на то, что у каждого из нас свой объектив! Так вот, скорее всего, что отдыхали с вами в одно и то же время, так что могу рассказать и свою правду про отдых в этот период.
За уборку номера вынуждена согласиться и за сейф тоже, хотя во многих отелях, где мы бывали помимо, сейф является за дополнительную плату, а жаль. Еда вкусная, правда, разнообразная, если бы еще и посуда не попадалась грязная, вообще бы идеально! Кто там и где улыбается, ресепшен, гестрелейшен, которые надувают рейтенги отелю, как вы высказались стократно в своем отзыве, простите не должно так трагично травмировать психику во время долгожданного отдыха...
Ну а теперь о главном, мой сынишка нарисовал три футболки в Мини клубе!!!Прошу обратить особое внимание, по собственному желанию и мне не жалко было ему выделить эти деньги на его радость!Помимо этого он успевал получать дипломы в разнообразных играх, в которых я не видела аниматора с коробочкой, собирающего оплату за каждую игру. Так зачем же обобщать, что вся анимация платная-то? Муж мой резвился на водном поло, волейболе, как дитя, так же абсолютно бесплатно. Конечно, он у меня далеко не тюлень, может от этого ему было весело и активно...
Что касаемо скупки старых отелей Пегасом чисто для русских, в какой-то степени можно задуматься о правде. Но увидев наших ползавших соотечественников, куда нам с европейцами-то....

Наталья, добрый день! Увидела Ваше сообщение на сайте. Очень хочется немного успокоить вас и дать некоторые советы. мы отдыхали с мужем с 25 июня по 9 июля этого года - Отель прекрасен. Отдыхали там 2 раз. Насчет лежаков, да, действительно они заняты с утра, но, если пройти до конца пляжа вправо, где диско-клуб и прокат мотоциклов...Вы удивитесь, там всегда можно найти свободные лежаки под навесом в любое время. Насчет очередей за блюдами, да очереди есть, но если к этому спокойней относиться и утром приходить до 8 утра в ресторан на завтрак, то очередей не будет. нас вообще это не напрягало. То что пишут плохие отзывы, это, на мой взгляд, не выдержанные люди, которые едут не отдыхать, а искать негатив. Не переживайте, с внуком Вы отдохнете прекрасно! сразу по приезду узнайте как записать ребенка в мини клуб. он будет просто на 7 небе от счастья, потому как анимационная программа для детей там потрясающая! Вообще, если ехать с позитивным настроем , то и отдых будет прекрасен! Желаю Вам хорошо отдохнуть в PGS!!!!! Всего Вам доброго!

Большое спасибо за Ваш отзыв. Хотелось бы оставить некоторые комментарии:
1) Максимальный средний балл, который может быть у отеля по результатам оценки посетителей сайта Top Hotels, состовляет 5 баллов ровно. Поэтому сумма рейтинга на данном сайте ни в какой период не могла и не может составлять 5.54 балла.
2) Что касается возможности осуществить «раздувание рейтинга отеля на сайте»: сайт Топхотелс принадлежит компании ЛайтСофт и на нем есть следующая информация относительно объективности организации работы. «1. Написать из Турции отзыв невозможно, так как турецкие айпи адреса заблокированы (с целью, чтобы отельеры не повышали себе рейтинг). 2. Каждый отзыв отслеживается администрацией сайта (проверяется айпи адрес: с одного айпи адреса можно написать только 1 отзыв, проверяется айди автор) 3. Ссылка на Удаленные отзывы TopHotels там указана причина удаления. Автор удаленного отзыва имеет право восстановить его, но для этого ему необходимо указать все данные (даты проживания, оператора и номер комнаты).»
3) Отдел Guestrelation является независимым отделом, одна из целей которого – объективная оценка качества оказываемых услуг отеля НА ОСНОВАНИИ ОТЗЫВОВ И МНЕНИЙ ГОСТЕЙ ОТЕЛЯ, которые собираются посредством общения с гостями, проведения анкетирования и опроса после заполнения анкеты. Опрос после заполнения анкеты очень важен, так как мы хотели бы знать, в чем конкретно минусы нашей работы, скрывающиеся под низким баллом в анкете, чтобы в самый короткий срок устранить недостатки и чтобы у наших гостей были только самые добрые воспоминания о проведенном отдыхе. Поэтому большое спасибо всем, кто пишет отзывы и делиться с нами своим мнением во время отдыха в отеле, для нас это действительно очень ценно. Спасибо!
4) Количество звезд отелю присваивается Министерством Туризма страны после соответсвующего независимого инспектирования.
5) Отель предлагает широкий спектр как платных, так и бесплатных услуг на выбор гостя. Мини-клуб – бесплатная услуга, все игры, мероприятия, детский буфет, мороженое, просмотр мультфильмов, неограниченный доступ к холодильнику с тетрапаками с молоком и соками – это полностью бесплатные услуги. Для тех же, кто хотел бы разукрасить футболку, существует такая услуга, она платная, это указано в официальных источниках туроператора и отеля, а также в концепции отеля и на сайте Top Hotels.
Уважаемые гости, все, кто планирует отдохнуть у нас в отеле, смело задавайте интерисующие Вас вопросы, мы всегда ответим и готовы помочь Вам на протяжении всего Вашего отдыха!

Согласен, та же история с Пегасом - выселили на день раньше.

СЛУШАЙТЕ, ЧТО ВЫ ТУТ НЕСЁТЕ.................РАЗВОД НА ДЕНьГИ ВЫ В СВОЁМ УМЕ?????????????ЕСЛИ ЗАЖАЛИ ДЛЯ РЕБЁНКА ЭТИ НЕСЧАСТНЫЕ 20 ДОЛЛАРОВ ДЛЯ МАЛЕНЬКОЙ РАДОСТИ СВОЕМУ ДЕТЮ,ХОТь БЫ НЕ ПОЗОРИЛИСь САМИ, НЕ ПИСАЛИ.ВАС НЕ КТО НЕ ЗАСТАВЛЯЕТ, ЧТО ЛИ ПОКУПАТь,ЗА ВАМИ Я УВЕРЕНА АНИМАТОРЫ НЕ БЕГАЛИ И НЕ ПРОСИЛИ НУ КУПИТЕ ЖЕ МАЙКУ РЕБЁНКУ,Я УВЕРЕНА ВАМ ДАЛИ ИНФОРМАЦИЮ ХОТИТЕ ПОКУПАЙТЕ, А НЕ ХОТИТЕ НЕ РИСУЙТЕ ЭТУ НЕСЧАСТНУЮ ФУТБОЛКУ,ВОЗМОЖНО МАЙКА САМА НЕ ДОРОГАЯ,ДОРОГИЕ КРАСКИ КОТОРЫМИ ОНИ РИСУЮТ И ПОТОМ ВЫ ХОТь РАЗ ВИДЕЛА,КОГДА ДЕТИ ИЗУРОДУЮТ РИСУНОК САМИ РИСУЯ,А АНИМАТОРЫ ДО ДЕТСКОЙ ДИСКОТЕКИ ВСЁ ЭТО ХУДОЖЕСТВО ИСПРАВЛЯЮТ РИСУЯ ЦВЕТОЧКИ ,ИМЕНА И Т.Д ,НЕ ПРОСТО САМ ИЗУРОДОВАЛ ВОТ И НОСИ, КАК ЭТО Я ВИДЕЛА В ДРУГИХ ОТЕЛЯХ.............ВО ВСЕХ ОТЕЛЯ ТУРЦИИ КРАСЯТ ТАКИЕ ФУТБОЛКИ В МИНИ КЛУБАХ,И МЫ В КАЖДОМ РИСУЕМ ПО ОДНОЙ,МНЕ ДЕНЕГ НА РЕБЁНКА НЕ ЖАЛКО,ОТДАТь ОДИН РАЗ В ГОД 20 ДОЛЛАРОВ НА ДЕТСКУЮ РАДОСТь.ЕСЛИ ВЫ ТАКОЙ ПРОДВИНУТЫЙ,ЧТО ЗНАЕТЕ ЦЕНА И КАЧЕСТВО ОТЕЛЕЙ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫ ЗНАТь ЧТО ФУТБОЛКИ РИСУЮТ ВЕЗДЕ В КАЖДОМ ОТЕЛЕ..............МНЕ СТЫДНО ЗА ТАКИХ КАК ВЫ .ПОЗОРИТЕ САМИ СЕБЯ.

И ЕЩЁ НА СИГАРЕТЫ ПО 5 ДОЛЛАРОВ КАЖДЫЙ ДЕНь,ПИВО 3 ДОЛЛАРА ОДНА БУТЫЛКА,ВОДКА В ДЮТИ ФРИ ЭТО НЕ ДОРОГО НЕ РАЗВОД ДЕНЕГ,НА СЕБЯ ЛЮБИМОГО НЕ ЖАЛКО,А ЧТО КАСАЕТСЯ ДЕТЕЙ НАМ ВСЕГДА ДОРОГО И РАЗВОД НА ДЕНьГИ.

В каждом отеле есть магазин,золото,кожа,игровые автоматы,фотографы и т.д и представьте, что это тоже не включено" ВО ВСЁ ВКЛЮЧЕНО"!!!!!!!!!вы думаете если вы заплатили за путёвку так там всё прям бесплатно.........Увы такого нигде нет.в любую страну какую вы бы не поехали везде есть,что то платно в отеле и меня удивляет,что тут мамы которым было всё равно на деньги для своего ребёнка ничего не пишут,а вы без детей и так это задело!даже не поленились небось зашли в детский клуб узнали стоимость и теперь с чистой душой тут накатили отзыв.такое впечатление, что вы не отдыхали и целый отдых выискивали недостатки отеля.Извините вот такое впечатление сложилось..............

ВНИМАНИЕ !!!

ЖЁЛТАЯ ПРЕССА !!!

ЗЛЫЕ ЯЗЫКИ СТРАШНЕЕ ПИСТОЛЕТА !!!

Внимание ANDREYKA1!
Комментирует только критику PGS!

По отзыву. Спасибо за наиболее содержательный (в моём понимании) отзыв из всех встреченных на сайте. К ситуации с футболками - да, покупать физически не заставляют, но создают такие условия, что и не покупать нельзя. Например:
1. В мини клубе детям делали аквагрим. У ребенка уточнили, что ни футболку, ни картинку (тоже продаются) он сегодня не делал, спросили почему папа такой жадный (слова не помню, но смысл такой) и отправили к папе. Т.е. лишили грима. Слава Богу, это не с моим ребенком произошло, мог бы не сдержаться. Мой посмотрев на всё это ушел на горки.
2. Тем, кто получал просто дипломы за 1-3 места в играх вечером на шоу слова не давали, в отличии от рисовальщиков футболок, хотя на словах обещали и мы готовились к выступлению.
Вот такая бесплатная анимация.

Под ником ANDREYKA1 нельзя не узнать нашего гостя, ставшим популярным в отеле среди туристов и среди работников с первых дней отдыха. Не смотря порой на маленькие хлопоты, этот человек заряжал всех своим позитовом и оставил только добрые воспоминания. Андрей, мы ждем Вас в августе.

В этом отзыве конечно чувствуется и боль, и разочарование от разбившихся надежд. Поэтому так и утрированы краски и подчёркнуты все недостатки данного отеля. Но нельзя ориентироваться на данный отзыв, как объективный, т.к. он был написан человеком, обиженным на весь мир и в частности на Пегас. Можно конечно согласиться, что Пегас ужасный и бла-бла-бла... Но я задаю себе вопрос, а почему же люди, которые Пегасом так разочарованы опять же едут этим же оператором. Ответ прост ( мне его подсказала подруга из тез.тура) - у Пегаса самые привлекательные цены, достойные отели, отличный подбор персонала. Тот же Тез.Тур предлагает путёвки в такого уровня отель не меньше чем за 100тыс на 2 недели на двоих, у Пегаса мы заплатили 80 с хвостиком(отдыхали в июне). Я хорошо умею считать и просмотрела цены на разные отели( как думаю и Вы), и убедилась, даже при том что я оплачивала сейф и интернет в номере, моя дочка сделала 5 картинок и футболку, этот отель обходится меньше в цене, чем другие отели. Про перелёт, вы могли бы полететь Трансаэро и переплатить с каждого человека по 80 дол, у них и самолёты лучше и сервис. Опять наверно решили экономить? Если вы любите твёрдую пятёрку и у Вас столько претензий, то тогда и не нужно экономить на себе. Кстати в поисковике Пегаса, если брать Кемер - этот отель наиболее дешёвый. Думаю Вы об этом знали, и что теперь возмущаться.
Пегас Кириш - достойный качественный отель с прекрасной анимацией, отличным питанием и очень положительной энергетикой.

Ну вот, удалили комментарии у Step, игра в одни ворота. Нечестно, господа!
Отвечу Redmoon, пока и меня не удалили.
Давать характеристику человеку наверное некорректно. Хотелось бы Вам получить такой психологический портрет? Так что, давайте уважать чужое мение и не будем переходить на личности.
В целом я с отзывом согласен, расходимся в деталях. А вот с комментариями - категорически нет (не согласен).
Redmoon, а какие, собственно, разочаровавшиеся в Пегасе люди едут сюда повторно? Примеры, иначе воспринимается как голословное утверждение. Я таких людей не видел, наоборот, сейчас вижу людей, которые обожглись на отеле и теперь туда ни ногой. Тот же step.
Самые дешевые цены в Кемере? Не смешите! Мои родители в прошлом году отдыхали (отель называть не буду, рекламой не занимаюсь) - цены ниже, качество в чем-то лучше, в чем-то хуже. Но цены ниже. Он не один такой, погуглите самостоятельно, найдете.
Перелет. Не знаю, зачем Вы об этом, но иногда это единственный способ добраться из своего города. Однако, знаю людей, готовых после знакомства с перевозчиком Пегаса платить больше не только за рейс, но и за переезд в другой город, чтобы вылететь оттуда с другой компанией. Сколько людей - столько мнений, но от их мнения отмахиваться тоже не стоит. Так что не в деньгах дело, по крайней мере для части туристов. А вот именно их пегас и PGS может потерять, если не изменит свою политику.