Отдыхали в этом отеле в период с 18 по 25 июня 2011 года.

Положительные моменты:

Хорошая анимация

Хорошее питание

Супер фотографы на территории отеля (Антонио и Андриано)

Большая территория (много детских площадок)

Бесплатный WiFi на территории отеля.

Отрицательные моменты:

Отельный гид Сан-Райза (Оксана) - пыталась помогать, но к сожалению без успешно. Больше занимается продажей путевок, пытаясь продать хоть что-то любыми способами.

По приезду поселили в 7ой корпус 7ой этаж. Все бы хорошо, но:

1. Это самая крыша и уже к обеду в номере как в сауне. Кондиционер не помогает, так как забирая ключ от номера - отключается электричество (просто вставленная карточка в выключатель не помогает), а второй ключ не дают ни при каких условиях. Приходилось оставлять ключ в номере и каждый раз просить на ресепшене, чтобы открыли номер.

2. По заселению в номер сразу сообщили что не работает сейф и не закрывается балконная дверь. Обещали все исправить и кормили этими обещаниями в течении последующих трех дней. В результате пришлось писать электронное письмо генеральному менеджеру отеля. Сразу же после письма на ресепшене среагировали заменив номер. В новый номер принесли цветы, фрукты, вино. Спасибо генеральному менеджеру за такое отношение.

В целом отель понравился, если бы не обслуживающий персонал.

В следующий раз в этот отель не поехал бы.