FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Добрый вечер! отдыхала в этом отеле с 22.06.2011 по 5.07.2011. .Обратившись в турагентство, сразу выдвинули ряд требований: как можно больше молодежи, и как можно меньше русских, украинцев и тд, и желательно, чтоб был поновее. Посоветовали нам именно Palmariva Club Saphire. Приехав, мы обнаружили, что все с точностью до наоборот. вокруг много семей с детьми, везде слышна русская речь, иностранцев 1-2 семьи, и сам отель далеко не первой свежести. Поселили нас сначала в главный корпус. поднявшись до номера, и вставив карточку, мы обнаружили, что замок у нас неисправен. ладно, все это можно починить, номер был совершенно неуютный, старая мебель, кондиционер работает очень слабо, и выйдя на балкон резко почувствовали запах жареного. Спросив у сотрудников отеля "не кухня ли под нашим балконом?", мы получили радостный ответ: "нет, это кухня другого отеля". Обратились на ресепшн с просьбой поменять номер, нам ответили категорическим отказом. решили обратиться за помощью к сотрудникам Тез тур (люди, который по-настоящему работают в этом отеле, всегда приветливы и готовы прийти на помощь), через несколько минут нам предоставили более уютный номер в бунгало, который заметно отличался и по площади и по общему состоянию.

Теперь хочется расписать все по пунктам. эмоций очень много. Постараюсь быть объективной.

1.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. территория отеля небольшая, но очень зеленая и довольно-таки чистая. на территории ооочень маленький бассейн для детей, и средних размеров для взрослых. Лежаки конечно приходится занимать с самого утра. мы предпочитали загорать на полянке, между баром и пляжем. очень уютно и совсем немного лежаков, а следовательно и мало народу. Папа заводил будильник на 6 утра, шел занимать места и возвращался спать)

2. НОМЕР. В номере жили втроем: мама, папа, я. Одна 2-спальная кровать и диванчик. выходил на бассейн, хочется отметить, что при закрытом балконе шума совершенно не слышно. конечно, на 5 звезд совершенно не тянет, но с этим я смирилась быстро, потому что в номере мне приходилось только спать пару часов)

температуру кондиционера, в отличие от номеров в главном корпусе, есть возможность настраивать самоу, что является большим +.

Что касается уборки, первые 3 дня мы совершенно не замечали ее в нашем номере. Пришлось пожаловаться на ресепшн. на следующий день были приятно удивлены полотенцами в виде бантиков на наших кроватях, но по моему это все, на что способен housekeeping в этом отеле. И неважно оставляешь ты им чаевые, или нет. Каждый день обновлялась бутылка питьевой воды. Балкон небольшой, но для сушки вещей и перекура вполне подходит. На балконе два стула,и столик.

По поводу прачечной, тоже отдельная история. нужно было постирать некоторые вещи, и мы совершили ряд действий, указанных в справочном буклете. Сложили вещи в специальный пакет, указали все, что нам требуется с ними сделать и оставили на столике у телевизора. Несколько дня. даже убираясь в номере, никто не удосужился этот пакет. Пришлось идти на рискованные меры. Вышли из номера, нашли первую попавшуюся уборщицу, сунули ей этот пакет, она в ужасе стояла и не понимала, что нужно делать. думали вещи потеряны навсегда, но нет на следующий день, нам принесли их в целости и сохранности, и результатом мы в принципе остались довольны.

3. ПЛЯЖ.

Сразу скажу, на пляж почти не ходили, только что играть на волейбол и на скутере кататься. очень неудобный песчано-галечный пляж, вход в море тяжеловат из-за булыжников под ногами. Свободные лежаки на пляже, кажется, были всегда. Пляжные полотенца можно было найти в номере совершенно бесплатно, и каждый день с 17 до 19 могли их обменять на чистые в специально отведенном для этого месте. Море ооочень чистое, что не могло не радовать. купаться в нем было одно удовольствие. температура в бассейне часам к 15-16 очень нагревалась, а в море была освежающая водичка, да и море есть море. никакой тебе хлорки, только полезные вещества.

4. ПИТАНИЕ

На еду в данном отеле жалоб нет никаких. Каждый день обилие и разнообразие различных вкусностей. по пятницам там вообще творится невероятное. тебя встречает вся анимационная команда в спецальном дресс-коде (когда какой), на улице у ресторана, шеф-повара готовят для вас лучшие блюда, из фруктов вырезаны невероятные фигуры. Все это очень впечатляет. насколько я привередлива к еде, но в Palmariva club Saphire голодной я не была ни одного дня. В течение дня, если проголодался, для тебя пекут свежие лепешки с начинкой, которую ты сам выберешь. с 12 до 16 в баре у бассейна представлен широкий ассортимент различных закусок, горячих блюд, каждый день новый супчик. с 16 до 17 там же вы можете найти десерты. есть еще и поздний ужин вроде бы в 12 ночи, но на нем ни разу не пришлось побывать, так что не буду придумывать.

Что касается напитков, самые вкусные коктейли для вас сделают в лобби-баре, который был открыт до 23:45 . Там же можете найти и очень вкусное мороженное (каждый день 2 вида).

5. ПЕРСОНАЛ

работой персонала, особенно reception, осталась совершенно недовольна. Так как сама учусь по специальности гостиничное дело, прекрасно знаю, как должен вести себя работник этой сферы. улыбок на лице видно не было, на просьбы реагировали медленно и неохотно. большинство официантов в ресторане работать не хотели совершенно, приходилось каждый день, а то и по несколько раз подходить просить убрать столик, принести приборы. Сами они этого не видели, и видеть не хотели. конечно, не все, случалось и такое, что и напитки тебе приносили из бара обновляли, и делали комплименты. Работа барменов (особенно на пляже и дискотеке) и анимации на высшем уровне. Всегда улыбаются, всегда приветливы и дружелюбны.

6. КОНТИНГЕНТ

Я уже отметила ранее, что приезжая в этот отель, попадаешь в СССР. Украинцы, Белорусы, русские, молдоване - основные посетители этого отеля. Молодежи очень мало, в основном семьи с детьми. было немного скучновато, но выход из ситуации был - это анимация! О ней нужно писать отдельным пунктом и очень подробно, потому что именно эти ребята спасли мой отдых.

7. АНИМАЦИЯ.

С этими ребятами было суждено контактировать очень тесно и на протяжении всех дней. Только они наводят настоящую движуху на территорию. По большей части мои великолепные впечатления об отеле создали именно они!!! Именно они спасали мой отпуск от скуки. Именно они вытягивают отель.И за это им хочется сказать огромное спасибо!!!!! Вся анимационная команда, включая ди-джея постоянно поднимали настроение, не давали ни минуты скучать. со многими из них по-настоящему подружилась, и надеюсь встретиться еще раз. Али, Аня, Гювенч, Нильгюн. Эльдар, Мерт, Седат, Султан, Огромное вам спасибо!!!!

Из врослой анимации было всего двое русских, но хочется отметить, что почти все свободно разговаривают по-русски, и языкового барьера не возникало совершенно. Ребята работали из-за всех сил, пытались расшевелить всех.

С 10 утра гимнастика, аквааэробика, водное поло, дартс, пляжный волейбол, игры на бассейне. Старайтесь участвовать вов сех мероприятиях, а не лежать и просто жариться на солнце. Это пойдет только на пользу. Да и загар так ложится быстрее и качественнее;) + сжигаете наеденные килограммы))) было оочень очень весело))

а клубные танцы - это вообще отдельная история) у бассейна всегда полно народу, желающих присоединиться потанцевать)

после обеда у анимации выходной. да и я особо не рисковала лежать на солнце, сидела в лобби, где круглосуточно бесплатный Wi-Fi для желающих. где то в 15:00 все снова возвращаются на бассейн. предлагается танец живота, стрельба, пляжный волейбол, дартс и степ-аэробика.

Вечение программы разнообразные и веселые. Особенно порадовали конкурсы Мисс пальмарива (которой мне слуилось стать), Мистер Пальмарива, Мужчины против женщин. в абсолютном восторге я осталась от шоу под названием "Extreme dance".

После шоу обычно либо ретро-дискотека на бассейне, либо караоке, либо кино на русском языке с турецкими субтитрами.

до 2-х часов ночи каждый день дискотека. правда народу всегда там не особо много. но зао отличная возможность познакомиться, через несколько дней все там становятся родными. всех знаешь, так и создаются там компании. Но для любителей потусить по-настоящему есть отличная альтернатива. несоклько раз в неделю анимационная команда собирает желающих и вывозит в лучшие клубы кемера - инферно и аура. в 23.15 трансфер туда, в 3 часа ночи обратно. Этого хватает) стоит это удовольствие обычно 15$.

воскресенье у анимационной команды выходной. Отель вымирает на это время. Советую уезжать на дневные экскурсии именно в воскресенье.

Я конечно уже не ребенок, и своих детей пока нет, но работа детской анимации была заметна невооруженным глазом. дети всегда оставались довольны дневными активити. И на лошадях их вывозили кататься, и браслеты они делали, и лица им разукрашивали и т.д. т.п. Приятно было смотреть как вечером, детки бежали к своим любимым аниматорам на мини-диско, повторяли старательно каждое движение и были счастливы, получив похвалу или улыбку от родителей, и ставших такими родными ани, гамзэ и насти. Девчонки просто молодцы!

8. ОБЩИЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ОТЕЛЯ

Отель совершенно не тянет на 5* и не оправдывает своей стоимости. Наслышана о том, что в этом году данный отель выкупил Тез-тур и полностью будет в нем все переделывать. ну что ж, остается надеяться, что в будущем посетители останутся довольны не только анимацией и едой)

Благодаря даже таким небольшим количеством +, могу смело сказать, что мой отдых удался! Безумно рада, что первая поездка в Турцию прошла именно с этими людьми. Я безумно влюбилась в эту страну и местных жителей. Все очень тепло, радушно, гостеприимно и по-дружески.Мелкие неприятности, связанные с номером, уборкой и тд - это полнейшая ерунда, которая не должны портить вам отпуск!!! Ехать отдыхать нужно с хорошим настроением и заканчивать свой отдых нужно с позитивом и улыбкой, тем более что в этом отеле немало людей, которые будут дарить вам такое настроение каждый день)