Palmyra Club Nabeul 3*

Сейчас в этом отеле отдыхает моя мама с моей дочкой. Надеялась, что по приезду напишем положительный отзыв с фотками, но администрация отеля перечернула это желание. Первый момент - по приезду дали номер, в котором не работал кондиционер. В три часа утра разбудила молитва в мечети, а потом запели петух. Причем все это совсем близко, спать совершенно невозможно. Попросили Эльдара, чтобы нам сменили номер. К новому номеры претензий нет. Но это не самое главное в нашем отдыхе. Буквально на третий день отдыха дочка, купаясь в бассейне, очень сильно порезала ногу. Рана действительно серьезная, вызвали врача. Врач приехала, сказали, надо ехать в больницу. В итоге ребенку зашили ногу, наложили три шва. Ребенок неделю не может купаться, ходит тоже с трудом. На следующий день в этом же бассейне другая девочка поранила ногу. При обращении к руководству отеля в связи с этой ситуцией, услышали в ответ, что дочка сама виновата, потому что была невнимательна. То, что у них в бассейне торчит острый угол плитки, они даже слышать не хотят. К слову, ребенок много лет занимается подводным плаваньем, и такого не было ни в одном бассейне. В итоге отдых испорчен, ребенок сидит и может только смотреть на море. А "замечательные и отзывчивые" тунисцы - хозяева отеля даже не извинились. Я уже не говорю о какой-то символической компенсации - игрушку там подарить ребенку или еще что-то. Они за копейку задавятся. А ведь речь идет о ребенке, а не о взрослом.