Прочитав отзывы некоторых туристов могу сказать, что менталитет нашего человека тоже очень угадывается в некоторых их них, в том смысле что хотите получить за наименьшие деньги максимум удовольствий. Господа, вы ехали в отель 4*, и для данного отеля все даже очень не плохо! а на счет того кого как обслуживали, могу сказать, что если бы я работала в этом отеле вы бы от меня и такого не дождались, стоило только один раз поехать на екскурсию и тесно соприкоснуться с русскими туристами, не зря, повидимому их не очень то любят, в 90% русских туристов столько хамства что даже если где то на северном полюсе чувствовала бы вас своими земляками (только из-за отсутствия людей), то здесь мне самой хотелось сказать таким туристам пару ласковых, причем самых сладких! Люди, обращайте внимание на тон своего обращения, старайтесь изменить мировое мнение о "наших" людях!

хорошая, твердая 4, на все 4*!