за последние 30 дней
Собственно мой отзыв это повторение предыдущих восторгов...
Собственно мой отзыв это повторение предыдущих восторгов и благодарностей.
Отдыхали в Туране с 05 по 17 июня. Оператор Санмар, приинимающая сторона Одеон. Летели Трансаэро. Дорога до отеля пролетела незаметно. Прибыли в отель около 14 часов. Заполнили анекеты, и нас разу проводили в наш номер в бунгало (2443). Показали как пользоваться сейфом. Кондей работал. Сразу принесли кроватку для ребенка. Вобщем, к расселению/заселению претензий нет. Не знаю как в основном корпусе, а в бунгало нет звукоизоляции. Хлопайте дверьми потише, не разговаривайте громко когда возвращаетесь поздно в свой номер и будет всем счастье)))
Номер просторный. На полу ламинат, очень приятно ходить босиком. На туалетном столике памятка : список каналов и на каком языке.
Сервис. Сейф пару раз «зависал», обращались на ресепшн: чинили сразу же. Дине привет) Минибар пополнялся по мере необходимости. Уборка номера на троечку. Количество чаевых на качество уборки никак не влияло. Как часто меняли белье – не знаю, но оно было всегда чистым, обратила внимание только когда за день до отъезда одеяла поменяли на «вафельные».
Все «общественные» туалеты всегда чистые.
Отельный гид был всегда на месте. Экскурсии… мы брали одну – «Викинг» - деткам от 4-5 лет и до 10-11 супер! Конкурсы, поиск клада.
Если вы что -то потеряли на территории (мобильник кто-то терял, я клатч находила) то с большей вероятностью вам вернут. Потеряные вещи отдаюся аниматорам, а они по микрофону объявляли о находке. Если не ошибаюсь, то на ресепшн есть комната забытых вещей.
Фотографы. Спасибо за то что они там есть. Спрасибо Резвану за проделанную работу, а так же всем кто причастен к созданию шедевра: мы привезли из Турана свой первый семейный фотоальбом, точнее фотокнигу. Наши родные и знакомые в восторге.
Питание. Очень разнообразное. Перечислять все, полдня уйдет. Есть вегетарианский, диетический столы. Накормить ребенка не составляет труда , видела некоторых мам в ресторане с блендером . Напитки и пакетированные и «на розлив». Питьевую воду в бутылках можно в любое время взять где угодно. Поесть можно в любом уголке: и недалеко от пляжа, и у аквапарка .Не посещая основной ресторан – голодными вы не будете. Во время нашего пребывания из фруктов были арбузы (вкусные, сладкие), дыни (не впечатлили), бананы, яблоки, абрикосы, апельсины. Клубнику брали рядом с отелем, ароматная, но не «сахарная» 3+.
Рестораны а-ля карт. Мы были в рыбном. Если вы туда не попадете – вы ничего не теряете, кроме того что вас за ужином обслуживают.Да и съесть все что там подают – не реально)))) . В мексиканском нам сказали все очень острое и мы не пошли из-за ребенка.
Анимация. Анимация на нескольких языках сразу. Я так и не смогла ответить себе на вопрос: когда аниматоры отдыхают/спят. С раннего утра они развлекают гостей (пилатес, аквааэробика, водное поло два раза в день, боча, дартс, стрельба из пневматики, степ аэробика, танцы, футбол, конкурсы у главного бассейна и в аквапарке. Потом еще работают в лунапарке, а вечером показывают совершенно потрясающие шоу. Когда успевают ставить декорации, репетировать? Танцевальные постановки такие, что Тодес отдыхает. Все постановки на хорошем профессиональном уровне. Костюмы, декорации. Спасибо всей анимационной команде (аниматоров тут уже перечисляли), хореографу, декоратору, диджею. Спасибо Вам за вашу работу! Без Вас у гостей отеля не было бы такого замечательного отдыха. Вечером награждали победителей в различных конкурсах (и детей и взрослых). Никакой дискриминации в отношении к немцам и русским и другим гостям отеля я не заметила. Общаясь с персоналом создается впечатление о своей исключительности. Они рады каждому гостю.
Миниклуб: просто чудо! И двухлеткам там можно полепить, порисовать вместе с мамой.
Лунапарк. Карусель , паровозик из машин для детей, цепная карусель, гондола и колесо обозрения бесплатно. Батут 5 долларов или 4 евро за 10 минут. Игровые автоматы
Бассейны: от 25 см для самых крох. (мамы, объясните : зачем пускать ребенка в бассейн в памперсе?! – есть специальные плавательные трусики для крох)
Спасибо всему персоналу за наш отличный отдых. Искать другой отель для отдыха пока не вижу смысла («от добра, добра не ищут»). На следующий год снова Туран.
Сувениры можно приобрести и на территории отеля и на рынках рядом (можно выйти с территории справа от аквапарка и через основной вход налево.
Те кто пишет негативные отзывы: ни в коем случае больше туда не приезжайте. Нам без вас намного лучше.
Вроде все.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
послезавтра мы будем уже там ! Супер !
Дмитрий! Вам хорошего отдыха и приятных впечатлений! Ждем-ждем новых рассказов!:))
на следующий год ждем только у нас. Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель.
С уважением,
менеджмент отеля