Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2011
- Не рекомендую отель
01.07.11 - 15.07.11
3
4 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Добрый день! Отдых планировали тщательно, выбрали Sunrise...
Добрый день! Отдых планировали тщательно, выбрали Sunrise Royal Makadi. У нас был стандартный номер, за 100 баксов поселили в двухкомнатный (просили 800 баксов). В номере все работало, только во второй комнате не было вообще окон, это действовало угнетающе. Наша горничная Абдурахман был просто "маньяк", приходишь в номер, полотенце одно вместо трех. Как только заходишь в ванную, раздеваешься, включаешь душ, он заходит в номер и начинает стучать в ванную - принес полотенце. Согласитись, это просто наглость! Если оставляешь доллар, то полотенца на месте и минибар пополнен. Жаловались на ресепшен, бесполезно. Номер достаточно далеко до моря (корпус 34), метров 800-1000. Ходить туда- сюда по жаре не удобно. Пляж нормальный, правда лежак не займешь, если не придешь в 5 утра ( на отдыхе напрягает). Полотенце дают одно в день ( приходится носить полотенца везде - в ресторан, бар и т.д.) и то грязное, не стиранное, в каких-то пятнах. Еда ничего особенного, напитки нормальные (соки пакет, пиво из бутылок), правда импортных напитков я там не видела за 20 дней. Наглые официанты в баре: следят сколько выпил пакетиков чая, сколько взял пирожных, постоянно подходят и делают неприятные замечания. Эта черта всего персонала отеля, отдыхаешь как под колпаком, постоянное чувство,что за тобой следят - и постоянно делают замечания, оговаривают, что что-нибудь нельзя делать. Вобщем не отдыхаешь, а выполняешь распоряжения: то гоничной, то бармена, то полотеночника и т.д. Не отдых, а просто ужас! Такого откровенного хамства и невоспитанности я вообще нигде не встречала. Дирекции отеля прежде чем выпускать персонал в люди необходимо научить их хотя бы элементарным правилам поведения!!! Итого не отель, а бомжатник.
Добавлено
04.07.11
21:17
(1 718 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:38 07.07.11
Были в этом отеле с женой 4 раза. Последний раз в мае. Ничего такого о чём пишет Елена - не было! Полотенца меняли столько, сколько хочешь. Да и мест в отеле где меняют полотенца по-моему 4. Это я к тому, что бывало брали полотенца у бассейна, потом могли поменять или сдать на пляже или у семейного корпуса. Никто ничего не говорил. Не знаю, возможно за пару месяцев, что-то и поменялось. Но не думаю, что до такой степени. Что касается расстояния от корпусов до моря, то практически все корпуса действительно находятся не близко к пляжу, но и не далеко. Ну максимум 7 минут неспешным шагом от самых отдалённых корпусов. Про сьюты писать не буду, они вообще на пляже находятся. Но в них не жили, так что просто упомянул об этом как о факте. О наглости официантов в баре - вообще бред!!!!!!!!! Никогда, никто не следил за тем сколько мы чего берём, едим, пьём. Из ресторанов выносили всегда фрукты, сладости (хотя это и не разрешается). И никто никогда никаких замечаний нам не делал. Кстати в других отелях с этим строже. Что касается уборки номера, то, описанное в комментарии - очередная ложь. Номер убирали каждый день. Сначала уборщик пытался вычислить время нашего ухода на пляж, пару раз нарвался на нас. Потом уже убирал тогда когда нас в номере не было.Делал это всегда очень хорошо. Доллар оставляли через день. Всегда все было чисто, аккуратно. Так что в ваш отзыв не верю! Такое впечатление, что вы казачок засланный (от конкурентов). Если есть у кого-то вопросы, пишите, отвечу всем
13:07 10.07.11
Заказ или личная обида - отдыхал в июне, ни одной проблемы из описанных нет. Весь персонал отличный, только один раз за 15 дней нас поторопили в ресторане(мы поздно пришли и задержались), уборщику вообще отдельное спасибо, молодец. От 34го корпуса на пляж расстояние вдвое меньше - идти 5 минут(засекал по часам от 32го корпуса 4 минуты) Полотенца меняют сколько угодно, номера комнат не записывают, сдать или взять можно в разных местах. На пляже 1я линия свободна до 7:30, на других места всегда есть. Не могу сказать что в отеле прям всё супер, но того что тут написал автор отзыва НЕТ !
15:41 12.07.11
Девушка или действительно заказная, либо сама невоспитанная:) Мы приехали оттуда 6-го июля. За бесплатно на ресепшене селят в отличный 10-й корпус в 2-х минутах от лобби, друзей поселили в 31-й (дальний корпус, и на следующий день поселили по просьбе (без денег) рядом с нами. Уборщик убирал чисто, но с полотенцами мудрил как и у вас, так не доставлял шампунь и гель, пару раз гоняли его через дежурного по этажу (усатого дядечку с рацией), стало лучше, кстати первые два дня крутил лебедей. С полотенцами вы мадам сами себя обдурили наверное, утром по уходу с пляжа, сдавали полотенца, и возле бассейна брали чистые, вечером сдавали снова и оставляли одно чтобы рано утром идти на пляж, так как полотенца выдают с 8-ми утра. полотенца чистые и без пятен.
Девушка, если крабы в соусе муссолини, почти каждый день в общем ресторане, для вас ничего особенного - то извините, вы наверное не в ту страну приехали отдыхать. Напитки нормальные, пиво из бутылок появилось только в начале июле, до этого было разливное ( мне в бутылках больше понравилось), Импортные напитки есть в любом баре, надо просто не жмотиться и купить ультру, без ультры не дадут вам ни водки нормальной, ни виски "гордонс" , ни джина "J&B" и остальных вкусняшек :) и когда коктейли делают вам тоже напоминайте чтобы бодяжили его из бутылок для ультры :)
Официанты в ресторане очень приветливые и доброжелательные таскали утром детям горячий шоколад, сок и пирожные, и в течение дня всегда готовы обслужить даже если сам взял.
15:49 12.07.11
Продолжение предыдущего поста:
особо в ресторане хочется поблагодарить начальника секции Махмуда. Официанты обижаются только на недоеденную еду ( как и в любой стране и отеле), и то незаметно, на уровне ощущений, никто не следит, все улыбаются, охрана на лобби всегда здоровается и улыбается.
Девушке срочно самой посетить курсы доброжелательности и приветливости.
16:02 22.07.11
Работаю в турфирме- и всегда поражаюсь подобным отзывам - стесняюсь спросить- Вы Елена где раньше отдыхали- в каких отелях, или Вы действительно засланный "казачек"))), после таких отзывов горе-туристов- нормальным людям доказываешь, что отель действительно хороший , и стоит этих денег. У меня не один турист из этого отеля недовольный не прилетал, даже за добавкой приходят))), т.е. по несколько раз в Санрайз летают.Знаете я всегда говорю : какие мы - такой и отдых, можно и в трешке нормально отдохнуть- смотря с каким настроением ехать на отдых, и что мы от этого отдыха хотим, а из пальца высосать можно все что угодно...
18:05 27.07.11
согласна со всеми! девушка придумала себе проблемы! за ней все следили...это уже маразм!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий