за последние 30 дней
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле...
Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Отдыхали с 17 по 30 июня 2011 г. с мужем и ребенком шести лет.
Впечатление осталось двоякое.
Отель очень красивый с ухоженной территорией, много цветов, красивые панорамные виды.
Выбирали стандартный номер с видом на море и размещением были очень довольны - вид из окна просто потрясающий, номер чистый, мебель новая. В отеле есть номера, которые расположены практически в ресторане или в метре от бассейна - они тоже идут как стандарт с видом на море. На мой взгляд, такое расположение просто ужасное - в метре от номера стоят столики ресторана!
Питание нормальное, обычное для Турции, но удивила длинная очередь за едой и отсутствие свободных мест на ужине. Из-за этого ходили ужинать попозже, чтобы найти свободный столик.
Пляж - платформа. Небольшой песчаный пляж, на который мы рассчитывали, так как были с дочкой, при нас не убирали ни разу!! В песке валялись окурки, стекла и прочий мусор. Зонт, который упал во время шторма, так и валялся в воде в течение четырех дней. При нас персонал пытался его поднять, но поковыряв лопатой песок (зонт уже наполовину засыпало) так его и бросили. На третий день нашего отдыха в море появились куски пенопласта и плавали там еще пару дней. Как мы потом догадались пенопласт был из волнореза-платформы, которая была разломана в одном месте (может быть от сильных волн).
Маленький бассейн и бассейн у горок не мыли - на стенках грязь, на дне мусор. Большой бассейн выглядел в этом плане лучше.
Сервис: в течение первых шести дней постельное белье нам не меняли. После трех наших жалоб и долгих разборок с разными менеджерами на седьмой день нашего пребывания белье все-таки поменяли.
В предпоследний день нашего отдыха в отеле было очень сильное задымление (огня не видели). Проснулись в три часа ночи от едкого дыма. Персонал стал будить людей и выводить из номеров в Спорт бар - он рядом с нашим номером. Затем они стали входить в номера и открывать окна. В этот момент мой муж подошел к нашему номеру и менеджер (тот самый светловолосый в очках) в грубой форме велел ему отойти, затем стал орать на английском, что он здесь "биг босс" и если он захочет нас завтра вышвырнут из отеля. Мы были просто в шоке. В баре было полно людей из других номеров, много детей и вместо извинений мы получили в ответ такое хамство, он не стеснялся никого. Как потом мы узнали это был генеральный директор отеля!!
Вот такие моменты и портят первоначальное прекрасное впечатление об отеле.