Отзыв об отеле Labada Beach Hotel, Asdem Labada Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2011
- Не рекомендую отель
01.06.11 - 15.06.11
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Первые впечатления об отеле просто отвратительные. Нам дали...
Первые впечатления об отеле просто отвратительные. Нам дали номер на последнем этаже, прямо под крышей, одним словом- мансарда. Номер крошечный. Сразу же спустилась в ресепшн менять номер. Кемал (тот еще грубиян) начал качать права, что вы ничего особенного не указали во время резервации. Объясняю ему, что приехали на 2 недели и под крышей спать не собираюсь. Вызвала менеджера, который оказался хамом, покруче первого- Боран. Он мне начал указывать, что с моим персоналом так грубо не разговаривайте. По-моему они не очень понимают что такое КЛИЕНТ. Обещали поменять номер на утро, но это было с таким одолжением, что я его заткнула и короче сказала, чтоб завтра в 10.00 номер был готов. Переселили...
Минусы- Номера крошечные, балконов нет, ручки от мебели сломанные, споты-лампочки свисают, шкафы очень маленькие. Фен перегорал через минуту использования. 3 раза меняли фен в нашем номере. Отель тянет на 3 звезды с трудом. Как-то зашла в номер за вещами во время уборки, а там девушка из другого номера расхаживает по моему номера в то время, как горничная и уборщик убираются в номере. Безопасноть- на нуле вобще. Бассейны грязные, ни разу за 2 недели не чистили большой бассейн. На 10ый день нашего прибывания почистили детский бассейн. Мини-клуб (теремок) отвратительный, очень маленький. Детской горки нету. Садик десткий- никчемный, стульчики пыляться, качели сломанные. 1 качели на весь отель, дети спорили и ругались, кто будет качаться.
Плюсы- СПА салон, коллектив в хамаме очень отзывчивый и любезный. Ради спа салоны стоит поехать туда. Анимация- неплохо, стандартное детское диско, такое же как во всей Турции. Туры у гидов лучше не брать. Одни заезды в ненужные и дорогостоящие магазины, откуда они получают проценты занимают все время.
Словом, отель не стоит тех переплаченных денег, которые мы заплатили.
Добавлено
01.07.11
12:16
(1 828 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
08:49 12.07.11
вот уж неправда насчет хамства..может 20 баксов при заезде помогли,но на протяжении всего отдыха и Кемал и Боран нам помогали и советами и чем могли, а может мы просто улыбались и не качали права. в номерах всегда было чисто,уютно. в шкафу все поместилось,не смотря на то, что шмоток было очень много и нас было 2 девушки)))про туры по магазинам я согласна полностью. там очень дорого. лукум 5 баксов, когда за отелем на рынке он стоит 1 бакс.
11:56 14.07.11
Девушка, вы не тот клиент, которого стоит понимать! Учитесь вести вежливые разговоры.
Добавить комментарий
Добавить комментарий