за последние 30 дней
Всем привет. Сегодня прилетели из Cesars. Были 10 дней. Двое...
Всем привет. Сегодня прилетели из Cesars. Были 10 дней. Двое взрослых с ребёнком 3-ёх лет. Так что впечатления свежие.
На мой взгляд вся проблема отеля в отвратительном номерном фонде. Приезжает человек с дороги уставший и попадает в этот хлам - настроение портится сразу, и начинаешь выискивать разные недостатки.Мы успели поменять 2 номера Villla Standart. В первом был сломан холодильник, мыльница, 1 рваное одеяло на 3 человек, пустой минибар, зерколо в ванне разбитое и в кароззийных пятнах. Но что смаое ужасное : картонная дверь смежная с соседним номером. Мы слашали, о чём шепчутся соседи. Это номер 42В2.
Приятно, что персонал пошёл на встречцу и на следующий день нам поменяли номер на 18В2. Значительно лучше, но тоже со своими косяками: неработающий пульт от кондиционера, сломана дверца шкафа, отсутствующие тапки, комары. Но всё вроде удалось решить. Так что отельному сервису и поставила 5.
Питание отличное. Мы везли ребёнка, у который до этго в Москве сорвал поджелудочную, я опасалась, что эта поездка усугубит ситуацию, Но ! всё прошло ок - все пищеварительные функции востановились. Тарелки чистые, но в каких-то разводах, хотя я лично видела, что от них аж пар идёт, когда их привозят чистые к столам. Кпроме того, я была 2 раза была свидетельницей того, как еду ходили вечером и собирали в специальные колбочки, проверяя на качество.
Море чистое, но своеобразное. Пляж ухоженный и территоррия приятная, мало зелёная, но аккуратная. Анимацию в полной мере оценить не смогли, детские дискотеки отличные!
Теперь несколько рекомендаций для тех, кто собирается в этот отель:
1. Возьмите рамтор или крем от комаров
2. Смотрите внимательно при заселении, чтобы в номере не было непонятной дверцы - бессонные ночи Вам обеспечены
3. В баре яблочный сок иногда наливают из пластиковых бутылок. Это вонючая смесь отдаёт сидром. Будьте внимательны. Один раз высказали своё "фи" шефу по бару в главном ресторане. На что нам было сказано: не нравится, идите в другой бар. Алес!
4. Свежевыжатых соков нет!!! На наш вопрос бармен показал на пакетирпованые соки
5. Шамаков на территории отеля нет, фотографииобман :(
6. Пресса в отеле не продаётся. Позор отелю, конечно. Так что берите с собой побольше чтива.
В целом отель неплохой, но если номерной фонд не будет отремонтирован, то я врядли соберусь тудаещё раз.
Спасибо большое персоналу. Я видела, как сотрудники старались. Мне верится, что у отеля есть хорошие пенрспективы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)


Огромное спасибо, что ВЫ отметили то, что персонал старается!

Что касается шефа, то в его идентификация я бессильна. Это было в главном ресторане, вечером и по-моему 28-ого числа. Я вот хотела спросить, что это за волшебный яблочный сок в открытых пластиковых бутылках без этикеток? Это нормальное явления для 5-тизвёздночных отелях в Турции?





