Отзыв об отеле Ali Bey Resort (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2011
- Воздержался
19.05.11 - 31.05.11
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ездили в этот отель в конце мая . До этого в Турции не были...
Ездили в этот отель в конце мая . До этого в Турции не были ,поэтому сравнивать с другими отелями не могу. Отель производит двойственное впечатление-есть минусы ,которых у хорошего отеля быть не может. Бронировали одноэтажный фэмэли сьют-дали 2-х этажный. Возмущаться не стали, просто постарались найти и в этом +. Старший сын жил наверху, а мы с 9-месячным жили внизу. Никаких фруктов ,вина и т. д.при заезде не было. Но это ерунда по сравнению с уборкой номера. Убирали плохо ,мне нужна была вода для приготовления еды для малыша-ее приходилось постоянно просить на ресепшен,так как горничная забывала пополнить бар , про шампуни вообще не говорю - 1 раз поставили и больше не меняли. Причем наличие 5 долларов на кровати никак не влияло на работу персонала. Только после обращения к Кате на ресепшен все более менее наладилось в отношении воды. Убирали несколько раз после 5 вечера-пришли с моря номер грязный,полотенца так и лежат на полу.
Это о минусах. Теперь о плюсах-пляж замечательный. Мелкий с удовольствием плавал в море в конце мая-оно было теплое. Еда разнообразная для взрослых, а малыша мы кормили из банок. Жили мы в 5 корпусе,по-моему идеальное расположение по отношению ко всему. Территория отличная. Персонал в ресторане улыбчив и отношение к нам везде было очень хорошее. Отдельно хочу сказать спасибо Кате ,которая сидит на ресепшен-сразу помогала решать все вопросы.
Еще о минусах-мы жили на 3 этаже, лифта нет и каждый день раз по 10 подниматься и спускаться по мраморным лестницам с коляской ну очень не удобно. Хорошо если есть кому это делать, но не дай бог самой все таскать!!!
РЕЗЮМЕ. У отеля есть очень весомые плюсы. Вот если бы не было тех минусов, то я бы всем рекомендовала этот отель.Брали машину ездили в озерный край- красотища необыкновенная. Всем советую туда съездить, мы смогли даже с малышом.
Добавлено
30.06.11
16:36
(1 841 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:46 04.07.11
По поводу сервиса и прочего прокомментирую:
Убирали номер отлично. Ездили с маленьким ребенком, сончас которого обычно приходился на интервал с 13-30/14-00 до 16-00/17-00.
Чтобы номер был чист и уборка нас не напрягала, попросили на ресепш организовать уборку номера в 10-00. В результате, все 20 дней у нас убирали с утра. Убирали как следует и в запрошенное время. Не думаю, что ежедневные чаевые в размере от 1 долл. до 2 евро как-то сказались.
Минибар всё время был полон, всегда была вода.
По поводу шампуней. Когда у нас закончились и их не положили, то просто подошли к горничной и сказали об этом. Сразу вручили 2 пузырька. Думаю, согласитесь, что подойти к горничной и сказать в случае чего или уж заявить на ресепшн - не составляет большого труда.
17:40 07.07.11
А Зачем с коляской на третий этаж таскаться? Мы коляску оставляем на первом, как и все остальные туристы
22:51 07.07.11
Хочу ответить написавшим комментарии. Малыш любит засыпать в коляске- поэтому она нужна была в номере.Мне казалось ,что в хорошем отеле не нужно постоянно напоминать о шампунях, воде и т.д.Я высказала здесь просто свое мнение о том ,что мне причинило неудобства вовремя отдыха.Может для кого-то это будет важно.Думаю обсуждать нужна мне или нет коляска в номере не корректно. А тем,кому повезло с горничными совсем не значит, что и у других все было здорово.
17:02 09.07.11
Елена, я сильно извиняюсь, но 9-месячный малыш у Вас спал "10 раз на дню"? Я ни в коей мере не хочу Вас обидеть или уличить во лжи, сама пожалуй, больше согласна с Вашим отзывом об отеле и свой буду писать, и он не будет восторженно-радостным. НО все мелочи, которые Вы описали - решаемы простым обращением к менеджерам отеля. Меня, например, гораздо больше раздражают растянутые вечером по территории отеля прямо по дорожкам шланги для полива. Гулять с коляской целая проблема, особенно если ребенок уже большой, но все еще предпочитает ездить в коляске
Добавить комментарий
Добавить комментарий