Ездила в этот отель с 31.05.2011 по 06.06.2011. Когда читала отзывы об отеле, думала, что люди просто придираются. Однако оказалось, что я заблуждалась. Многие пишут еще очень лояльно. Расскажу по-порядку.

Приехали мы в отель в районе 23 часов. Достаточно долго всех расселяли. При выходе от администратора нам не потрудились даже объяснить, как пройти до номера, а территория отеля большая и на улице темнота! На вопрос к администратору, как пройти, нам ответили - вас проводит носильщик. Носильщик не потрудился сразу пойти с нами - он ждал других гостей, чтобы забрать и их чемоданы. Когда мы пришли в номер, то обнаружили, что нам вручили чужие паспорта!!! Администратор на ресепшн собирала паспорта, чтобы нас расселить и когда выдавала их обратно - перепутала. Я побежала на ресепшн, администратор с наездом поинтересовалась, почему же я не проверила паспорта (вместо извинений), а я, честно говоря, даже предположить не могла, что такое возможно!!!! В итоге она забирает у меня паспорта других людей и заявляет - а ваши документы когда принесут, мы позвоним. В общем не буду утомлять подробностями, скажу лишь - бегала ночью и искала людей сама. Нашла в баре. Хорошо, что бегала ночью - потом народ ездил по экскурсиям и мы бы их просто не нашли.

На этом приключения той ночи не закончились. Номер нам дали ровно напротив бара. Замечу, что звукоизоляция в номерах не плохая, её просто нет. Поэтому уснуть под грохот музыки и пение соотечественников невозможно. Я опять пошла на ресепшн и попросила другой номер. Тётя скрипела, но дала.

Про номер. Это кошмар. Обшарпан, в ванной ржавчина, плесень, слив забит и в душевой кабине валялись какие то мотки ржавой то ли монтажной пены, то ли еще какой-то хрени. Убирали сами, потому что просто тупо хотелось в душ и спать, уборщиц ночью нет. Помимо этого у одной кровати прям у подушки были выключатели - и ночью человек, поворачиваясь, их задевает - свет включается)) Обалдеть.

Про уборку. Убирали 2 дня, потом наткнулись на табличку - просьба не беспокоить, которую повесили на 2 часа днем, когда легли поспать, - после этого не убирались вообще!!! Звонок на ресепшн успехом не увенчался - уборщица так и не пришла.

Про еду. Поскольку мы были еще не в сезон, то нам всего хватало, никаких очередей и т.п. Кормили вкусно (но тут на вкус и цвет). Однако в последний день мы поняли, почему писали про нехватку еды - въехал народ, начался сезон - ресторан забит, очереди и т.п. Благо мы в таком режиме были лишь последний ужин.

Про молодежь. Возможно молодежь также заезжает позже. Когда были мы, молодежи было не много, никто не орал, не дрался.

Теперь плюсы (они есть))) - большая территория, где можно погулять. Бассейны - чистые, вечером с балкона наблюдали мальчика, который специальным "пылесосом" убирал грязь со дна и засыпал потом химию. И так каждый день.

Анимация - есть. Развлекают. Я ходила на водную гимнастику 2 раза в день - прекрасно! Очень рекомендую!!! Также народ ходит играть в дартс, волейбол, водное поло.

Экскурсии очень дорогие. Мы не ездили.

Про море - чистое, но вход и правда невозможный. Только с пирса.

Общий итог - я больше в этот отель не поеду. Хотя,поверьте, я совсем не притязательна к отдыху. Я отдыхала и в Туапсе, куда добиралась на автобусе (когда совсем не было денег). Так что прекрасно знаю, как может быть. Поэтому смело могу сказать - за 30тысяч (на неделю) я лучше поеду в Анапу на 10 дней с 3-х разовым питанием "шведский стол" - где чистейшие номера, нигде ничего не сыпется, не капает, не сломано, не воняет, где убирают - просто не сравнить с этим отелем. И 10 дней, а не неделя! А за большие деньги - в цивилизованную Европу с другим сервисом.