Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2011
- Не рекомендую отель
01.06.11 - 15.06.11
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 12 по 23 июня 2011. Разочарованы. Отель...
Отдыхали в отеле с 12 по 23 июня 2011. Разочарованы. Отель 4, на пять звезд, извините, никак не тянет. Я ни к чему не придираюсь, вот мой объективный отзыв.
Единственный плюс отеля ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ детская анимация.
Заселение: приехали в отель в 10 часов, заселили в 11 часов, но, к сожалению, не в основное здание (отель был занять на 100%, поэтому деньги не помогли).
Поселили нас в старом корпусе, окно выходило на детские бассейн и детский клуб.
О номере: сантехника старая, но не критично. Дверь в ванную была перекошена, полностью закрыть можно было только со всей силы ударив по ней. Но в таком случае открыть ее мог только муж. Душ не снимался, кран маленький. Не сразу пристроились как мыть ребенка. Да и чтобы себе помыть голову: под краном не помоешь, надо вставать под душ. Но это все мелочи конечно.
Кондиционер регулярно ломался (оказались проблемы с электрикой). Муж регулярно ругался на ресепшен. Только после этого присылали электрика.
Стол на балконе был сломал, правда через неделю нашего пребывания все таки починили.
Немного обсыпалась штукатурка с потолка.
Для ребенка стояла раскладушка, на которой была невозможно спать. Но у нас ребенок все равно перелезает спать к нам, поэту по поводу раскладушки мы не стали обращаться.
Убирались нормально.
Сейф бесплатный.
Питание: нормальное. Все портил контингент отдыхающих. Отель полностью заполнен русскими, украинцами, казахами и т.д. Со всеми вытекающим последствиями:
- толпа у входа в ресторан выстраивается минут за 10 до его открытия и люди его штурмуют как вагоны московского метро
- толстые тетки толкаясь накладывают полные тарелки клубники, черешни и выносят ее с собой
- пытаются сдвигать столы
- чай в пакетиках выкладывается в крошечном кол-ве, и он исчезает через 5 минут (может остаться только чай с добавлением химии). А так, заваривают какой-то дешевый черный чай в чайничках (как узнала от персонала отеля: русские все выносят, поэтому такие меры)
- стеклянные стаканы действительно очень плохо помыты, все в разводах
- даже зубочистки прячут, их не найдете на выходе из ресторана, надо спрашивать, чтобы вам дали зубочистки
И т.п.
Море чистое, пляж и заход в море крупная галька.
Общее впечатление: похоже на курорты краснодарского края, только чисто вокруг.
Хочу дополнить свой отзыв. Забыла написать об еще одном существенном минусе при заселении в старый корпус: ужасная слышимость. В коридорах нет ковровых покрытий, и вся беготня и крики в коридорах не дают спать. Плюс слышимость из соседних номеров. Особенно если ваши соседи переберут со спиртным - веселуха.
Добавлено
30.06.11
12:34
(2 574 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
01:17 02.07.11
Наталья, Добрый Вечер !!! Откуда столько Негатива !Жаль Вас ! Ладно уж первый день (мы тоже приехали 12 июня), поселили Вас , к сожалению Всеобщему, не как полагается в 14.00,а в 11.00 - Это Безобразие ! А про Русский менталитет, Вы так красочно описываете, что Дух перехватывает !!! А мне,что то припомнилось 12 июня (День Нашего Приезда), Картина в Ресторане - Я с Женой только приехали в отель (всего в 4-ый раз),заполнили регистрационную карту и по просьбе Ercana (с рессепшин) удалились на завтрак , с удовольствием набрали еду и стали присаживаться к столику, но в этот момент Семья с Ребёнком (приехавшие почти в одно время с нами ), при выборе Места в ресторане , просто в грубой Форме толкают мою Супругу (была с тарелкой) - Извинений никаких и никаких Эмоций , как будто так и должно быть ! Благо моя Супруга неконфликтный Человек - Мы и не стали подавать ШУМА !!! Это я так , к Слову , а семья эта , как раз и жила всё это время в Вашем корпусе с видом на детский бассейн ! А про обслуживание - такое ощущение мы отдахали в разных отелях и в одно время -обслуживание отличное , если были недостатки в номере , то устранялись они моментально , уборка регулярная ;пунктуально приходили к 19.00 в ресторан и никакой штурмующей толпы не видели (кроме конечно детишек),салфетки если попросить всегда приносились,зубочистки всегда находились , а Чай в чайникак - никак не хуже нашего Российского !Так, что лучше Вам Отдыхать в Краснодарском крае или Крыме - там Вы вспомните Своё Детство !!!
22:52 03.07.11
Отзыв не объективен.Я была в отеле и 12 июня и позже.К питанию вообще вопросов нет, настолько все изумительно и вкусно.
С заселением- не знаю, насколько правдив отзыв, и не заказной ли он.При мне во время беседы с туроператором Тез тур женщина пожаловалась на номер (в основном здании не нарвился шум кондиционера на 1 этаже).тут же без проблем гид Теза решила вопрос по смене номера. Я наблюдала моменты, когда люди подходили на ресепшен с просьбой сменить номер.некоторые меняли 2-3 раза, и видела, что номера меняли!
Сравнить 5* отель с Краснодарским краем- ну это слов нет!Отель круче любого сантория на нашем черном море, сами знаете.
Контингент отдыхающих: не хотите общаться с соотечественниками и из стран СНГ- выбирайте отель, где в основном иностранцы, кто же вам не дает!
Очередь при входе в ресторан:российский менталитет- создать очередь перед открытием там, где ее и быть не дорлжно, столько посадочных мест!. Не стойте в очереди.Это тот отель, где еда не заканчивается.
Чай в пакетиках: кроме основного ресторана такой же чай постоянно есть в баре на пляже, лобби-баре.Претензии вызывают улыбку и удивление.
Добавить комментарий
Добавить комментарий