за последние 30 дней
В Отеле красивая территория, хорошее питание (особенно...
В Отеле красивая территория, хорошее питание (особенно для семей с детьми).
Пожалуй, это все положительные моменты.
Общее впечатление от отеля - если это и пятерка, то достаточно примитивная. То есть заявленная цена не соответствует качеству.
Этому ряд причин:
1) объективно говоря, моему пониманию никогда не будет доступен ответ представителей отеля "Отель экономит на кондиционировании" на вопрос: "Почему не работает нормально кондиционер?" (в жару и духоту 20-х чисел июня, не представляю что будет в июле и августе). Из-за отсутствия нормальной системы кондиционирования в номере спать было невозможно. На мой взгляд, это существенный момент, а особенно для отеля, позиционирующего себя как пятизвездочный.
2) анимация очень скучная, шоу примитивные (это отмечали абсолютно все туристы в отеле).
3) питание - не "ультра все включено" (алкогольных напитков импортных не было вообще, а местные оставляли желать лучшего).
4) основной ресторан в отеле всегда переполнен. Эту проблему можно было бы решить, грамотно спланировав размещение и количество столиков. К сожалению, на сегодняшний день - это тихий ужас, ассоциирующийся с обычной столовой из-за постоянного обилия людей и тесно стоящих между собой столиков.
5) сервис - тоже оставляет желать лучшего. Уборка номера символическая, даже если оставляешь чаевые. На шампуни и мыле видимо тоже экономили, потому как за две недели ни разу не дали дополнительно ни того, ни другого (хорошо, что я предусмотрительно взяла все с собой). Мастера для устранения неполадок в номере администрация отеля направила на пятый день после его вызова. В день отъезда белл-боя, который заберет наши чемоданы, ждали долго и нудно, в итоге - сами пошли на ресепшн.
Резюмируя изложенное - если Вы хотите хорошо поесть в компании голодных соотечественников, сносящих все на пути к еде, то этот отель именно для Вас.
Удачи.
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо
Люди.. кто там был с ними.. они не очень страшные? а? )))
Мы едем в троем - я, муж и дочь 6 лет.
1) По кондиционеру претензий не было вообще, и днем и ночью. В спальне и в детской отдельные, со своей регулировкой температуры. Жил на вилле, возможно претензия относится к номеру основного корпуса?
2) По анимации - ну да, вопросы есть. Но явно не ко всем шоу. Неужели танцоры из коллектива ТЕТ - примитив?
3) По алкоголю не подскажу, не любитель в жару. Но не раз видел, как в баре у бассейна наливали виски из бутылок Scottish Collie.
4) Честно говоря, проблем с поиском столика не было. Пару раз останавливался, озираясь, после чего обращался к менеджеру (которых там довольно много бродит - они как официанты, но при галстуке), он уточнял количество человек, обученным взором высматривал столик и провожал туда. А так, чтобы прийти и не сесть - не было. "Переполненность" для меня не проблема, я спокойно отношусь к тому, что за соседними столиками кто-то сидит.
5) По уборке интересно. Можно оставить чаевые, но ничего не произойдет. А потом спустя неделю неожиданно заплетут белье в сердечки и положат на кровати живые розы. Шампуни и все прочее клали исправно. Почему-то забывали несколько раз про гель для душа, но я в этом проблемы тоже не видел. Тележка уборщиков постоянно стояла на галерее 2 этажа нашей виллы, и по пути домой с пляжа или обеда, проходя мимо нее, можно было взять с нее сколько угодно упаковочек гелей, шампуней или ватных палочек.
А белл-бой появился через две минуты после звонка на ресепшн.
Днем я их вообще почти не замечал. У них были свои мероприятия в соседнем отеле (опен-эйры какие-то, дискотеки на яхтах и т.п.). Ну сидели они компаниями по 5-10 человек в баре, потягивая пиво.
Утром, когда мы вставали и завтракали, они еще спали. На пляже отеля их не было видно вообще. За обедом и ужином пересекались, но они вели себя вполне спокойно. На вечернюю анимацию они не ходили (или ходили, но тоже тихо). Всех описанных кем-то ранее буйств в бассейнах, честно говоря, не замечал. Возможно, из-за того, что старался больше времени проводить на море, куда они не ходили.
Один раз они устроили дебош у нас во дворике виллы. Причем сначала просто кричали, потом начали звонить во все двери в поисках зажигалки (в 4 утра). После жалобы на ресепшн их оттуда выселили, а те, кто въехал вместо них, неудобств не доставляли, ночами вели себя прилично. Один раз один из них уснул перед своей дверью, и по пути на завтрак пришлось через него перешагивать. Вот, пожалуй, и все неудобства.
Но повторюсь, тогда их было еще мало. А один из сотрудников отеля, провожая нас, сказал, что вот теперь начинается "ух", потому что до этого их было мало, а когда их много, это "ух". Надеюсь, что вас этот "ух" не коснется. А если коснется, не стесняйтесь обращаться на ресепшн.
У нас отдельный номер комната 45 кв.м.(что ли).. это отдельно стоящий дом? там отдельный кондей? а то опять же про кондей пишут. что он плохо работает
У меня к кондиционеру претензий не было.
