за последние 30 дней
Ровно год назад подарили ребёнку на День Рождения поездку...
Ровно год назад подарили ребёнку на День Рождения поездку в Туран(из-за любви к водным горкам) и в этом году дочка захотела точно такой же подарок,так что завтра вылетаем в Турцию. Не остановило даже то,что в прошлом году у ребёнка свистнули сумку со всеми детскими ценностями. С большим трудом,перетеребив всех менеджеров добились того,что сумку вернули,но сони плейстейшн, и мп3плеера там уже не было...осадок,конечно,остался,но сейчас о другом... Оказывается мы купили тур с заселением в анексе. Где это? Совершенно не помню,что это за размещение. Вопрос к менеджерам Турана; можно ли будет разместиться в основном корпусе,если нам не понравится в анексе?С уважением,Юлия.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Если селект пулл вилла - то это в центре территории отеля(практически мини отель с отдельным обслуживанием)
Если отель дуплекс то в 1 из 2 отельных корпусов-главный корпус возле ресторана, бассейна и близко к морю или же второй 3-х этажный корпус возле аквапарка, далековато от пляжа и ресторана.
клубные дуплексы -в бунгало по всей территории отеля(правда это предположение, т.к. в каждое бунгало не заходил и в каком из них именно дуплексы не знаю), бунгало можно получить и возле бассейна, в центре территории отеля так и возле аквапарка, разница в расположении может быть 200-300 метров.
у нас младшему почти три годика , с одной стороны хотелось бы потише
но с другой стороны он у нас шума не боится ..и нас это не напрягает
но хотелось бы удобного расположения ,чтобы все рядом -аквапарк , пляж , ресторан ( не сочтите за наглость -наверное так не получится)..может что-нибудь посоветуете?Заранее Спасибо!
Клубные бунгало(дуплексы и просто румы) расположены на всей жилой территории: то есть есть те, которые стоят почти в упор к аквапарку и оттуда, соответственно далековато ходить до пляжа и в ресторан, а есть такие, которые расположены прямо возле главного бассейна и ресторана. Тут уже как повезет со свободными номерами и/или отзывчивостью сотрудников ресепшн. Думаю попросить их о замене номера в случае несоответствия оного вашим ожиданиям можно, но опять же это решение будет приниматься сотрудниками отеля. Естеественно, если в ввашем номере будут какие-то неисправности, то вы можете быть более настойчивыми в ваших просьбах. Я в прошлом году спросил о замене анекс рум на клуб рум и мне было предложено доплатить по 10 долларов с человека в сутки и моя просьба была бы удовлетворена, но я отказался. В целом персонал на ресепшн вежлив, но если вы не сможете убедить их своими доводами почему вам нужен именно номер поближе к центру территории, то всегда есть возможность попробовать найти общий язык с их руководителем.
добро пожаловать к нам в отель. Если у Вас резервация Анекс рум, то поменять при заселении на основной корпус или бунгало в данный момент нельзя. Отель переполнен и свободных номеров нет. Есть только ВИП номера, но за доплату. Анекс корпус находится за аквапарком. Номера на 2 человек максимум. На данный момент ситуация такова, что отель не сможет поменять Вам номер на основной корпус или бунгало. Однако, мы хотим сказать, что Вы едете отдыхать, а не сидеть в номере. У нас много всего интересного. Так что не отчаивайтесь, а приезжайте.
С уважением, менеджмент отеля
