за последние 30 дней
отдыхали с 15.06.2011 по 27.06.2011г. 1. Заселение...
отдыхали с 15.06.2011 по 27.06.2011г.
1. Заселение -переплатили в агенстве за номер с видом на море т.к. у нас ребенок 4 лет и вечером хотели чтобы с балкона наблюдать за жизнью отеля. засилили в номер 6165 это превый этаж с видом на крышы пристроек к главному зданию. Пришли обратно ресепшн просить номер с видом на море нам отказали, показали только номер с видом на хоз постройки и сказали что радуйтесь что еще нормально заселили.
2. сервис отдельная история: бары - если ты стоишь в очереде с турками то тебя обслужат после них даже если ты подошел первый, часто делают вид как будто тебя незамечают особенно если начинают разговаривать бармены между собой пока не повысишь голос не обслужат, ни когда не подойдут и не спросят желаю что нибудь или нет.
уборка номеров - начинает с 8 утра врыватся в номер с целью убраться что больше всего раздражало. полы моют только между кроватями и тумбочками, ребенок в первый же день просыпал конфетки под кровать так все две недели там благополучно и провалялись. окурки с пепельницы на балконе скидывают с балкона на крышу пристроек за тем моют пепельницу и ставят обратно мол все хорошо и чисто.
3. пляжнве полотенца грязные, больше по пляжу минусов нет.
4. главный ресторан - официанты так же не проявляют никакой инициативы, не успевают убиратся, посуда грязная (кружки, стаканы).
ну и самое главное хоть есть эти минусы отель в принцепи нормальный. отдыхать можно.
P.S. по сервису барменов, официантов везде на территории отеля далеко им до 5+, в египте отдыхали год назад в отеле 4+ обслуживание было в разы лучше.
Вы действительно хотите удалить комментарий?