Belconti Resort Hotel 5*

Да... сколько людей, столько мнений...
Вот я в Турции была 3 раза, и соки везде юппи, ничего не ждала - в итоге не расстроилась.
Лежаки занимаем мы же с вами, русский менталитет, причем здесь отель?
У нас с водой проблем не было, а уборка у них по графику, не думаю что в ваш номер они ломились нарочно в ваш сон, можно было оговорить этот вопрос на ресепшене я думаю... у нас вот в итоге получалась уборка через день, но нам хватало... воду и полотенца тихонько передавали в открытую дверь во время сна.

Уважаемый PRIZRAK!
Он же Александр,фамилии писать не буду.
Вас не удивляет откуда мы знаем Ваши данные,а именно потому что.Вы обращались со своими проблемами,в отдел по работе с гостями,и Ваши ситуации решались очень быстро.Наши администраторы,хорошо запомнили Вас,как никого другого.
Не знаю,чем Вам так не угодил наш отель,что Вы ему поставили такую низкую оценку.
Во первых в лобби баре есть не только орешки,ну и печенье,также вы могли бы выпить томатного сока например,а там 23.30 начался бы поздний ужин,ничего страшного в этом нет,так как Вы это описываете.
Мы сожалеем,что Вам пришлось столкнуться с проблемой замены кровати и пустым мини-баром,но просим заметить,что эти неполадки были устранены быстро.
Что касается детского меню,да у нас 2 вида каши,множество видов хлопьев,мюсли,молоко,мед,огромное колличество йогуртов.
Прошу прощения,а чем по Вашему должен отличаться мед.
И не правда,каши у нас разные,на завтрак, на обед,и на ужин,Вы что их пробовали,что с полной уверенностью пишите об этом.
И простите,не поняла Ваше высказывание "ВЫ РАСЧИТЫВАЛИ НА БОЛьШЕЕ"
,детский стол,не для Вас, а деткам достаточно.
Про интернет: достаточно ввести номер комнаты и дату рождения.
И наши администраторы знают об этом,и находяться в отеле с 08;00 утра и до 24.00 ночи.
Вы могли бы выбрать время ,как другие туристы,и обратиться к ним за помощью.
Ничего сложного в этом нет.
Про лежаки,ситуацию комментировать не буду,по отзывам даже не могу понять,кому то всегда хватало,кому то никогда.Эти туристы,как в разных параллельных мирах отдыхали,вообще читая отзывы,складывается такое впечатление.
Про уборку: Убираються в определенное время,никто не пытался к Вам "вломиться;,странные ассоциации у Вас.Хотели уборку в определленое время,сказали бы администраторам отеля,они бы сообщили горничным.
Горячая вода в номере была,просто по неосторожности были перепутаны кран с указателями горячий и холодной воды.
В отеле не много турецких туристов,но они есть,простите, Вы в Турции.
Вы же не удивляетесь,что в Крыму,много украинцев,например
А контингент у нас в основном русские.И у нас в отеле очень любят русских туристов,я лично ручаюсь за эти слова.
Если бармен уделил некое внимание турецкому туристу,и то вследствие того,что говорят они на одном языке,в этом нет ничего такого.
А про вывески,это все исправимо,и по таким вещам не судят об отношении к людям,Вы бы лучше обратили внимание,как к Вам,не перехожу на личности,а просто обобщаю,относятся в нашей родной Стране России.
Ну там почему то все молчат.
Обязательно потрудимся и найдем грамотного русского человека.и исправим,столь незначительную ошибку.
Люди приезжают отдыхать,а не искать затруднений.
А судя по Вашему слогу, у Вас все происходит с затруднениями.
Очень жаль,что Вам не повезло.

Искренне желаю удачи Вам и Ващей семье.
Желаю Вам научиться наслаждаться жизнью,и радоваться прекрасному вокруг Вас.
Очень жаль,что Вы не заметили,всего того прекрасного,что есть в нашем отеле.

С Уважением представитель отеля
Виктория Июльская

По поводу интернета..... *удалено модератором* У меня ребенок разобрался моментом что и как. С лежаками...... мои любят поспать, в разное время приходили на пляж, и без проблем на четверых находили!

Ну положим залогиниться в нет в Бельконти просто как день, при чем есть страничка на русском и я на всех устройствах что были с собой проделал с легкостью. Насчет подсказать - дык подсказал парень-носильщик, не дожидался даже стойки ресепшена...... Вот какчество может счас поменялось, на момент мая Wifi в лобби работал неудовлетворительно. Сложилось впечатление, что сам роутер был расположен этажом ниже, т.к. в районе ресторана сетка Belconti_3 работала лучше в разы.

Prizrak, при всем уважении, прежде, чем требовать граммотного русского языка в Турции (заметьте, для них это иностранный язык), попробуйте сами писать правильно.
И "граммотного" с двумя "мм" и "написать" с буквой "н"... о запятых вообще молчу.:-)) Смешно, ей богу.

Да, жаль, можно сказать, что человеку просто не повезло... Но! Заплатив такие, заметьте, не малые деньги за 5-звездночный отель, а не за трешку, мы хотим получить все самое лучше - и питание и лежаки и главное ОТНОШЕНИЕ... И очень часто в отзывах пишут, что к русским отношение намного хуже, чем, например, к немцам, не говоря уже о турках....)И это так! Есть конечно в этом вина и самих русских, но ...как говорят - клиент всегда прав, независимо от национальности....).А если посмотреть сколько русских приезжают в Турцию и сколько оставляют там денег, то... таких клиентов надо на руках носить. А насчет отношения к нам уже в нашей стране, то это совсем другая песня. Помните про отравление алкоголем - вот и отношение к нам нашей Родины. А окажись на месте тех девочек американцы или те же немцы - представляете последствия?

Ну не знаю,что сказать.Нам лично отель очень понравился