Sural Garden 3*

Только что вернулись из Сюрал Гардена, отдыхали семьёй, с маленьким ребёнком. Предыдущие отзывы в пункте "питание" вообще не соответствуют действительности!!!! Вот и мы начитались отличных отзывов и поехали в этот отель(((Начну по порядку: прилетели в 9-00 утра , заселили в основном корпусе в 11-00, в принципе нареканий нет, если не считать не подготовленного номера(его убирали при нас), кондиционер, кстати, был индивидуальный. Номер обычный стандарт, вполне довольны. Уборка осуществлялась плохо, один раз в три дня(( Но мы не возникали, просто каждый раз ходили и напоминали об уборке, не хотелось портить себе отпуск. ПИТАНИЕ: просто ужас-ужасный!!!!! Еды вроде много, но всё такое не вкусное((( Тут кто-то в отзыве пишет про разнообразие мясных блюд, так это НЕ ПРАВДА!!!! ОДНА КУРИЦА во всех способах приготовления!!! При чём салаты и детская каша, вообще не первой свежести, пахнут кислятиной и горчат!!! Огурцы и помидоры свеженарезанные смешаны с остатками кот. не съели ранее, уже заветренными. Фрукты: неделю арбузы давали практически белые((, абрикосы - дубовые, персики, вроде на вид ничего, но когда разломишь, внутри все в плесени!!! Ни клубники, ни черешни не было!!! В итоге: Мы всей семьёй отравились едой в ресторане, неоднократно пришлось обращаться к врачу, а ребёнку ставили капельницы(((!!! Пообщавшись с др. гостями отеля, выяснилось, что уже 40 случаев ОТРАВЛЕНИЯ!!! В прошлом году действительно было хорошо, а в этом поменялся шеф-повар и всё резко изменилось((!!После неоднократного обращения к администрации отеля были проведены какие-то проверки, вода в кране резко запахла хлоркой! Результаты нам уже не узнать т.к. наши мучения закончились и мы уехали!

Извиняюсь за много букв и эмоций, но нам и многим другим отдыхающим был испорчен не только отдых, но и здоровье, поэтому хочется предостеречь желающих ехать в этот отель!!!!

Сильно возмущает отношение администрации отеля к массовым отравлениям их гостей, вместо извинений нам было сказано, раз вы не говорите по турецкий и немецкий, то разговаривать с нами не станут!!!(( Вообще в Турции мы далеко не первый раз и такое отношения к русским гостям встречаем впервые, все делают вид , что не говорят по русский, так это проблема отеля и персонала, пусть учат!!!Почему я должна знать их язык?????? С какой стати?!! Я заплатила ДЕНЬГИ за отдых, а не приехала к ним бесплатно погостить!!!!!

Нами отправлены жалобы к администрации отеля и принимающей стороне Пегасу, с нетерпением ждём письменного ответа с разъяснением ситуации массовых отравлений в отеле Сюрал Гарден!!!!

Больше в этот отель никогда не поедем и никому не посоветуем его!!!!!