Отдыхал С семьей в
июне 2011
- Не рекомендую отель
11.06.11 - 26.06.11
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Внимание! В этом отеле отдыхать опасно! Не буду лить воду...
Внимание! В этом отеле отдыхать опасно! Не буду лить воду, сразу о самом главном. На 2 день нашего прибывания там наш 4-х летний ребенок сильно порезал ногу в детском бассейне о скол плиты. Ему нельзя было ходить 3 дня и купаться неделю. В течение 5 дней это был 3 случай среди детей, а сколько их было до этого... Реальную помощь оказали русские мамы (огромное человеческое спасибо вам), которые были свидетелем происшедшего. От администрации отеля никакой помощи, а тем более компенсации не ждите. Вам будут мило улыбаться до тех пор, пока вы не попросите бинт и лейкопластырь, после чего Вас скорее всего отправят в аптеку за 3 км . А если Вы предложите в виде компенсации ( все-таки это вина отеля) оплатить стоимость франшизы за вызов доктора, на Вас удивленно посмотрят и вовсе перестанут здороваться.
На 10 день мы отравились "питьевой" водой из куллера, набранной нами в бутылку на ночь. На утро мы обнаружили, что она мутная, с хлопьями, пахнет хлоркой и еще какой-то гадостью, как из бассейна (кстати, вода из крана при сравнении явно выигрывала). Но было уже поздно. Меня полоскало от этой водички до обеда, у мужа желудок оказался покрепче, он отделался неприятными ощущениями. Хорошо, что ребенок не пил. Когда показали остатки этого пойла гастролейшен, она удивленно спросила: "Вы что не видели, что пьете?" Нет, не видели, темно было, ночь.
В итоге на нас смотрели с таким видом, будто мы ко всему придираемся. Никто перед нами и не подумал даже извиниться. Никто не понес за все это никакой ответственности. Все вели себя так, будто травмы в бассейне и отравление водой - обычное дело, мелочи жизни. Согласитесь, все это определенным образом характеризует людей, организующих работу в этом отеле. Имейте в виду, администрация отеля не говорит по-русски. Это была возможность для меня пообщаться на английском, хотя толку все равно не было никакого.
Заселили нас в отель быстро и неудачно для нас. Мы буквально умоляли дать нам номер с видом на задний двор, т.к. ребенок спит днем, а нам хотелось отдохнуть от городского шума. Но все номера какие нам смогли предложить выходили окнами на бассейн с безумно громкой анимацией. Выбирали наименьшее, точнее наивысшее из зол, даже за это пришлось заплатить. Днем с закрытым балконом и неисправным кондиционером мы на стенки ползли от духоты, музыки и криков, даже телевизор было не слышно. Шумно было везде: на пляже, в номере, у бассейна, в ресторане. Для того , чтобы отдохнуть от этого "праздника жизни" мы выходили за территорию отеля.
Что касается детской анимации, ее почти нет. Мини клуб представляет из себя темное помещение (под горкой), где пахнет плесенью и днем с огнем никого не найдешь. Никто кроме Вас Ваших детей развлекать не будет. Исключением является разве что детская получасовая дискотека, где песни на все языках мира кроме русского.
При всем этом нельзя не отметить хорошее питание, дружелюбие и профессионализм большинства официантов, горничных и аниматоров. В целом, предшествующие отзывы дают достаточно точную и и детальную характеристику отеля. Если Вы все-таки решили ехать в Асрин, купите заранее себе и детям силиконовые тапки, они пригодятся как в бассейне так и в море, где каменистый заход в воду, и пейте только бутилированную воду. Кстати, обслуживающий персонал именно так и делает.
Вот такой отдых. Я плакала от счастья по дороге домой. Это была наша первая поездка в Турцию и ехать туда больше совсем не хочется.
Добавлено
27.06.11
22:42
(3 423 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:06 13.07.11
полностью солидарна с вами
Добавить комментарий
Добавить комментарий