за последние 30 дней
Были в отеле с начала июня, к приему гостей отель готов...
Были в отеле с начала июня, к приему гостей отель готов не был. Проблемы решались по мере поступления.. туристов.. Через некоторое время сделали душ у бассейна и на пляже, напор воды появился, до того воды практически не было. При нас несколько человек жаловались, что ошпарились в ванне.
Нам отдых испортила очень сильно дезинформация от туроператора ( Солвекс) Был обещан обычный грекотелевский сервис, детский стол, песчаный пляж и заход в море- песок, близость деревни, отремонтированные номера.
На самом деле- нехватка персонала( который, надо отметить, очень старается), некое подобие детского стола на второй недле пребывания, наши дети такой фастфуд не едят- макароны, картошка, овощной суп с кабачками и бананами..., рыбные палочки... Мало овощей. сырая, практически, гречка и неописуемо жидкая овсянка. Кипяток для чая официанты наливают в плохо вымытые кофейники, столовые приборы приходилось вытирать- хуже, чем в советском ресторане.
Отвратительный пляж- грязный( хоть его и пытались чистить- окурки, пластиковые крышки и тд, , вход в воду- камни и галька, до деревни- минут 20 до первого магазина, до цивилизации- минут 40, если не с детьми.. Номера не ремонтировались, мебель и сантехника- старые и убитые. Ремонт был только в холле. 2 туалета на все зоны общего пользования отеля. У ресторана и детской комнаты- туалетов поблизости нет. Детская комната- в цоколе, без окон. Аниматоры стараются, но контроля за детьми особого нет- при мне несколько раз искали детей, куда-то ушедших из клуба. Территория маленькая, но, местами, не огорожена, на пляж приезжают посторонние люди- местные жители и просто туристы. Часть из них посещают церквушку и небольшой обелиск в память какого-то разбившегося в авиакатастрофе где-то неподалеку летчика( или целого самолета- по надписи не очень понятно) , часть- едут именно на пляж, их- большинство. Лично видела, что они пользуются и баром на пляже, и лежаками, которых и так не хватает из-за любимой привычки соотечественников- занять лежаки, и сами не пользуются, и другим не дают.
Менеджмент отеля старается как-то улучшить ситуацию, но сделать номера новее, чище, без комаров и тараканов, без шума под окнами от выпивающе-гуляющих гостей - задача для персонала непосильная. Директор отеля, лично выдирающий сорняки и пол в баре- по моему мнению, не показатель глобальной заботы о гостях отеля, а показатель его неэффективности, как управленца.
Не рекомендую отель- ни для семей с детьми, ни для любителей пляжного отдыха по системе все включено.
Возможно, понравится отель туристам, привыкшим к трехзвездочному сервису, питанию и условиям, при соответствующей стоимости. Сейчас соотношение цена/качество- неоправданное.
Для завсегдатаев Грекотелей - это худшая из грекотелевских 4-ок.. Что и не удивительно, учитывая, что отель был куплен всего пару месяцев назад.
Очень жаль, что туроператор не удосужился обеспечить нам достоверную информацию, а просто приврали в стиле первого отзыва в на этом сайте. Отель открылся 30-31 мая, когда там успели отдохнуть с такими восторгами "туристы", оставившие отзыв через 3 дня после открытия...
Возможно, на следующий год ситуация улучшится, но на данный момент, больше 3 звезд этот отель не заслуживает, причем, местами- с натягом.