Отдыхал С семьей в
июне 2011
- Не рекомендую отель
15.06.11 - 25.06.11
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в этом отеле с 15 по 25 июня по рекомендации...
Отдыхали в этом отеле с 15 по 25 июня по рекомендации турагента, выбирали отель для ребенка (2 взр + ребенок 7 лет), с горками, анимацией, хорошим питанием, а получили ужасный отель, хуже не придумаешь. Скажу сразу, в Турции не в первый раз, до этого были в Туране Принц Wоrld, Кристал параизо Верде, поэтому есть с чем сравнивать.
Вылет. Рейс перенесли на 3,5 часа позже, на обед, как мы рассчитывали, естественно не попали.
Номер дали ужасный, под окнами дорога, окно откроешь - наслаждайся запахами выхлопных газов и шумом от проезжающих машин и автобусов, которые снуют здесь постоянно, так как это основная дорога в Текирове. Пошла менять номер, ответ у них один - свободных номеров нет, не помогли даже доллары, приходите завтра. Пришла завтра - опять нет свободных номеров. Пока ходила, познакомилась с девушкой, оказалось она уезжала на следующий день и особождалася ее номер с видом на другую сторону отеля - не на дорогу. Пошла опять на респешн с просьбой переселить нас завтра (17.06) в номер этой девушки, на что мне было отвечено - категорическое нет. Терпение лопнуло, обратилась к пегасовцам, которых там сидит аж трое или четверо человек, только для чего непонятно. Говорю им: меня не устраивает номер, помогите поменять, на что мне было сказано: "мы не отвечаем за предоставление номеров, что есть в отеле свободное, то и дают, а номер, который вы просите, вам все равно не дадут, почему - не знаю, подойдите завтра (17.06) и вам может быть поменяют номер". Вот ответ представителя туроператора, который отвечает за комфортное размещение и сам отдых туриста в отеле. Моему возмущению не было предела. На третий день нам все таки поменяли номер, тоже не фонтан, на первом этаже главного корпуса. Скажу сразу, отель сам по себе такой, 60% номеров на дорогу, а в бунгало сыро, на полу кафель.
Телевизор в номере старый, 90-х годов, с круглым экраном, пульт от которого работал только один день, потом переключали каналы по-старинке - просили дочку бегать к ТВ и тыкать кнопки, батарейки так и не поменяли, несмотря на неоднократные просьбы. Карточки входные размагничивались четыре раза, администрация объясняла это тем, что они у нас лежали на солнце. Возникает вопрос, а где ж им быть то на пляже? Ну может быть в песок зарыть. Мебель в номере старая, нет даже стула, на который можно сложить либо повесить одежду. Вначале дали на троих 2 одеяла и одну простынь, зная что заселяется семья из 3 человек. На мои просьбы дать еще хотя бы 1 простынь (на чем должен ребенок спать?!) в номер врывается ст.менеджер с воплями, в чем проблема. Я ей говорю: no problem, дайте простынь. И это 5-тизвездочный отель.
Питание. Все позиционируют как очень хорошее, только где оно? украинский борщ ребенку точно не дашь, так как перца повар явно не пожалел, у меня все горело внутри. Мяса мало, если оно вообще есть, курица вчерашняя в соусах на разный лад. Много всякой непонятной травы, овощей тушеных так, что в рот не возмешь. Фруктов не было вообще. Ну если конечно вы считаете за фрукты безвкусные арбузы и дыни и зеленые сливы, которые со временем порозовели, то вам понравится. Ни о какой черешне, персиках, нектаринах, клубнике и речи быть не может. Один раз в турецкую ночь давали персики. Как то пришли на ужин в 20 час., смотрю на тарелках у людей нектарины, иду к столу с фруктами, там их нет. На мой вопрос, а где персики, ответ- извините, нету. Получается, одним есть, а тем, кто пришел во второй заход ничего уже не досталось. Мест в ресторане найти невозможно, некоторые по нескольку раз круги почета по ресторану нарезают с тарелкой в руках и уходят ни с чем.
Ресторан, да и сам отель в принципе, явно не рассчитан на такое большое количество людей. За мясом или чем нибудь более менее съедобным в очереди стоишь минут 15-20 точно. На завтрак муж взял блины - внутри сырые, когда я второй раз брала, попросила поджарить их побольше, в ответ - нет.
Анимация никакая. Минидиско оставляет желать лучшего, одно и тоже, программу можно было разнообразить, детьми не занимаются, после первого похода туда дочь отказалась ходить на дискотеку,несмотря на то что занималась танцами.
Горки в одном конце, основной бассейн в другом, горки дикие, очень большой напор воды, только одна оранжевая спокойная, бассейн с горками очень маленький, некоторые вылетали аж на ступеньки с последствиями, кто руку ударит, кто ногу. Лежаков ок. бассейна с горками 5 штук, раздевались на бордюрчике
На пляже половина лежаков переломаны, зонтики сделаны из тростника, тростник торчит в разные стороны, только смотри, глаза не выткни, тростник закреплен на арматуре, зонтики не дают нормальной тени, очень многие люди обгорают, сами зонтики болтаются,висят низко , сама натыкалась лбом на них.
Идешь на пляж по единственной дороге, музыка орет из колонок прямо в ухо, так как они висят прямо над тобой, неужели их нельзя убрать на др. сторону, где не идет народ или поднять повыше.
Пегас привез в аэропорт за 1,5 часа до вылета, о каком дьюти-фри можно говорить?!
Вывод: очень не рекомендую в этот отель ехать, даже соседний отель был лучше, а с пегасом больше не полечу, это точно.
P.S. Мы не зажравшиеся туристы, но когда за путевку отдаешь 90 тысяч руб., ожидаешь не такого отдыха и нормальных условий в номере и номер не на дорогу, у меня дома под окнами машины не ездят. Приехала с моря и на следующий день побежала на рынок за фруктами. Это нормально, гостеприимная Турция?!?
Добавлено
26.06.11
21:58
(5 437 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
12:50 27.06.11
Пишу из отеля, живем в бунгало, в нем не сыро, на полу ламинат, а кафель только в туалете. из фруктов дают персики, абрикосы, апельсины и яблоки. Питание отличное есть из чего выбрать. Нам тоже есть с чем сравнить
14:09 27.06.11
А вот хочется спросить у Вас милая Ирина а в Тюране Вам ни куда ходить не приходилось?Там где бассейн там и горки и море и номер тут же?И расселяют там не в самый дальний угол да так что если ты на море то в номер вернуться не реально.А в Фазелисе мы жили в бунгало около коня деревянного на 2 этаже ни какой сырости,все в шаговой доступности и бассейн и ресторан и море.Я не хвалю отель,но зачем столько желчи......не правда что все так плохо.
23:09 27.06.11
Милая Irinca, вы, видимо, совсем невнимательно читали мой отзыв, поскольку в нем говорилось о том,то горки в одном конце , а основной бассей в другом конце отеля, а в Туране, извините, горки с большим бассейном были в одном месте, и ребенок катается и ты где-нибудь рядом плаваешь. В Туране хоть территория большая, есть где развернуться, а здесь все идут по одной дорожке, толкаются локтями, потому что больше негде ходить. Отзыв надо внимательно читать. Я смотрю на отель с точки зрения удобства для меня и ребенка, а вы - с точки зрения "потусить".
14:30 28.06.11
Милая IrenK , все внимательно читали Ваш отзыв. Отель действительно в большей мере для тех кому нужно "потусить". Но что-то мне подсказывет, что даже если найдется такой отель, где все идеально-Вам все равно не понравиться.
Добрей нужно быть.
18:03 28.06.11
bethoven как я вам завидую - только прилетели из отеля...В Турции не первый раз, есть с чем сравнивать, такое впечатление что мадам Ирина живет в лесу , где нет дорог, свой огород и сад обрабатывает. Кстати, если окуратно ходить, то никого не заденешь, между прочим на территории отеля есть свой сад и огород, походили бы увидели больше...Наш ребенок из аквапарка невылезал , успевал и к басейну бегать, и в закрытом бассейне поплавать...
18:25 29.06.11
есть Ирины на свете, чтобы мозги людям пудрить.
18:27 29.06.11
мы с мужем были там в прошлом году и я боюсь менять отель, лучшее - враг хорошего
13:06 01.07.11
Мы были с миужем в этом отеле в июне прошлого года. Мы были просто в восторге! Весело, зажигательно.. питание - супер!! да, со фруктами там проблема, но это единственный минус. Ассортимент еды огромен, есть все. А с очередями сталкиваются только голодные туристы, кто приходят к 19-00 на ужин! Номер сначала нам тоже дали плохой, сырой и с запахом ресторана. Мы попросили его сменить, но не скандалили, а жили там еще 2 дня, после чего номер поменяли на другой с видом на оч. красивую гору и эту "ужасную" дорогу, которая нас ни капли не беспокоила :) Про телик... ну если вы приехали посмотреть телик, то переплатите тысяч 25-30 и получите в номер плазменный, мы были и в таком отеле, но телик все равно не пригодился.Дорожка к пляжу с музыкой в кустах - просто супер! и кроме положительных эмоций и романтичного настроения, ничего другого у нас не вызывала! Так что... приятного вам отдыха в занудных отелях с фруктами и хорошими телевизорами...
18:42 01.07.11
согласна на все 100%! На пять звезд отель не тянет совсем!
21:27 02.07.11
Тоже заступлюсь за отель. Читая такие отзывы очень переживала, что купила туда путевку. Но мне все очень понравилось и я обязательно вернусь туда еще. Я там была с 18 по 28 июня - практически в то же время, что и вы, Ирина. Прибыли в отель где-то в 9 утра, свободных номеров стандарт стандарт не было, нам предложили либо ждать до двух либо заселиться в семейный номер в главном здании на два дня ( сын спал на ходу), а 20 подойти на ресепшн и нас переселят в номер стандарт. Семейный номер был на первом этаже с видом на гору и дорогу - машины там ездят ооочень редко, экскурсионные автобусы чуть чаще и шикарный вид на гору. 20 подошли на ресепшн и прежде чем нас переселить на предложили посмотреть номер и если нам понравится переехать. Нас все устроило и мы переехали в 4-й анекс на 3-й этаж, хороший светлый просторный номер и пол там мрамор, а не кафель -после горячего песка кайф походить по прохладному мраморному полу.
В общем это я к чему туркам надо улыбаться и быть доброжелательной, тогда и они к вам будут так же относиться.
PS К стати не выли тогда ругались из-за блинов, а потом еще и за мужем сбегали, чтоб "доходчивей" повару объяснить. Если это были вы, то я понимаю почему к вам такое отношение.
09:13 04.10.11
Ирина,полностью с вами согласна на все 100%.Отдыхала в этом отеле!!(((((( Отель не тянет даже на 4!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий