за последние 30 дней
Отель шикарный. Но размещение ужасное, на рецепшене...
Отель шикарный. Но размещение ужасное, на рецепшене встретили плохо, ездили с детьми 12 и 2,5 года засели в бунгало около проезжей дороги, ночью спать невозможно. Просили переселить"Премудрая" Дина отказала, да и мы скандалить не стали. В общем весь отдых был испорчен обслуживание на рецепшене. Таким как Дина работать с людьми вообще надо запретить. Езжайте не пожалеете, если повезет с заселением.
Комментарии к отзыву (6)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World