Всем привет!Отдыхали с 13-23 июня. Начну с того, что если вы семейная пара и собираетесь в Русалку семьёй, то вы сделали хороший выбор.Отель детский, 90% туристов это семейные пары с детьми. Были также пожилые пары, молодёжи думаю будет скучно.Когда мы заехали контингент состоял в основном из иностранцев,немцы,голландцы,турки,англичане,болгары, ближе к отъезду больше стало русских,украинцев. В общей массе народа всё чаще слышался русский язык. В номер заселили сразу,без проблем. Заселение начинается с 14 часов, номер освобождается с 12 часов. Если вы хотите продлить проживание, это будет стоить 50 $ и номер вы должны будите освободить в 16 часов, я считаю это того не стоит. Мы жили в стандарте,всё прилично,сантехника новая,рабочая,у нас был сломан кондиционер и при том серьёзно, сообщили на ресепшене сразу же пришёл человек посмотрел,забрал что то в сервисный центр, к 19 часам у нас всё работало. Кондиционеры в стандартах центральные, а не индивидуальные.Мы столкнулись с тем, что если ночью кто то курит прям у себя в номере а не выходит на балкон,весь дым идёт в соседние комнаты, а просыпаться среди ночи из-за дыма, это не приятно. Фотки номера я выложила,смотрите.

Поставила бы бы 5 за питание и сервис,но есть некоторое минусы. В принципе сервис в отеле очень хороший, в ресторане всё убирают сразу, если что то заканчивается,приносят снова. Плюсы ресторана это: всё всегда свежее,вкусное,нет кислого в салатах,острого в блюдах,кроме думаю томатного супа,он острый,поэтому мы всегда брали белые супы. Фрукты сладкие,за 10 дней каждый день стандарт фруктов это апельсины,сладкие арбузы, дыни, вкусные грейпфруты, яблоки, абрикосы типа "дичка" давали два раза клубнику, один раз сливу, один раз черешню,два раза персики.

Салаты - в основном всякая зелень,мята, руколла,петрушка,укроп,огурцы,помидоры,листья салатов, солёности, типичные салаты то что не съели в обед попадает в виде салатов на ужин. Также на столе салатов стоят кетчуп,майонез, три вида заправок масленых для салатов. Хлеб всегда свежий. Два вида турецких супов,белый вполне нормальный.Скажу честно сколько раз была в Турции не могла нигде кушать их супы, породия на суп.Здесь ничего. Второе каждый день стандарт, из-за этого и оценила ресторан на 4 а не на 5. Каждый день картошка в разном виде (фри,пюре,отварная) рис (с разными наполнителями) макаронные изделия (макароны,спагетти,лапша), что то овощное. Из мяса на обед, это курица или индейка в разном виде, тушёная чаще всего), соевые котлетки или сосиски с овощами или в блинчике ,кстати в блинчике в томатной заливке было вкусно. Говядина не всегда но часто, тоже в разных рецептах, в казане тушёная вкусная. На ужин из мяса, часто давали скумбрия на решётка или в кляре, Очень понравились говяжьи котлетки жареные на решётке.

Сладкий стол мало менялся но было всего в достаточном количестве. Тортики бисквитные, муссы, печенье пропитанное медовым сиропом, один раз давали вкусный пирог с тутовиной или шелковица по другому, и пирожное эклер в шоколаде. Завтрак это каждый день яйца варёные,яичница или омлет,через каждые два дня блинчики, мюсли с молоком, фркуты стандарт, масло,турецкие соевые колбасы сыр,йогурт одного вида и не всегда,творог вполне нормальный,тоже не всегда, варенье на любой вкус,жидкая халва и шоколадная масса. Булочки. Напитки: кофе,чай чёрный заварной, пакетированный, кола,спрайт,фанта,соки типа юппи, свежевыжатый апельсиновый стоит 1 евро. Напитки в каждом отеле одни и те-же, если вы не первый раз в Турции,то ничего нового в Русалке из напитков нет.

Пляж это печально, портит впечатление хорошее об отеле. Сервис прикольный трактор с вагончиком,дети его любят, пешком с маленьким ребёнком,когда идёшь очень медленно минут 10. Мы даже рады были что отель в 700 метров от моря,есть лишний повод прогуляться.Возле пляжа речка на которой во время нашего отдыха работал трактор и вся грязь с реки и муть шла в море, один день никто не купался из-за мути,бар на пляже расширяют идёт стройка.Но нам это не мешало. Вообще пляж в этом регионе везде плохой,мы прогуливались в разные стороны,вокруг одни отели 5 зв и 5HV пляж везде одинаковый. Песок с землёй из-за этого он кажется серый и галька разного размера. Вход в море не очень приятный. Если на недостатках пляжа не циклиться то всё будет хорошо )).Территория отеля шикарная, не буду повторятся,об этом вы наверняка прочитали в других отзывах. Очень всё ухожено. Сервис хороший,за этим очень следят два управляющих. Обслуживающий персонал не заметный,не мешает отдыху,но всегда все чем то заняты, уборкой различного вида. Подводит только уборка номера,поэтому и поставила 4 а не 5. За 10 дней должны уборку производить каждый день,полотенца и постель поменять 3 раза, в реале уборка через день,полотенца поменяли один раз на 6 день нашего отдыха,при чём тогда,когда я выложила всё грязное на умывальник пятнами вверх, полотенца грязные забрали половину а чистых дали на два дня вперёд, в итоге у нас было вместо 6 полотенец на 3 чел. аж 20 штук. постель поменяли на 8 день нашего пребывания в отеле.

Хочется особо отметить,что свои недостатки руководство отеля стараются компенсировать подарками и другими приятными вещами. По приезду в холодильнике номера лежат бесплатно две маленьких минералки,при чём хорошего качества, сок типа юппи ,не очень, и полтора литра ещё минеральной воды. Ещё в номере в ванне, есть упаковка цветных ниток, пара упаковок с ушными палочками,помимо ручного мыла и геля для душа. Шампунь берите с собой,его там нет. Также на ресепшене дают подарок, мешочек с травами,кажется чабрец. Один раз в ресторане женщинам дарили по розочке и ручки.

Лобби бар на пляже это картофель фри, каждый делает себе гамбургер, минимум овощей, фруктов, сладкий стол. Один раз делали шаурму.Работает с 9 до 18 ч. Обед на пляже с 12-14 ч. Нам бар на пляже нравился. Бар в отеле по меню тот же что и на пляже. Плюс в отеле дают в 3 часа варёную кукурузу или арбуз, В 15-30 только детям мороженое,бесплатно. Порции нормальные. Пекут лепёшки с 15-17,вкусные.Время чая в 16 часов, всякие печеньки,бисквиты, около 6 наименований. В общем еды в отеле качественной очень много, все постоянно что то жуют. Горки работают три раза в 10-30, 14-30 и 16 ч. по 30 минут,всем хватало с полна накататься. Бассейнов, один большой центральный, бассейн с горками, возле фемели корпуса, в бане, два маленьких детских,везде кроме детских разная глубина. Хлорируются в приемлемой норме, у нас сыпи не было и не слышала чтоб у кого то была.

Советы: Мы жили на пятом этаже в мансарде у нас комаров не было,но кто жил в фемели жаловались на комары,берите с собой средства от комаров,гели и фумитоксы для комнаты.

Солнце очень активное,страшно было смотреть на обгорелых детей, почему то родители не очень заботились о своих детях, особенно обгорали дети возраста от 7 до 12 лет. Много было родителей с грудничками,детей до 3 лет, за ними мамы очень следили и никто не обгорал из малышей. Заставляйте детей в час пик одевать футболки и купаться в них.

Путёвки на экскурсии дешевле приобретать на пляже у Спартака. На сколько безопаснее не знаю. Мы были в Дельфинарии это 30 минут пешком с малышом. Доходили до нашего пляжа,переходили через туннель и сразу же справа от туннеля есть тропинка для подъема на верх,поднимались, вдоль набережной,мимо отелей Лонг бич, и Айслан бин,сразу за последним дельфинарий, найти очень легко. Билеты 25 $ взрослый 19 детский, до трёх лет включительно бесплатно. Часы работы каждый день кроме вторника в 10-30 и в 15 ч. во вторник только в 10-30. Приходить нужно не позднее чем за 40 минут до начала представления. Народу очень много. Шоу длиться 45 минут. Ещё мы освободили номер в 12 часов тогда как нас забрали в 20 часов, т.к. пол дня мы ещё провели в отеле, маленького ребёнка можно положить спать или в платном ресторане под навесом в домике, там почему то никогда нет туристов, в отдыхать в этих домиках классно,ветерок,тишина. Также можно воспользоваться комнатой для отдыха гидов, нам её наш отельный гид посоветовал. Она напротив ресепшена.

Мы ездили через оператора Тез тур, работа данного оператора нам понравилась, очень хороший отельный гид Нурай - болгарин,нам с мужем он понравился. Приветливый,не напрягает,не впихивает вам экскурсии от Тез-тура,только если сами хотите,помогает решать проблемы,если они возникают. Ведёт себя честно и открыто,ему прям таки хочется дать чаевые, и как то отблагодарить. Если у вас возникнет тоже такое желание не дарите вино, он не пьющий ))). Кстати в дельфинарий бронь на билет можно купить у него за те же деньги.

Что ещё рассказать, дорога с аэропорта занимает часа 2,5. Автобусы комфортабельные,ребята хорошие. Если что то интересует пишите. По максимуму выкладываю фото,отеля и номера.